التطبيق المدفوع لا يزال مقفلاً

1. افتح تطبيق BIG الذي لا يزال مقفلاً وتأكد من أنه التطبيق الذي اشتريته.
2. تحقق من أن Google Play يستخدم حساب Google الذي اشترى ذلك التطبيق.
3. في ذلك التطبيق، افتح التفضيلات → شراء/تحديث الإصدار الكامل → استعادة المشتريات.
4. إذا ظل مقفلاً، فاتصل بالدعم واذكر اسم التطبيق ورقم طلب Google Play إن كان متوفرًا.

يُشترى كل من BIG Launcher وBIG Phone وBIG SMS بشكل منفصل. لا تؤدي استعادة BIG Launcher إلى فتح BIG Phone أو BIG SMS.