← Powrót do całej pomocy

Kupiona aplikacja jest nadal zablokowana

Możesz kupić jedną aplikację BIG osobno albo odblokować cały pakiet z BIG Apps Suite PREMIUM. Sprawdź aplikację oraz konto Google użyte do zakupu.

  1. Otwórz aplikację BIG, która nadal jest zablokowana. Jeśli została kupiona w ramach BIG Apps Suite PREMIUM, otwórz zamiast niej BIG Launcher.
  2. Sprawdź, czy Google Play używa konta Google użytego do zakupu jednej aplikacji lub BIG Apps Suite PREMIUM.
  3. W przypadku zakupu jednej aplikacji otwórz tę aplikację i wybierz Preferencje → Kup/odnów pełną wersję → Przywróć zakupy. W przypadku BIG Apps Suite PREMIUM użyj tej samej opcji w BIG Launcher.
  4. Jeśli nadal jest zablokowana, skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj nazwę aplikacji oraz, jeśli to możliwe, numer zamówienia Google Play.

Możesz kupić jedną aplikację BIG osobno albo odblokować cały pakiet z BIG Apps Suite PREMIUM. Zakup samego BIG Launcher jako jednej aplikacji nie odblokowuje BIG Phone ani BIG SMS. Przywrócenie BIG Apps Suite PREMIUM w BIG Launcher odblokowuje wszystkie dołączone aplikacje.