ખરીદેલી એપ હજી પણ લૉક છે

1. હજી લૉક હોય તેવી BIG એપ ખોલો અને ખાતરી કરો કે તમે ખરીદેલી એપ એ જ છે.
2. તપાસો કે Google Play તે Google એકાઉન્ટ વાપરી રહ્યું છે જેણે એ એપ ખરીદી હતી.
3. તે એપમાં Preferences → Buy/refresh the full version → Restore purchases ખોલો.
4. જો તે હજી પણ લૉક રહે, તો એપનું નામ અને ઉપલબ્ધ હોય તો Google Play ઑર્ડર નંબર સાથે સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.

BIG Launcher, BIG Phone અને BIG SMS અલગથી ખરીદવામાં આવે છે. BIG Launcher પુનઃસ્થાપિત કરવાથી BIG Phone અથવા BIG SMS અનલૉક થતા નથી.