← חזרה לכל נושאי העזרה
ההתראה אינה מצלצלת
בדקו שההתראה מופעלת, את השעה, את עוצמת הקול של השעון המעורר ואת מצב נא לא להפריע, ולאחר מכן צרו התראת בדיקה.
- בדקו באפליקציית השעון המעורר של הטלפון שההתראה מופעלת ומוגדרת לשעה הרצויה.
- בדקו את עוצמת הקול של השעון המעורר ואת הגדרות נא לא להפריע בטלפון.
- צרו התראת בדיקה למועד שיחול בעוד כמה דקות והשאירו את הטלפון נעול עד למועד הצלצול.
- אם היא עדיין אינה מצלצלת, פנו לתמיכה וציינו את דגם הטלפון, גרסת Android ושם אפליקציית השעון המעורר.