付費應用程式仍處於鎖定狀態

您可以單獨購買一款 BIG 應用程式，也可以購買包含全部三款應用程式的 BIG Apps Suite PREMIUM。請檢查購買時使用的應用程式和 Google 帳戶。

開啟仍處於鎖定狀態的 BIG 應用程式。如果它是作為 BIG Apps Suite PREMIUM 的一部分購買，請改為開啟 BIG Launcher。
確認 Google Play 是否正在使用購買單一應用程式或 BIG Apps Suite PREMIUM 時所用的 Google 帳戶。
對於單一應用程式購買，請開啟該應用程式並選擇偏好設定 → 購買/重新整理完整版 → 恢復購買。對於 BIG Apps Suite PREMIUM，請在 BIG Launcher 中使用同一選項。
如果仍處於鎖定狀態，請聯絡支援，並提供應用程式名稱及 Google Play 訂單編號（如有）。

您可以單獨購買一款 BIG 應用程式，也可以購買包含全部三款應用程式的 BIG Apps Suite PREMIUM。單獨購買 BIG Launcher 不會解鎖 BIG Phone 或 BIG SMS。在 BIG Launcher 中還原 BIG Apps Suite PREMIUM 會解鎖全部三款應用程式。