Den købte app er stadig låst

Du kan købe én BIG-app alene eller BIG Apps Suite PREMIUM til alle tre. Kontrollér appen og den Google-konto, der blev brugt til købet.

Åbn den BIG-app, der stadig er låst. Hvis den blev købt som en del af BIG Apps Suite PREMIUM, skal du åbne BIG Launcher i stedet.
Kontrollér, at Google Play bruger den Google-konto, der blev brugt til købet af én app eller BIG Apps Suite PREMIUM.
Ved køb af én app skal du åbne den app og vælge Indstillinger → Køb/opdater den fulde version → Gendan køb. Ved BIG Apps Suite PREMIUM skal du bruge den samme mulighed i BIG Launcher.
Hvis den fortsat er låst, skal du kontakte support og oplyse appens navn og Google Play-ordrenummeret, hvis det er tilgængeligt.

Du kan købe én BIG-app alene eller BIG Apps Suite PREMIUM til alle tre. Et enkeltkøb af BIG Launcher låser ikke BIG Phone eller BIG SMS op. Gendannelse af BIG Apps Suite PREMIUM i BIG Launcher låser alle tre op.