ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?

ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਘੰਟੀ ਨਹੀਂ ਵੱਜਦੀBIG Phone ਦੀ ਰਿੰਗਟੋਨ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਕਾਲ ਦੀਆਂ ਸੂਚਨਾ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਰਤੋ, ਫਿਰ ਇੱਕ ਟੈਸਟ ਕਾਲ ਕਰੋ।ਇਨਕਮਿੰਗ ਕਾਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ਕਾਲੀ ਹੈBIG Phone ਲਈ Android ਲੌਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।ਬਟਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜਾਂ ਬਦਲੋBIG Launcher ਦੀ ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ ਉੱਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਐਪ, ਸੰਪਰਕ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਬਦਲੋ।ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾਡਿਫੌਲਟ SMS ਐਪ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਐਪ ਹਾਲੇ ਵੀ ਲੌਕ ਹੈਤੁਸੀਂ ਇੱਕ BIG ਐਪ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਰੀਦ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ BIG Apps Suite PREMIUM ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਸੂਟ ਅਨਲੌਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤੀ ਗਈ ਐਪ ਅਤੇ Google ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ BIG ਐਪਾਂ ਸੈੱਟ ਅੱਪ ਕਰੋਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ BIG Launcher, BIG Phone ਅਤੇ BIG SMS ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ। ਹਰ ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ Google ਖਾਤਾ ਵਰਤੋ।BIG Remote Helpਜੋੜਨਾ, ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੋਂ ਮਦਦ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਲਾਂਚਰਾਂ, ਖਰੀਦਾਂ, ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ, ਕਾਲਾਂ, ਸੁਨੇਹਿਆਂ, ਅਲਾਰਮਾਂ ਅਤੇ ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਜਨਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ।

ਮੈਂ BIG Launcher ਨੂੰ ਡਿਫੌਲਟ ਲਾਂਚਰ ਵਜੋਂ ਕਿਵੇਂ ਸੈੱਟ ਕਰਾਂ?

Home ਦਬਾਓ, BIG Launcher ਚੁਣੋ, ਫਿਰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਜਾਂ ਡਿਫੌਲਟ ਵਜੋਂ ਸੈੱਟ ਕਰੋ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਜੇ Android ਨਹੀਂ ਪੁੱਛਦਾ, ਤਾਂ ਸਿਸਟਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ → ਐਪਾਂ → ਡਿਫੌਲਟ ਐਪਾਂ → ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ → BIG Launcher ਖੋਲ੍ਹੋ।

ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਪੁਰਾਣੇ ਲਾਂਚਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਕਿਵੇਂ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਤਰਜੀਹਾਂ → ਮੂਲ ਲਾਂਚਰ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ BIG Launcher ਸਾਫ਼ ਕਰੋ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਫਿਰ Home ਦਬਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣਾ ਮੂਲ ਲਾਂਚਰ ਚੁਣੋ।

ਮੈਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ BIG ਐਪ ਖਰੀਦੀ ਸੀ। ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਕਿਵੇਂ ਮੁੜ-ਬਹਾਲ ਕਰਾਂ?

ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਰਤਿਆ Google ਖਾਤਾ ਵਰਤੋ। ਲਾਇਸੈਂਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਮੁੜ-ਬਹਾਲੀ ਲਈ, ਇੱਕ-ਐਪ ਲਾਇਸੈਂਸ ਵਾਸਤੇ ਖਰੀਦੀ ਐਪ ਵਿੱਚ ਜਾਂ BIG Apps Suite PREMIUM ਵਾਸਤੇ BIG Launcher ਵਿੱਚ ਤਰਜ਼ੀਹਾਂ → ਪੂਰਾ ਸੰਸਕਰਣ ਖਰੀਦੋ / ਤਾਜ਼ਾ ਕਰੋ → ਖਰੀਦਾਂ ਮੁੜ ਬਹਾਲ ਕਰੋ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਜੇ ਇਹ ਲੌਕ ਹੀ ਰਹੇ, ਤਾਂ ਐਪ ਦੇ ਨਾਮ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇ ਤਾਂ Google Play ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਹੋਰ ਪਲਾਨ ਦੇਖਣ ਲਈ ਖਰੀਦ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ। ਇੱਕ ਐਪ ਦੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੰਭਾਲਣ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ; BIG Apps Suite PREMIUM ਲਈ BIG Launcher ਖੋਲ੍ਹੋ। ਫਿਰ Google Play ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ ਚੁਣੋ।

BIG Phone ਅਤੇ BIG SMS ਵੱਖਰੀਆਂ ਐਪਾਂ ਕਿਉਂ ਹਨ?

Google Play ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ SMS ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਉਹਨਾਂ ਐਪਾਂ ਕੋਲ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਮੁੱਖ ਕੰਮ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ BIG Phone ਅਤੇ BIG SMS ਨੂੰ BIG Launcher ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ।

ਮੈਂ BIG Launcher ਵਿੱਚ ਕਈ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਕਿਵੇਂ ਸੈੱਟ ਕਰਾਂ?

ਤਰਜੀਹਾਂ → ਬਟਨਾਂ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰੋ → ਸਕ੍ਰੀਨ ਸ਼ਾਮਿਲ ਕਰੋ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਫਿਰ ਨਵੀਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬਟਨ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰੋ। ਜਾਂ ਤਰਜੀਹਾਂ → ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਦੇ ਵਿਕਲਪ → ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਲਈ ਸਵਾਈਪ ਵਰਤੋ ਖੋਲ੍ਹੋ।

ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਕਾਲ 'ਤੇ ਰਿੰਗ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ।

ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਨਾ ਕਰੋ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਫਿਰ BIG Phone ਵਿੱਚ, ਤਰਜੀਹਾਂ → ਫ਼ੋਨ → ਠੀਕ ਕਰੋ: ਰਿੰਗਟੋਨ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਰਿੰਗਟੋਨ ਚੁਣਨ ਲਈ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਰਿੰਗਟੋਨ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਚੁਣੋ ਵਰਤੋ।

SMS ਸੁਨੇਹੇ ਬਿਲਕੁਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।

ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ BIG SMS ਡਿਫੌਲਟ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪ ਹੈ। ਫਿਰ ਤਰਜੀਹਾਂ → ਸੁਨੇਹੇ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਠੀਕ ਕਰੋ: ਵਿਕਲਪਿਕ SMS ਰਿਸੀਵਰ ਸਮਰੱਥ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।

ਮੈਂ WhatsApp, Gmail, Messenger ਜਾਂ ਹੋਰ ਐਪਾਂ ਲਈ ਬਟਨ ਦਾ ਝਪਕਣਾ ਕਿਵੇਂ ਚਾਲੂ ਕਰਾਂ?

ਐਪ ਨੂੰ BIG Launcher ਦੀ ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਆਮ ਬਟਨ ਵਜੋਂ ਜੋੜੋ। ਫਿਰ ਤਰਜੀਹਾਂ → ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਦੇ ਵਿਕਲਪ → ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਐਪ ਸੂਚਨਾ ਦਿਖਾਏ ਤਾਂ ਬਟਨ ਝਪਕੇ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ BIG Launcher ਲਈ ਸੂਚਨਾ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ।

ਮੈਂ ਆਉਣ ਵਾਲੇ SMS ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਧੁਨੀ ਕਿਵੇਂ ਸੈੱਟ ਜਾਂ ਬੰਦ ਕਰਾਂ?

BIG SMS ਵਿੱਚ, ਤਰਜੀਹਾਂ → ਸੁਨੇਹੇ → ਧੁਨੀ ਅਤੇ ਦਿੱਖ ਸੰਰਚਨਾ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਉੱਥੇ Android ਸੂਚਨਾ ਚੈਨਲ ਧੁਨੀ, ਵਾਈਬ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਲੌਕ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਡਿਸਪਲੇ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਮੈਂ ਅਲਾਰਮ ਕਿਵੇਂ ਸੈੱਟ ਕਰਾਂ?

BIG Launcher ਦੀ ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਘੜੀ ਜਾਂ ਤਾਰੀਖ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਅਲਾਰਮ ਐਪ ਖੁੱਲ੍ਹੇਗੀ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਅਲਾਰਮ ਸੈੱਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜਦੋਂ ਅਲਾਰਮ ਸੈੱਟ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ BIG Launcher ਘੜੀ ਦੇ ਕੋਲ ਘੰਟੀ ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

BIG ਐਪਾਂ ਦੇ ਮੁਫ਼ਤ ਵਰਜਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਕੀ ਹਨ?

BIG Launcher: ਸਿਰਫ਼ ਬਟਨਾਂ ਦੇ ਸੱਜੇ ਕਾਲਮ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 5 ਵਾਧੂ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ, ਅਤੇ ਕੋਈ ਪਾਸਵਰਡ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਹੀਂ।

BIG Phone: ਹਾਲੀਆ ਕਾਲ ਲੌਗ ਦੀਆਂ ਸਿਰਫ਼ 5 ਆਈਟਮਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਕੀਪੈਡ ਅਯੋਗ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

BIG SMS: ਹਾਲੀਆ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀਆਂ ਸਿਰਫ਼ 5 ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ 20 SMS ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਜੋੜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

BIG Notifications: ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਡਿਫ਼ੌਲਟ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨਾਲ ਵੱਡੀਆਂ ਕਰਕੇ ਦਿਖਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ; ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਥੀਮ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਲਈ ਟੈਕਸਟ ਦਾ ਆਕਾਰ, ਪਾਸਵਰਡ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਲੰਬਾ ਦਬਾਉਣ 'ਤੇ ਉੱਚੀ ਪੜ੍ਹ ਕੇ ਸੁਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਦਿਖਾਈਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਐਪਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ।

BIG Remote Help: ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਹਰ ਮਹੀਨੇ 15 ਮਿੰਟ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਦਾ ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ। ਪਹਿਲੇ 30 ਦਿਨ ਤੁਸੀਂ ਫ਼ੋਨ ਕੰਟਰੋਲ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕਿੱਥੇ ਟੈਪ ਕਰਨਾ ਹੈ।