التطبيق المدفوع لا يزال مقفلاً

1. افتح تطبيق BIG الذي لا يزال مقفلاً. إذا تم شراؤه ضمن BIG Apps Suite PREMIUM، فافتح BIG Launcher بدلاً منه.
2. تحقق من أن Google Play يستخدم حساب Google المستخدم لشراء التطبيق الواحد أو BIG Apps Suite PREMIUM.
3. لشراء تطبيق واحد، افتح ذلك التطبيق واختر تفضيلات ← شراء/تفعيل الإصدار الكامل ← استعادة المشتريات. بالنسبة إلى BIG Apps Suite PREMIUM، استخدم الخيار نفسه في BIG Launcher.
4. إذا ظل مقفلاً، فاتصل بالدعم واذكر اسم التطبيق ورقم طلب Google Play إن كان متوفرًا.

يمكنك شراء تطبيق BIG واحد بمفرده، أو فتح الحزمة كاملة مع BIG Apps Suite PREMIUM. لا يفتح شراء BIG Launcher كتطبيق واحد BIG Phone أو BIG SMS. تؤدي استعادة BIG Apps Suite PREMIUM في BIG Launcher إلى فتح كل التطبيقات المضمّنة.