← Takaisin kaikkiin ohjeisiin

Maksettu sovellus on edelleen lukittu

Voit ostaa yhden BIG-sovelluksen erikseen tai BIG Apps Suite PREMIUM kaikille kolmelle. Tarkista ostokseen käytetty sovellus ja Google-tili.

  1. Avaa BIG-sovellus, joka on edelleen lukittuna. Jos se ostettiin osana BIG Apps Suite PREMIUM, avaa sen sijaan BIG Launcher.
  2. Tarkista, että Google Play käyttää Google-tiliä, jolla yhden sovelluksen tai BIG Apps Suite PREMIUM ostettiin.
  3. Yhden sovelluksen ostossa avaa kyseinen sovellus ja valitse Asetukset → Osta/päivitä täysversio → Palauta ostokset. BIG Apps Suite PREMIUM kohdalla käytä samaa vaihtoehtoa BIG Launcher -sovelluksessa.
  4. Jos sovellus pysyy lukittuna, ota yhteyttä tukeen ja ilmoita sovelluksen nimi sekä Google Play -tilausnumero, jos se on saatavilla.

Voit ostaa yhden BIG-sovelluksen erikseen tai BIG Apps Suite PREMIUM kaikille kolmelle. BIG Launcher yksittäisenä ostettu lisenssi ei avaa BIG Phone eikä BIG SMS. BIG Apps Suite PREMIUM palauttaminen BIG Launcher -sovelluksessa avaa kaikki kolme.