← Torna a tutti gli argomenti della guida
L'app acquistata è ancora bloccata
Puoi acquistare una singola app BIG da sola, oppure BIG Apps Suite PREMIUM per tutte e tre. Controlla l'app e l'account Google usati per l'acquisto.
- Apri l'app BIG ancora bloccata. Se è stata acquistata come parte di BIG Apps Suite PREMIUM, apri invece BIG Launcher.
- Controlla che Google Play stia usando l'account Google utilizzato per l'acquisto della singola app o di BIG Apps Suite PREMIUM.
- Per l'acquisto di una singola app, apri quell'app e scegli Preferenze → Compra/ricontrolla la licenza della versione completa → Ripristina acquisti. Per BIG Apps Suite PREMIUM, usa la stessa opzione in BIG Launcher.
- Se rimane bloccata, contatta l'assistenza indicando il nome dell'app e, se disponibile, il numero dell'ordine Google Play.
Puoi acquistare una singola app BIG da sola, oppure BIG Apps Suite PREMIUM per tutte e tre. L'acquisto della singola app BIG Launcher non sblocca BIG Phone o BIG SMS. Il ripristino di BIG Apps Suite PREMIUM in BIG Launcher sblocca tutte e tre.