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La aplicación de pago sigue bloqueada

BIG Launcher, BIG Phone y BIG SMS se compran por separado. Comprueba la aplicación y la cuenta de Google utilizadas para la compra.

  1. Abre la aplicación BIG que sigue bloqueada y confirma que sea la aplicación que compraste.
  2. Comprueba que Google Play esté usando la cuenta de Google con la que se compró esa aplicación.
  3. En esa aplicación, abre Preferencias → Comprar/actualizar la versión completa → Restaurar compras.
  4. Si sigue bloqueada, contacta con soporte e indica el nombre de la aplicación y, si está disponible, el número de pedido de Google Play.

BIG Launcher, BIG Phone y BIG SMS se compran por separado. Restaurar BIG Launcher no desbloquea BIG Phone ni BIG SMS.