← Natrag na svu pomoć

Plaćena aplikacija i dalje je zaključana

Možete kupiti jednu BIG aplikaciju zasebno ili BIG Apps Suite PREMIUM za sve tri. Provjerite aplikaciju i Google račun upotrijebljen za kupnju.

  1. Otvorite BIG aplikaciju koja je još zaključana. Ako je kupljena kao dio BIG Apps Suite PREMIUM, umjesto toga otvorite BIG Launcher.
  2. Provjerite upotrebljava li Google Play Google račun korišten za kupnju jedne aplikacije ili BIG Apps Suite PREMIUM.
  3. Za kupnju jedne aplikacije otvorite tu aplikaciju i odaberite Postavke → Kupi/osvježi punu verziju → Vrati kupnje. Za BIG Apps Suite PREMIUM upotrijebite istu opciju u BIG Launcher.
  4. Ako ostane zaključana, obratite se podršci i navedite naziv aplikacije te broj narudžbe na usluzi Google Play ako je dostupan.

Možete kupiti jednu BIG aplikaciju zasebno ili BIG Apps Suite PREMIUM za sve tri. Kupnja samo aplikacije BIG Launcher ne otključava BIG Phone ni BIG SMS. Vraćanje BIG Apps Suite PREMIUM u BIG Launcher otključava sve tri.