← Powrót do całej pomocy

Kupiona aplikacja jest nadal zablokowana

BIG Launcher, BIG Phone i BIG SMS kupuje się oddzielnie. Sprawdź aplikację oraz konto Google użyte do zakupu.

  1. Otwórz aplikację BIG, która nadal jest zablokowana, i sprawdź, czy jest to kupiona przez Ciebie aplikacja.
  2. Sprawdź, czy Google Play używa konta Google, z którego kupiono tę aplikację.
  3. W tej aplikacji otwórz Preferencje → Kup/odśwież pełną wersję → Przywróć zakupy.
  4. Jeśli nadal jest zablokowana, skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj nazwę aplikacji oraz, jeśli to możliwe, numer zamówienia Google Play.

BIG Launcher, BIG Phone i BIG SMS kupuje się oddzielnie. Przywrócenie BIG Launcher nie odblokuje BIG Phone ani BIG SMS.