پرسش‌های متداول

پاسخ‌های سریع درباره راه‌اندازها، خریدها، صفحه‌ها، تماس‌ها، پیام‌ها، هشدارها و نسخه‌های رایگان.

چگونه BIG Launcher را به‌عنوان راه‌انداز پیش‌فرض تنظیم کنم؟

دکمه صفحه اصلی را فشار دهید، BIG Launcher را انتخاب کنید، سپس روی «همیشه» یا «تنظیم به‌عنوان پیش‌فرض» بزنید. اگر Android از شما سؤال نکرد، «تنظیمات سیستم → برنامه‌ها → برنامه‌های پیش‌فرض → صفحه اصلی → BIG Launcher» را باز کنید.

چگونه می‌توانم به راه‌انداز قبلی خود برگردم؟

«تنظیمات برگزیده → پاک کردن BIG Launcher به‌عنوان راه‌انداز پیش‌فرض» را باز کنید. سپس دکمه صفحه اصلی را فشار دهید و راه‌انداز قبلی خود را انتخاب کنید.

قبلاً یکی از برنامه‌های BIG را خریده‌ام. چگونه خریدم را بازیابی کنم؟

از حساب Google که برنامه را خریده است استفاده کنید. در همان برنامه، «تنظیمات برگزیده → خرید/تازه‌سازی نسخه کامل → بازیابی خریدها» را باز کنید. اگر همچنان قفل بود، با پشتیبانی تماس بگیرید و در صورت دسترس بودن، نام برنامه و شماره سفارش Google Play را ارائه دهید.

چرا BIG Phone و BIG SMS برنامه‌های جداگانه‌ای هستند؟

قوانین Google Play ایجاب می‌کنند مجوزهای تلفن و پیامک در اختیار برنامه‌هایی باشند که وظیفه اصلی آن‌ها تماس یا پیام‌رسانی است. هنگامی که به این قابلیت‌ها نیاز دارید، BIG Phone و BIG SMS را جدا از BIG Launcher نصب کنید.

چگونه چند صفحه را در BIG Launcher تنظیم کنم؟

«تنظیمات برگزیده → سفارشی‌سازی دکمه‌ها و صفحه‌ها → افزودن صفحه» را باز کنید، سپس صفحه جدید را به یک دکمه پیوند دهید. یا «تنظیمات برگزیده → گزینه‌های صفحه‌ها → استفاده از کشیدن انگشت برای جابه‌جایی میان صفحه‌ها» را باز کنید.

هنگام تماس ورودی صدای زنگ شنیده نمی‌شود.

میزان صدای تلفن و «مزاحم نشوید» را بررسی کنید. سپس در BIG Phone، «تنظیمات برگزیده → تلفن → رفع مشکل: صدای زنگ وجود ندارد» را باز کنید. برای انتخاب زنگ، از «انتخاب صدای زنگ تلفن» استفاده کنید.

پیامک‌ها اصلاً دریافت نمی‌شوند.

مطمئن شوید BIG SMS برنامه پیش‌فرض پیام‌رسانی است. سپس «تنظیمات برگزیده → پیام‌ها» را باز کنید، «رفع مشکل: گیرنده جایگزین پیامک» را فعال کنید و تلفن را دوباره راه‌اندازی کنید.

چگونه چشمک زدن دکمه را برای WhatsApp، Gmail، Messenger یا برنامه‌های دیگر فعال کنم؟

برنامه را به‌صورت یک دکمه معمولی به صفحه اصلی BIG Launcher اضافه کنید. سپس «تنظیمات برگزیده → گزینه‌های صفحه‌ها → چشمک زدن دکمه هنگام نمایش اعلان توسط برنامه» را باز کنید و دسترسی به اعلان‌ها را برای BIG Launcher مجاز کنید.

چگونه صدای اعلان پیامک ورودی را تنظیم یا خاموش کنم؟

در BIG SMS، «تنظیمات برگزیده → پیام‌ها → پیکربندی صدا و تصویر» را باز کنید. کانال‌های اعلان Android در آنجا صدا، لرزش و نمایش روی صفحه قفل را کنترل می‌کنند.

چگونه هشدار تنظیم کنم؟

روی ساعت یا تاریخ در صفحه اصلی BIG Launcher بزنید. برنامه هشدار تلفن باز می‌شود و می‌توانید هشدار را در آن تنظیم کنید. وقتی هشداری تنظیم شده باشد، BIG Launcher می‌تواند نماد زنگی را کنار ساعت نشان دهد.

نسخه‌های رایگان BIG Launcher، BIG Phone و BIG SMS چه محدودیت‌هایی دارند؟

BIG Launcher: فقط ستون سمت راست دکمه‌ها قابل سفارشی‌سازی است، حداکثر 5 صفحه اضافی می‌توان داشت و محافظت با گذرواژه وجود ندارد.

BIG Phone: فقط 5 مورد اخیر گزارش تماس نمایش داده می‌شود و صفحه‌کلید هنگام تماس غیرفعال است.

BIG SMS: فقط 5 رشته پیام اخیر نمایش داده می‌شود و پس از ارسال 20 پیامک، پیوندی اضافه می‌شود.

آیا می‌توانم پس از خرید BIG Launcher، BIG Phone و BIG SMS، بدون دسترسی به اینترنت از آن‌ها استفاده کنم؟

بله. هر برنامه را در حالی که تلفن به اینترنت متصل است و به حساب Google که برای خرید آن برنامه استفاده شده وارد شده‌اید، نصب و باز کنید. BIG Launcher، BIG Phone و BIG SMS جداگانه خریداری می‌شوند.

هنگامی که یک برنامه باز شد، نسخه کامل آن به صورت آفلاین به کار خود ادامه می‌دهد. برنامه‌های BIG از بررسی‌های دوره‌ای مجوز آنلاین استفاده نمی‌کنند، بنابراین غیرفعال کردن دسترسی به اینترنت یا Google Play باعث نمی‌شود که آن‌ها از کار بیفتند یا به نسخه رایگان برگردند.

قبل از اینکه تلفن را برای همیشه آفلاین کنید، هر برنامه خریداری شده را یک بار باز کنید و تأیید کنید که باز شده است. جزئیات حساب Google و تأییدیه‌های سفارش Google Play را در مکانی امن نگه دارید تا در صورت بازنشانی، جایگزینی تلفن، یا نیاز به بازیابی خرید در آینده، قابل دسترسی باشند.