← Terug naar alle hulp

Wekker gaat niet af

Controleer of de wekker is ingeschakeld, de tijd, het wekkervolume en Niet storen en stel vervolgens een testwekker in.

  1. Controleer in de wekker-app van de telefoon of de wekker is ingeschakeld en op de gewenste tijd is ingesteld.
  2. Controleer het wekkervolume en de instellingen voor Niet storen van de telefoon.
  3. Stel een testwekker in voor over een paar minuten en houd de telefoon vergrendeld totdat deze moet afgaan.
  4. Als de wekker nog steeds niet afgaat, neemt u contact op met de ondersteuning en vermeldt u het telefoonmodel, de Android-versie en de naam van de wekker-app.