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A aplicação paga continua bloqueada

O BIG Launcher, o BIG Phone e o BIG SMS são comprados separadamente. Verifique a aplicação e a conta Google utilizadas na compra.

  1. Abra a aplicação BIG que continua bloqueada e confirme que é a aplicação que comprou.
  2. Verifique se o Google Play está a utilizar a conta Google que efetuou a compra dessa aplicação.
  3. Nessa aplicação, abra Preferências → Comprar/atualizar a versão completa → Restaurar compras.
  4. Se continuar bloqueada, contacte o apoio e indique o nome da aplicação e, se disponível, o número da encomenda do Google Play.

O BIG Launcher, o BIG Phone e o BIG SMS são comprados separadamente. Restaurar o BIG Launcher não desbloqueia o BIG Phone nem o BIG SMS.