Hjælp og brugermanual

Konfigurer BIG Launcher

Se alle videovejledninger (52)

Hvad har du brug for hjælp til?

Telefonen ringer ikkeBrug indstillingerne for ringetone og notifikation om indgående opkald i BIG Phone, og foretag derefter et testopkald.Skærmen for indgående opkald er sortKontrollér Android-indstillingerne for låseskærmen for BIG Phone.Tilføj eller skift en knapSkift en app, kontakt eller handling, der vises på BIG Launcher-startskærmen.Kan ikke sende eller modtage en beskedKontrollér standardappen til SMS og de indstillinger, der bruges til at sende og modtage beskeder.Den købte app er stadig låstDu kan købe én BIG-app alene eller BIG Apps Suite PREMIUM til alle tre. Kontrollér appen og den Google-konto, der blev brugt til købet.Konfigurer BIG-apps på en ny telefonInstaller BIG Launcher, BIG Phone og BIG SMS efter behov på den nye telefon. Brug den Google-konto, der blev anvendt til hvert køb.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om launchere, køb, skærme, opkald, beskeder, alarmer og gratisversioner.

Hvordan indstiller jeg BIG Launcher som standardlauncher?

Tryk på Hjem, vælg BIG Launcher, og tryk derefter på Altid eller Angiv som standard. Hvis Android ikke spørger, skal du åbne Systemindstillinger → Apps → Standardapps → Startskærm → BIG Launcher.

Hvordan skifter jeg tilbage til min gamle launcher?

Åbn Indstillinger → Ryd BIG Launcher som standardlauncher. Tryk derefter på Hjem, og vælg din oprindelige launcher.

Jeg har tidligere købt en BIG-app. Hvordan gendanner jeg mit køb?

Brug den Google-konto, der blev brugt til købet. For at kontrollere eller gendanne licensen skal du åbne Indstillinger → Køb/opdater den fulde version → Gendan køb. Brug den købte app ved en licens til én app eller BIG Launcher ved BIG Apps Suite PREMIUM. Hvis den fortsat er låst, skal du kontakte support med appens navn og Google Play-ordrenummeret, hvis det er tilgængeligt.

Vælg Andre muligheder på købsskærmen for at se andre muligheder. Hvis du vil administrere eller opsige et abonnement på én app, skal du åbne den app; for BIG Apps Suite PREMIUM skal du åbne BIG Launcher. Vælg derefter Administrer abonnementer for at åbne Google Play.

Hvorfor er BIG Phone og BIG SMS separate apps?

Google Play-regler kræver, at telefon- og SMS-tilladelser gives til apps, hvis primære funktion er opkald eller beskeder. Installer BIG Phone og BIG SMS separat fra BIG Launcher, når du har brug for disse funktioner.

Hvordan konfigurerer jeg flere skærme i BIG Launcher?

Åbn Indstillinger → Tilpas knapper og skærme → Tilføj skærm, og knyt derefter den nye skærm til en knap. Du kan også åbne Indstillinger → Indstillinger for skærme → Brug swipe til at navigere skærme.

Der er ingen ringelyd ved et indgående opkald.

Kontrollér telefonens lydstyrke og Forstyr ikke. Åbn derefter Indstillinger → Telefon → Løsning: Ingen ringetonelyd i BIG Phone. Brug Vælg telefonens ringetonelyd til at vælge ringetonen.

SMS-beskeder modtages slet ikke.

Sørg for, at BIG SMS er standardappen til beskeder. Åbn derefter Indstillinger → Beskeder, aktivér Løsning: Alternativ SMS-modtager, og genstart telefonen.

Hvordan slår jeg blinkende knapper til for WhatsApp, Gmail, Messenger eller andre apps?

Tilføj appen som en almindelig knap på BIG Launcher-startskærmen. Åbn derefter Indstillinger → Indstillinger for skærme → Blinkende knap når en app viser en notifikation, og giv BIG Launcher adgang til notifikationer.

Hvordan konfigurerer eller slår jeg notifikationslyden for indgående SMS fra?

Åbn Indstillinger → Beskeder → Lyd- og visuel konfiguration i BIG SMS. Android-notifikationskanalerne dér styrer lyd, vibration og visning på låseskærmen.

Hvordan indstiller jeg en alarm?

Tryk på uret eller datoen på BIG Launcher-startskærmen. Telefonens alarmapp åbnes, og her kan du indstille alarmen. Når en alarm er indstillet, kan BIG Launcher vise en klokke ved siden af uret.

Hvilke begrænsninger har gratisversionerne af BIG Launcher, BIG Phone og BIG SMS?

BIG Launcher: Kun den højre kolonne med knapper kan tilpasses, op til 5 ekstra skærme og ingen adgangskodebeskyttelse.

BIG Phone: Kun de 5 seneste elementer i opkaldsloggen er synlige, og tastaturet er deaktiveret under et opkald.

BIG SMS: Kun de 5 seneste beskedtråde er synlige, og der tilføjes et link efter 20 sendte SMS-beskeder.

Mere hjælp

Videovejledninger (52)Søg i vejledningerne, eller gennemse dem efter emne.Kontakt supportFortæl os, hvad der er galt. Send om muligt en kort video, og oplys din telefonmodel og Android-version.