BIG Remote Help

ज्येष्ठांसाठी आणि त्यांच्या कुटुंबीयांसाठी Android ॲप

आपण कुठेही असलात तरी आईला तिचा फोन वापरण्यात मदत करा

एका टॅपने व्हिडिओ कॉल सुरू होतो. फोन वापरताना तिला काही समजेनासे झाले की आपण तिची स्क्रीन पाहू शकता, कुठे टॅप करायचे ते तिला दाखवू शकता किंवा तिच्याऐवजी टॅप करू शकता. तिने होकार दिला तरच.

मोफत प्लॅन · जाहिराती नाहीत · Android 8.0 किंवा त्यानंतरची आवृत्ती

स्वयंपाकघरातील टेबलाजवळ बसलेली एक हसतमुख ज्येष्ठ महिला हातातील फोनवर व्हिडिओ कॉलमध्ये दिसणाऱ्या आपल्या मुलीला हात हलवून अभिवादन करत आहे

एकदा मिळून सेटअप करा, मग कुठूनही मदत करा

  1. प्रत्यक्ष भेटून फोनची जोडी लावा

    तिच्या आणि आपल्या फोनवर BIG Remote Help इन्स्टॉल करा, मग तिच्या फोनवरील QR कोड स्कॅन करा. तिच्या सुरक्षिततेसाठी पहिल्यांदा फोनची जोडी दूरून लावता येत नाही. तिला भेटायला जाण्यासाठी हे छान निमित्त आहे.

  2. ती एका टॅपने आपल्याला कॉल करते

    तिच्या फोनवरील मोठ्या बटणांवर आपला फोटो आणि नाव दिसतात. तिचा फोन लॉक असतानाही आपल्या कॉलची रिंग नेहमीच्या फोन कॉलसारखीच वाजते.

  3. तिने परवानगी देताच मदत करा

    ती परवानगी द्या वर टॅप करते आणि आपल्याला तिची स्क्रीन दिसते. खूण करून दाखवा, वर्तुळ काढा किंवा तिच्याऐवजी टॅप करा, स्क्रोल करा आणि टाइप करा. एका मोठ्या बटणाने मदत थांबवता येते.

कुठे टॅप करायचे ते तिला दाखवा किंवा तिच्याऐवजी टॅप करा

बोलत असताना आपल्याला तिच्या स्क्रीनवर काय चालले आहे ते थेट दिसते. खूण करून दाखवा, वर्तुळ काढा, टाइप करा किंवा तिच्या फोनवरील मागे आणि मुख्य स्क्रीन दाबा. तिच्या स्वतःच्या स्पर्शाला नेहमी प्राधान्य मिळते.

आपला फोन
आईच्या फोनची सेटिंग्ज स्क्रीन दाखवणारा आपला फोन; तिने टॅप करायच्या पर्यायाभोवती वर्तुळ काढलेले आहे
आईचा फोन
व्हिडिओ कॉल सुरू असलेला आईचा फोन, स्क्रीनवर तिची मुलगी आणि कॉल संपवण्याचे मोठे बटण

आई आपल्याला एका टॅपने कॉल करते

मोठ्या बटणांवर आपले फोटो आणि नावे असतात. काही शिकावे लागत नाही. फोन लॉक असतानाही आपला कॉल तिच्या संपूर्ण स्क्रीनवर दिसतो. कोणीही उत्तर दिले नाही तर ॲप तिला नेहमीचा फोन कॉल करण्याचा किंवा मजकूर संदेश पाठवण्याचा पर्याय देते.

आईचा फोन
आईची मुख्य स्क्रीन: फोन वापरण्यात मदत हवी आहे? साराला किंवा डॅनियलला कॉल करा; प्रत्येकासाठी फोटो असलेले मोठे बटण आहे
आईचा फोन
आईच्या फोनवर येणारा कॉल: सारा कॉल करत आहे, कॉल स्वीकारण्यासाठी आणि नाकारण्यासाठी मोठी बटणे आहेत

आपल्या फोनवरून किंवा संगणकावरून मदत करा

Android ॲपमधून किंवा आपल्या संगणकावरील वेब ब्राउझरमधून मदत करा. आई कॉल करते तेव्हा आपल्या सर्व डिव्हाइसवर कॉलची रिंग वाजते.

आपला फोन
आईचे कार्ड दाखवणारा आपला फोन: कॉल करण्याचे मोठे बटण, आधीच्या कॉलची नोंद आणि कुटुंबाची सेटिंग्ज

सुरक्षिततेचा विचार करून बनवलेले

दूरून मदत करताना फोनवर बरेच काही करता येते, म्हणून त्यावरचे नियंत्रण आईकडेच राहते.

  • आईचा फोन
    आईच्या फोनवर विचारले जात आहे: साराला आपला फोन नियंत्रित करायचा आहे. परवानगी द्यायची का? परवानगी देण्यासाठी आणि नकार देण्यासाठी मोठी बटणे आहेत

    तिच्या होकाराशिवाय काहीही होत नाही

    मदतीच्या प्रत्येक सत्रासाठी ती परवानगी देते आणि तिच्या स्पर्शालाच नेहमी प्राधान्य मिळते. एका मोठ्या बटणाने मदत थांबवता येते.

  • आपला फोन
    आईच्या बँकिंग ॲपऐवजी सूचना दाखवणारा आपला फोन: दूरून स्क्रीन पाहणे आणि फोन नियंत्रित करणे तात्पुरते थांबवले आहे

    बँकिंग ॲप्समधील माहिती गोपनीय राहते

    ओळखलेले बँकिंग किंवा पेमेंट ॲप उघडल्यावर दूरून स्क्रीन पाहणे आणि फोन नियंत्रित करणे आपोआप तात्पुरते थांबते.

  • आईचा फोन
    फोनची जोडी लावण्यासाठीचा QR कोड दाखवणारा आईचा फोन; मदत करणारी व्यक्ती स्वतःच्या फोनच्या कॅमेऱ्याने हा कोड स्कॅन करते

    QR कोडने प्रत्यक्ष भेटीत जोडी लावली जाते

    पहिल्यांदा फोनची जोडी प्रत्यक्ष भेटीत, आईच्या संमतीने लावली जाते. नोंदणी नाही, पासवर्ड नाहीत, कोड वाचून सांगावे लागत नाहीत.

  • कॉल आणि स्क्रीनचे दृश्य एन्क्रिप्ट करून थेट दोन्ही फोनदरम्यान पाठवले जातात आणि कधीही रेकॉर्ड केले जात नाहीत.
  • आम्ही संपर्क यादी किंवा संदेश वाचत नाही आणि फोटो पाहत नाही. जाहिराती नाहीत.
  • दूरून टॅप करण्यासाठी Android ची ॲक्सेसिबिलिटी सेवा वापरली जाते, तीही तिने परवानगी दिलेली मदत सुरू असतानाच.
  • पुरस्कारप्राप्त BIG Launcher च्या निर्मात्यांकडून.

मोफत सुरुवात करा. कुटुंबाच्या गरजा वाढल्यावर अपग्रेड करा.

  • मोफत

    • दर महिन्याला कॉलसाठी 15 मिनिटे
    • पहिले 30 दिवस दूरून टॅप करता येतात; त्यानंतरही आपण तिची स्क्रीन पाहू शकता आणि स्क्रीनवर खूण करून दाखवू शकता
    • कुटुंबातील एक सदस्य
  • Premium BIG Apps Suite सह

    • दर महिन्याला कॉलसाठी 3 तास
    • प्रत्येक कॉलमध्ये दूरून नियंत्रण
    • संपूर्ण कुटुंबाकडून मदत

    BIG Launcher मध्ये Suite खरेदी करा किंवा पुनर्स्थापित करा.

  • Gold मासिक किंवा वार्षिक सदस्यत्व

    • कुटुंबासोबत अमर्यादित कॉल
    • प्रत्येक कॉलमध्ये दूरून नियंत्रण
    • संपूर्ण कुटुंबाकडून मदत

    कुटुंबातील एखादा सदस्य आईसाठी Gold खरेदी करू शकतो.

Premium आणि Gold मध्ये लिंकद्वारे कुटुंबातील आणखी सदस्यांना आमंत्रित करा. आई तिच्या फोनवर त्या प्रत्येकाला मान्यता देते.

प्रश्न

पहिला सेटअप प्रत्यक्ष भेटूनच करावा लागतो का?

हो. पहिल्या सेटअपसाठी दोन्ही फोन एकाच ठिकाणी असणे आवश्यक आहे: आपण तिच्या फोनवरील QR कोड स्कॅन करता. त्यामुळे कोणतीही अनोळखी व्यक्ती दूरून तिच्या फोनशी जोडी लावू शकत नाही. त्यानंतर आपण कुठूनही मदत करू शकता.

आईला काय करावे लागेल?

आपल्याला कॉल करण्यासाठी आपल्या फोटोवर टॅप करायचे, आपण कॉल केल्यावर स्वीकारा वर टॅप करायचे आणि आपण मदत करू इच्छिता तेव्हा परवानगी द्या वर टॅप करायचे. सोप्या मार्गदर्शकानुसार सेटअप करायला सुमारे 3 मिनिटे लागतात; आपण तिच्याजवळ असलात तर उत्तम.

मला संगणकावरून मदत करता येईल का?

हो. आईच्या फोनशी जोडी लावल्यानंतर आपल्या संगणकावर remote.biglauncher.com उघडा. साइन इन करण्याचे दोन मार्ग आहेत:

  • Google वापरून: BIG Remote Help मध्ये आपण जोडलेल्या Google खात्याने साइन इन करा.
  • आपला फोन वापरून: संगणकावर “आपल्या फोनद्वारे साइन इन करा” निवडा, त्यानंतर:
    1. आधीच जोडी लावलेल्या आपल्या फोनवरील BIG Remote Help मध्ये “नव्या डिव्हाइसवर साइन इन करा” वर टॅप करा.
    2. संगणकावरील कोड स्कॅन करा आणि जुळणाऱ्या क्रमांकाची पुष्टी करा.

त्यानंतर आई कॉल करते तेव्हा संगणकावरही रिंग वाजते.

हे कोणत्या फोनवर चालते?

BIG Remote Help आईच्या तसेच आपल्या फोनवरील Android 8.0 आणि त्यानंतरच्या आवृत्त्यांवर चालते.

आम्हाला BIG Launcher सुद्धा लागेल का?

नाही. BIG Remote Help स्वतंत्रपणे चालते. BIG Apps Suite PREMIUM घेणे ऐच्छिक आहे आणि त्यात Premium प्लॅन समाविष्ट आहे.

कॉलसाठी इंटरनेट कनेक्शन लागते का?

हो. व्हिडिओ कॉल आणि स्क्रीन शेअरिंगसाठी दोन्ही डिव्हाइसवर Wi-Fi किंवा मोबाइल डेटा आवश्यक आहे.

कशाचेही रेकॉर्डिंग केले जाते का?

नाही. कॉल आणि स्क्रीनचे दृश्य एन्क्रिप्ट करून थेट दोन्ही फोनदरम्यान पाठवले जातात आणि कधीही साठवले जात नाहीत. ओळखलेली बँकिंग आणि पेमेंट ॲप्स लपवलेली राहतात; त्याऐवजी आपल्याला सूचना दिसते.

कुटुंबातील किती सदस्य मदत करू शकतात?

मोफत प्लॅनमध्ये एक सदस्य. Premium किंवा Gold मध्ये संपूर्ण कुटुंब: आपण त्यांना लिंकद्वारे आमंत्रित करता आणि आई त्यांना मान्यता देते.

तिच्या कॉलला कोणीही उत्तर दिले नाही तर?

त्याऐवजी ॲप तिला नेहमीचा फोन कॉल करण्याचा किंवा मजकूर संदेश पाठवण्याचा पर्याय देते.

पुढच्या भेटीत दोन्ही फोनवर इन्स्टॉल करा

मोफत प्लॅन, जाहिराती नाहीत. Android 8.0 आणि त्यानंतरच्या आवृत्त्यांसाठी.

Google Play वर मिळवा

आईच्या फोनसाठी आणखी BIG ॲप्स

  • BIG Launcherज्येष्ठांसाठी सोपी मुख्य स्क्रीन
  • BIG Phoneकॉल करणे आणि संपर्क वापरणे सोपे
  • BIG SMSमोठ्या अक्षरांत SMS संदेश
  • BIG Notificationsसंपूर्ण स्क्रीनवर मोठ्या आकारातील सूचना