← Назад към цялата помощ
Платеното приложение все още е заключено
BIG Launcher, BIG Phone и BIG SMS се купуват отделно. Проверете приложението и профила в Google, използвани за покупката.
- Отворете приложението BIG, което все още е заключено, и потвърдете, че това е закупеното от вас приложение.
- Проверете дали Google Play използва профила в Google, с който е купено това приложение.
- В това приложение отворете Предпочитания → Купуване/обновяване на пълната версия → Възстановяване на покупките.
- Ако остане заключено, свържете се с поддръжката и посочете името на приложението и номера на поръчката от Google Play, ако разполагате с него.
BIG Launcher, BIG Phone и BIG SMS се купуват отделно. Възстановяването на BIG Launcher не отключва BIG Phone или BIG SMS.