← Tagasi kogu abi juurde

Tasuline rakendus on endiselt lukustatud

BIG Launcher, BIG Phone ja BIG SMS ostetakse eraldi. Kontrollige rakendust ja ostmiseks kasutatud Google’i kontot.

  1. Avage endiselt lukustatud BIG rakendus ja veenduge, et see on rakendus, mille ostsite.
  2. Kontrollige, et Google Play kasutaks selle rakenduse ostu sooritanud Google’i kontot.
  3. Avage selles rakenduses Eelistused → Osta/värskenda täisversioon → Taasta ostud.
  4. Kui rakendus jääb lukustatuks, võtke ühendust toega ning lisage võimaluse korral rakenduse nimi ja Google Play tellimuse number.

BIG Launcher, BIG Phone ja BIG SMS ostetakse eraldi. Rakenduse BIG Launcher taastamine ei ava rakendust BIG Phone ega BIG SMS.