Ứng dụng trả phí vẫn bị khóa

Bạn có thể mua riêng một ứng dụng BIG, hoặc mua BIG Apps Suite PREMIUM cho cả ba. Hãy kiểm tra ứng dụng và tài khoản Google đã dùng để mua.

Mở ứng dụng BIG vẫn đang bị khóa. Nếu ứng dụng đó được mua trong BIG Apps Suite PREMIUM, hãy mở BIG Launcher thay thế.
Kiểm tra xem Google Play có đang dùng tài khoản Google đã dùng để mua một ứng dụng hoặc BIG Apps Suite PREMIUM hay không.
Nếu mua một ứng dụng, hãy mở ứng dụng đó rồi chọn Tùy chọn → Mua/cập nhật phiên bản hoàn chỉnh → Khôi phục giao dịch mua. Với BIG Apps Suite PREMIUM, dùng cùng tùy chọn đó trong BIG Launcher.
Nếu ứng dụng vẫn bị khóa, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp tên ứng dụng cùng mã đơn hàng Google Play nếu có.

Bạn có thể mua riêng một ứng dụng BIG, hoặc mua BIG Apps Suite PREMIUM cho cả ba. Giao dịch mua riêng BIG Launcher không mở khóa BIG Phone hoặc BIG SMS. Khôi phục BIG Apps Suite PREMIUM trong BIG Launcher sẽ mở khóa cả ba.