← חזרה לכל נושאי העזרה

הטלפון אינו מצלצל

השתמשו בהגדרות הצלצול והתראות השיחה הנכנסת של BIG Phone, ולאחר מכן בצעו שיחת בדיקה.

  1. בדקו ש-BIG Phone היא אפליקציית הטלפון המוגדרת כברירת מחדל; רק אפליקציית הטלפון המוגדרת כברירת מחדל יכולה להציג מסכי שיחה נכנסת ולגשת להיסטוריית השיחות.
  2. פתחו העדפות → טלפון → בחירת צליל הצלצול של הטלפון ובחרו את הצלצול לשיחות נכנסות.
  3. אם עדיין אין צלצול, פתחו העדפות → טלפון → תיקון: אין צליל צלצול.
  4. בדקו את עוצמת הקול ואת מצב נא לא להפריע, ולאחר מכן נעלו את הטלפון ובצעו שיחת בדיקה ממספר אחר.