- 打开仍处于锁定状态的 BIG 应用。如果它是作为 BIG Apps Suite PREMIUM 的一部分购买的，请改为打开 BIG Launcher。
- 检查 Google Play 是否正在使用购买单应用或 BIG Apps Suite PREMIUM 时所用的 Google 账号。
- 对于单应用购买，请打开该应用并选择 偏好设置 → 购买/刷新完整版 → 恢复购买。对于 BIG Apps Suite PREMIUM，请在 BIG Launcher 中使用同一选项。
- 如果仍处于锁定状态，请联系支持，并提供应用名称以及 Google Play 订单号（如有）。
您可以单独购买一款 BIG 应用，也可以购买包含全部三款应用的 BIG Apps Suite PREMIUM。单独购买 BIG Launcher 不会解锁 BIG Phone 或 BIG SMS。在 BIG Launcher 中恢复 BIG Apps Suite PREMIUM 会解锁全部三款应用。