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Die gekaufte App ist weiterhin gesperrt
BIG Launcher, BIG Phone und BIG SMS werden separat gekauft. Überprüfen Sie die App und das für den Kauf verwendete Google-Konto.
- Öffnen Sie die noch gesperrte BIG-App und prüfen Sie, ob es sich um die von Ihnen gekaufte App handelt.
- Prüfen Sie, ob Google Play das Google-Konto verwendet, mit dem diese App gekauft wurde.
- Öffnen Sie in dieser App Einstellungen → Vollversion kaufen/aktualisieren → Käufe wiederherstellen.
- Falls sie weiterhin gesperrt ist, kontaktieren Sie den Support und geben Sie den Namen der App sowie, falls verfügbar, die Google Play-Bestellnummer an.
BIG Launcher, BIG Phone und BIG SMS werden separat gekauft. Die Wiederherstellung von BIG Launcher entsperrt BIG Phone oder BIG SMS nicht.