biglauncher.com – Ochrana soukromí
Tady se dozvíte, jaké osobní údaje zpracovává web biglauncher.com a proč. Naše aplikace mají vlastní zásady ochrany osobních údajů, na které odkazují jejich stránky na Google Play. BIG Remote Help má vlastní zásady na remote.biglauncher.com/privacy. Účinné od 10. listopadu 2026.
Kdo jsme
Web provozuje společnost 2BIG s.r.o., se sídlem Chelčického 686, Rosice, 533 51 Pardubice, IČO 01435876, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 31870 („my“). Kontakt: contact@biglauncher.com.
Co zpracováváme a proč
- Zobrazení webu a jeho zabezpečení. Cloudflare, který web doručuje a chrání, a náš poskytovatel webhostingu zpracovávají vaši IP adresu, stránku, kterou otevíráte, čas a údaje, které s požadavkem posílá váš prohlížeč (například typ prohlížeče a stránku, ze které přicházíte). Potřebujeme je, abychom vám stránky zobrazili, chránili web před útoky a opravovali chyby. Právní základ: náš oprávněný zájem na bezpečném a funkčním webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Měření a zlepšování webu a jeho propagace. Asi tři sekundy po otevření stránky se načte Google Analytics 4 (ID měření G-2B3SCRBXW7) a Meta Pixel. Zaznamenají, které stránky si prohlížíte a které odkazy a tlačítka použijete (například tlačítka Google Play), spolu s údaji o zařízení a prohlížeči, přibližnou polohou odvozenou z IP adresy a identifikátory uloženými v cookies ve vašem prohlížeči. Díky tomu vidíme, které stránky lidem pomáhají, můžeme web zlepšovat a měřit naši reklamu. Právní základ: náš oprávněný zájem na měření a zlepšování webu a jeho propagace (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Videonávody. Stránky s videi v naší nápovědě obsahují přehrávač YouTube. Když takovou stránku otevřete, váš prohlížeč se spojí s YouTube (Google), který dostane vaši IP adresu a může ukládat cookies podle vlastních zásad společnosti Google. Právní základ: náš oprávněný zájem nabízet videonávody (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Vlajky na stránce s cenami. Výběr země načítá malé obrázky vlajek ze serveru flagcdn.com, který dostane vaši IP adresu. Zvolenou zemi si stránka s cenami uloží v tomto prohlížeči (v jeho místním úložišti) a uvede ji ve své adrese (například ?country=DE), kde ji spolu s navštívenou stránkou uvidí i Google Analytics a Meta Pixel.
- Určení země na stránce s cenami. Když stránka s cenami nedokáže sama určit vaši zemi, váš prohlížeč se zeptá služby GeoJS (get.geojs.io), do které země patří vaše IP adresa. Nic dalšího se neposílá: GeoJS dostane jen vaši IP adresu a údaje, které prohlížeč posílá s každým požadavkem (například typ prohlížeče), bez cookies. Odpověď používáme jen k zobrazení cen pro vaši zemi. Stejně jako zemi, kterou si zvolíte sami, ji pak stránka uvede ve své adrese (například ?country=DE), kde ji spolu s navštívenou stránkou uvidí Google Analytics a Meta Pixel.
- E-maily. Když nám napíšete na contact@biglauncher.com, použijeme vaši e-mailovou adresu a zprávu k odpovědi. Právní základ: kroky, o které žádáte v souvislosti s nákupem nebo smlouvou (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), jinak náš oprávněný zájem vám odpovědět (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Jak vznést námitku nebo měření vypnout
Proti zpracování na základě našeho oprávněného zájmu můžete kdykoli vznést námitku: napište nám na contact@biglauncher.com. Měření můžete vypnout i sami: zablokujte nebo smažte cookies v nastavení prohlížeče, nainstalujte si doplněk prohlížeče pro odhlášení z Google Analytics a v nastavení reklam Meta omezte, jak Meta používá údaje z webů.
Kdo údaje dostává
Cloudflare, Inc. (USA), náš poskytovatel webhostingu, náš poskytovatel e-mailu, Google (Google Analytics a YouTube), Meta (Meta Pixel), provozovatel serveru flagcdn.com a provozovatel služby GeoJS (get.geojs.io). Údaje se tak mohou dostat do USA. Společnosti Cloudflare, Inc., Google LLC a Meta Platforms, Inc. se účastní rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-U.S. Data Privacy Framework), u kterého Evropská komise v červenci 2023 uznala odpovídající úroveň ochrany.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Google Analytics uchovává data o událostech nejvýše 14 měsíců.
- E-maily: po dobu, kterou potřebujeme k vyřízení vašeho požadavku a navazující komunikaci.
- Bezpečnostní a serverové záznamy: jen po dobu nutnou pro zabezpečení a řešení chyb.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, právo vznést námitku a tam, kde to platí, právo na přenositelnost údajů. Napište nám na contact@biglauncher.com. Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, uoou.gov.cz).
Změny
Toto oznámení aktualizujeme, když web začne zpracovávat něco jiného. Datum nahoře ukazuje platnou verzi.