Aidake emal telefoni kasutada, kus iganes te olete

Ühe puudutusega algab videokõne. Kui ema jääb telefoniga hätta, näete tema ekraani, näitate talle, mida ekraanil puudutada, või puudutate tema eest. Ainult siis, kui ta on nõus.

Laadige alla Google Play poest Kuidas see töötab

Tasuta pakett · reklaamideta · Android 8.0 või uuem

Naeratav eakas naine lehvitab oma köögilaua ääres tütrele, kellega ta peab käes hoitava telefoni kaudu videokõnet

Seadistage üks kord koos, seejärel aidake kust tahes

Siduge telefonid kokku saades
Paigaldage BIG Remote Help nii ema kui ka enda telefoni ja skannige seejärel tema telefonis olev QR-kood. Tema turvalisuse huvides ei saa esmast sidumist teha eemalt. See on hea põhjus külla minna.
Ta helistab teile ühe puudutusega
Teie foto ja nimi on tema telefonis suurtel nuppudel. Teie kõne heliseb nagu tavaline telefonikõne, isegi kui tema telefon on lukus.
Aidake kohe, kui ta selleks loa annab
Ta puudutab nuppu Lubage ja teie näete tema ekraani. Osutage, joonistage ring või puudutage ekraani, kerige ja tippige tema eest. Üks suur nupp lõpetab abistamise.

Näidake talle, mida ekraanil puudutada, või puudutage tema eest

Näete vestluse ajal tema ekraani reaalajas. Osutage, joonistage ring, tippige või vajutage tema telefonis nuppe Tagasi ja Avakuva. Tema enda puudutustel on alati eesõigus.

Teie telefon, millel on näha ema seadete ekraan ja joonistatud ring valiku ümber, mida ta peaks puudutama — Teie telefon

Ema telefon videokõne ajal: ekraanil on tema tütar ja suur kõne lõpetamise nupp — Ema telefon

Ema helistab teile ühe puudutusega

Teie fotod ja nimed on suurtel nuppudel, midagi uut pole vaja õppida. Teie kõne kuvatakse kogu tema ekraanil, isegi kui telefon on lukus. Kui keegi ei vasta, pakub rakendus talle võimalust teha tavaline telefonikõne või saata tekstsõnum.

Ema avakuva küsib, kas ta vajab telefoni kasutamisel abi. Sarah ja Daniel on kumbki suurel fotoga helistamisnupul — Ema telefon

Sissetulev kõne ema telefonis: Sarah helistab, ekraanil on suured nupud kõne vastuvõtmiseks ja sellest keeldumiseks — Ema telefon

Aidake oma telefonist või arvutist

Aidake Android-rakenduse või arvuti veebibrauseri kaudu. Kui ema helistab, helisevad kõik teie seadmed.

Teie telefonis kuvatav ema kaart: suur helistamisnupp, kõneajalugu ja pere seaded — Teie telefon

Loodud turvaliseks

Kaugabi annab palju võimalusi, seega jääb kontroll ema kätte.

Ema telefon

Ilma tema nõusolekuta ei toimu midagi
Ta annab igaks abistamiskorraks loa ja tema enda puudutustel on alati eesõigus. Üks suur nupp lõpetab abistamise.
Teie telefon

Pangarakenduste sisu jääb privaatseks
Kui avaneb tuvastatud panga- või makserakendus, peatuvad ekraanipildi edastamine ja kaugjuhtimine automaatselt.
Ema telefon

Telefonid seotakse QR-koodiga kokku saades
Esimene sidumine toimub kokku saades ja ema nõusolekul. Ei mingit registreerimist, paroole ega koode, mida ette lugeda.

Kõned ja ekraanipilt edastatakse krüpteeritult otse telefonide vahel ning neid ei salvestata kunagi.
Me ei loe kontakte ega sõnumeid ega vaata fotosid. Reklaame ei ole.
Ekraani kaugelt puudutamiseks kasutatakse süsteemi Android juurdepääsetavusteenust ainult tema loal toimuva abistamise ajal.
Auhinnatud rakenduse BIG Launcher loojatelt.

Alustage tasuta. Kui pere vajab rohkem, valige suurem pakett.

Tasuta
- 15 minutit kõnesid kuus
- Esimesed 30 päeva saate tema eest ekraani eemalt puudutada, seejärel saate endiselt tema ekraani näha ja sellele osutada
- Üks pereliige
Premium paketiga BIG Apps Suite
- 3 tundi kõnesid kuus
- Kaugjuhtimine igas kõnes
- Abi kogu perelt
Ostke komplekt Suite või taastage selle ost rakenduses BIG Launcher.
Gold kuu- või aastatellimus
- Piiramatult kõnesid perega
- Kaugjuhtimine igas kõnes
- Abi kogu perelt
Pereliige saab emale osta paketi Gold.

Pakettidega Premium ja Gold saate lingi kaudu kutsuda rohkem pereliikmeid. Ema kinnitab iga pereliikme lisamise oma telefonis.

Küsimused

Kas esmakordseks seadistamiseks tuleb kokku saada?

Jah. Esmakordsel seadistamisel peavad mõlemad telefonid olema samas kohas: skannite tema telefonis oleva QR-koodi. Nii ei saa ükski võõras oma telefoni tema omaga eemalt siduda. Pärast seda saate aidata kust tahes.

Mida peab ema tegema?

Ta puudutab teile helistamiseks teie fotot, teie kõnele vastamiseks nuppu Võtke vastu ning nuppu Lubage, kui soovite teda aidata. Lihtsa seadistusjuhendi läbimine võtab umbes 3 minutit ja kõige parem on, kui olete samal ajal tema kõrval.

Kas saan aidata arvutist?

Jah. Kui olete oma telefoni ema omaga sidunud, avage arvutis remote.biglauncher.com. Sisse logida saab kahel viisil:

Google’i kontoga: Logige sisse Google’i kontoga, mille sidusite rakenduses BIG Remote Help.
Oma telefoni abil: Valige arvutis „Logige sisse telefoni abil“ ja seejärel:
1. Puudutage oma juba seotud telefoni rakenduses BIG Remote Help valikut „Logige uues seadmes sisse“.
2. Skannige arvutis kuvatav kood ja kinnitage kattuv number.

Edaspidi heliseb ka arvuti, kui ema helistab.

Milliste telefonidega see töötab?

BIG Remote Help töötab nii ema kui ka teie telefonis, kui neis on Android 8.0 või uuem.

Kas vajame ka rakendust BIG Launcher?

Ei. BIG Remote Help töötab iseseisvalt. BIG Apps Suite PREMIUM on valikuline ja sisaldab paketti Premium.

Kas kõnedeks on vaja internetiühendust?

Jah. Mõlemad seadmed vajavad videokõnedeks ja ekraani jagamiseks Wi-Fi-ühendust või mobiilset andmesidet.

Kas midagi salvestatakse?

Ei. Kõned ja ekraanipilt edastatakse krüpteeritult otse telefonide vahel ning neid ei salvestata kunagi. Tuvastatud panga- ja makserakendused jäävad peidetuks; nende asemel näete teadet.

Mitu pereliiget saab aidata?

Tasuta paketiga üks. Paketiga Premium või Gold kogu pere: kutsuge nad lingi kaudu ja ema kinnitab nende lisamise.

Mis saab, kui keegi tema kõnele ei vasta?

Rakendus pakub talle selle asemel võimalust teha tavaline telefonikõne või saata tekstsõnum.