खरीदा गया ऐप अब भी लॉक है

1. वह BIG ऐप खोलें जो अब भी लॉक है और पुष्टि करें कि आपने वही ऐप खरीदा था।
2. जाँचें कि Google Play उस Google खाते का उपयोग कर रहा है जिससे उस ऐप की खरीदारी की गई थी।
3. उस ऐप में प्राथमिकताएँ → पूर्ण संस्करण खरीदें/रीफ़्रेश करें → खरीदारियाँ पुनर्स्थापित करें खोलें।
4. यदि वह अब भी लॉक रहता है, तो ऐप के नाम और उपलब्ध होने पर Google Play ऑर्डर नंबर के साथ सहायता से संपर्क करें।

BIG Launcher, BIG Phone और BIG SMS अलग-अलग खरीदे जाते हैं। BIG Launcher को पुनर्स्थापित करने से BIG Phone या BIG SMS अनलॉक नहीं होते।