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A aplicação paga continua bloqueada

Pode comprar uma aplicação BIG separadamente, ou o BIG Apps Suite PREMIUM para as três. Verifique a aplicação e a conta Google utilizadas na compra.

  1. Abra a aplicação BIG que continua bloqueada. Se tiver sido comprada como parte do BIG Apps Suite PREMIUM, abra antes o BIG Launcher.
  2. Verifique se o Google Play está a utilizar a conta Google usada na compra de uma só aplicação ou do BIG Apps Suite PREMIUM.
  3. Para a compra de uma só aplicação, abra essa aplicação e escolha Preferências → Comprar/atualizar a versão completa → Restaurar compras. Para o BIG Apps Suite PREMIUM, use a mesma opção no BIG Launcher.
  4. Se continuar bloqueada, contacte o apoio e indique o nome da aplicação e, se disponível, o número da encomenda do Google Play.

Pode comprar uma aplicação BIG separadamente, ou o BIG Apps Suite PREMIUM para as três. A compra do BIG Launcher como aplicação única não desbloqueia o BIG Phone nem o BIG SMS. Restaurar o BIG Apps Suite PREMIUM no BIG Launcher desbloqueia as três.