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購入済みアプリのロックが解除されない
BIG Launcher、BIG Phone、BIG SMSは別々に購入します。購入したアプリと、その購入に使用したGoogleアカウントを確認します。
- まだロックされているBIGアプリを開き、購入したアプリであることを確認します。
- Google Playが、そのアプリの購入に使用したGoogleアカウントを使用していることを確認します。
- そのアプリで「設定 → 完全版を購入／更新 → 購入を復元」を開きます。
- ロックが解除されない場合は、アプリ名と、わかる場合はGoogle Playの注文番号を添えてサポートにお問い合わせください。
BIG Launcher、BIG Phone、BIG SMSは別々に購入します。BIG Launcherを復元しても、BIG PhoneまたはBIG SMSのロックは解除されません。