← חזרה לכל נושאי העזרה

ההתראה אינה מצלצלת

בדקו שההתראה מופעלת, את השעה, את עוצמת הקול של השעון המעורר ואת מצב נא לא להפריע, ולאחר מכן צרו התראת בדיקה.

  1. בדקו באפליקציית השעון המעורר של הטלפון שההתראה מופעלת ומוגדרת לשעה הרצויה.
  2. בדקו את עוצמת הקול של השעון המעורר ואת הגדרות נא לא להפריע בטלפון.
  3. צרו התראת בדיקה למועד שיחול בעוד כמה דקות והשאירו את הטלפון נעול עד למועד הצלצול.
  4. אם היא עדיין אינה מצלצלת, פנו לתמיכה וציינו את דגם הטלפון, גרסת Android ושם אפליקציית השעון המעורר.