← Vissza az összes súgóhoz

A fizetős alkalmazás továbbra is zárolva van

Megvásárolhat egy BIG alkalmazást önállóan, vagy a BIG Apps Suite PREMIUM csomagot mindháromhoz. Ellenőrizze a vásárláshoz használt alkalmazást és Google-fiókot.

  1. Nyissa meg a még zárolt BIG alkalmazást. Ha a BIG Apps Suite PREMIUM részeként vásárolták meg, helyette nyissa meg a BIG Launcher alkalmazást.
  2. Ellenőrizze, hogy a Google Play az egyalkalmazásos vagy BIG Apps Suite PREMIUM vásárláshoz használt Google-fiókot használja-e.
  3. Egyetlen alkalmazás megvásárlása esetén nyissa meg az adott alkalmazást, és válassza a Beállítások → Teljes verzió megvásárlása/frissítése → Vásárlások visszaállítása lehetőséget. BIG Apps Suite PREMIUM esetén használja ugyanezt a lehetőséget a BIG Launcher alkalmazásban.
  4. Ha továbbra is zárolva marad, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és lehetőség szerint adja meg az alkalmazás nevét és a Google Play rendelési számát.

Megvásárolhat egy BIG alkalmazást önállóan, vagy a BIG Apps Suite PREMIUM csomagot mindháromhoz. A BIG Launcher egyalkalmazásos megvásárlása nem oldja fel a BIG Phone vagy a BIG SMS zárolását. A BIG Apps Suite PREMIUM visszaállítása a BIG Launcher alkalmazásban mindhármat feloldja.