ಪಾವತಿಸಿದ ಆ್ಯಪ್ ಇನ್ನೂ ಲಾಕ್ ಆಗಿದೆ

1. ಇನ್ನೂ ಲಾಕ್ ಆಗಿರುವ BIG ಆ್ಯಪ್ ತೆರೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದ ಆ್ಯಪ್ ಅದೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
2. ಆ ಆ್ಯಪ್‌ನ ಖರೀದಿ ಮಾಡಿದ Google ಖಾತೆಯನ್ನು Google Play ಬಳಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂದು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.
3. ಆ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ Preferences → Buy/refresh the full version → Restore purchases ತೆರೆಯಿರಿ.
4. ಅದು ಇನ್ನೂ ಲಾಕ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಆ್ಯಪ್‌ನ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ Google Play ಆರ್ಡರ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

BIG Launcher, BIG Phone ಮತ್ತು BIG SMS ಅನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. BIG Launcher ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವುದರಿಂದ BIG Phone ಅಥವಾ BIG SMS ಅನ್‌ಲಾಕ್ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ.