Помощ и Ръководство за потребителя

Отваряне на ръководството за потребителяПълното ръководство за BIG Launcher. Отваряне на ръководството за потребителя

За какво ви е необходима помощ?

Телефонът не звъниИзползвайте настройките на BIG Phone за мелодията и известията за входящи обаждания, след което направете пробно обаждане.Екранът при входящо обаждане е черенПроверете настройките за заключения екран в Android за BIG Phone.Добавяне или промяна на бутонПроменете приложение, контакт или действие, показано на началния екран на BIG Launcher.Не могат да се изпращат или получават съобщенияПроверете приложението за SMS по подразбиране и настройките за изпращане и получаване на съобщения.Платеното приложение все още е заключеноBIG Launcher, BIG Phone и BIG SMS се купуват отделно. Проверете приложението и профила в Google, използвани за покупката.Настройване на приложенията BIG на нов телефонИнсталирайте необходимите BIG Launcher, BIG Phone и BIG SMS на новия телефон. Използвайте профила в Google, с който е направена всяка покупка.

Често задавани въпроси

Кратки отговори за стартиращите приложения, покупките, екраните, обажданията, съобщенията, алармите и безплатните версии.

Как да задам BIG Launcher като стартиращо приложение по подразбиране?

Натиснете Начало, изберете BIG Launcher, след което докоснете Винаги или Задаване по подразбиране. Ако Android не ви попита, отворете Системни настройки → Приложения → Приложения по подразбиране → Начален екран → BIG Launcher.

Как да се върна към предишното си стартиращо приложение?

Отворете Предпочитания → Премахване на BIG Launcher като стартиращо приложение по подразбиране. След това натиснете Начало и изберете предишното си стартиращо приложение.

Купувал съм приложение BIG. Как да възстановя покупката си?

Използвайте профила в Google, с който е купено приложението. В същото приложение отворете Предпочитания → Купуване/обновяване на пълната версия → Възстановяване на покупките. Ако остане заключено, свържете се с поддръжката и посочете името на приложението и номера на поръчката от Google Play, ако разполагате с него.

Защо BIG Phone и BIG SMS са отделни приложения?

Правилата на Google Play изискват разрешенията за телефон и SMS да се предоставят на приложения, чиято основна функция е провеждането на разговори или изпращането на съобщения. Инсталирайте BIG Phone и BIG SMS отделно от BIG Launcher, когато са ви необходими тези функции.

Как да настроя няколко екрана в BIG Launcher?

Отворете Предпочитания → Персонализиране на бутоните и екраните → Добавяне на екран, след което свържете новия екран с бутон. Или отворете Предпочитания → Опции за екраните → Използване на плъзгане за навигация между екраните.

Няма звук при входящо обаждане.

Проверете силата на звука на телефона и режима „Не безпокойте“. След това в BIG Phone отворете Предпочитания → Телефон → Поправка: няма звук за звънене. Използвайте Избиране на звук за звънене на телефона, за да изберете мелодията.

Изобщо не се получават SMS съобщения.

Уверете се, че BIG SMS е приложението за съобщения по подразбиране. След това отворете Предпочитания → Съобщения, активирайте Поправка: алтернативен приемник на SMS и рестартирайте телефона.

Как да включа мигането на бутона за WhatsApp, Gmail, Messenger или други приложения?

Добавете приложението като обикновен бутон на началния екран на BIG Launcher. След това отворете Предпочитания → Опции за екраните → Мигащ бутон, когато приложение показва известие и разрешете Достъп до известията за BIG Launcher.

Как да настроя или изключа звука за известие при входящ SMS?

В BIG SMS отворете Предпочитания → Съобщения → Настройване на звука и визуализацията. Каналите за известия на Android там управляват звука, вибрацията и показването на заключения екран.

Как да настроя аларма?

Докоснете часовника или датата на началния екран на BIG Launcher. Ще се отвори приложението за аларми на телефона, където можете да настроите алармата. Когато има зададена аларма, BIG Launcher може да показва камбанка до часовника.

Какви са ограниченията на безплатните версии на BIG Launcher, BIG Phone и BIG SMS?

BIG Launcher: могат да се персонализират само бутоните в дясната колона, поддържат се до 5 допълнителни екрана и няма защита с парола.

BIG Phone: виждат се само последните 5 записа в регистъра на обажданията, а цифровата клавиатура е деактивирана по време на разговор.

BIG SMS: виждат се само последните 5 разговора със съобщения и след изпращането на 20 SMS съобщения се добавя връзка.

Още помощ

Видео уроци (52)Търсете в уроците или ги разглеждайте по теми.Свържете се с поддръжкатаКажете ни какъв е проблемът. Ако е възможно, изпратете кратък видеоклип и посочете модела на телефона и версията на Android.