← Terug naar alle hulp

De telefoon gaat niet over

Gebruik de instellingen van BIG Phone voor de beltoon en meldingen van inkomende oproepen en voer vervolgens een testoproep uit.

  1. Controleer of BIG Phone de standaard telefoon-app is; alleen de standaard telefoon-app kan schermen voor inkomende oproepen weergeven en toegang krijgen tot de oproepgeschiedenis.
  2. Open Voorkeuren → Telefoon → Beltoongeluid van telefoon selecteren en kies de beltoon voor inkomende oproepen.
  3. Als er nog steeds geen beltoon klinkt, opent u Voorkeuren → Telefoon → Oplossing: geen beltoongeluid.
  4. Controleer het volume en Niet storen, vergrendel vervolgens de telefoon en voer vanaf een ander nummer een testoproep uit.