З чим вам потрібна допомога?

Телефон не дзвонитьСкористайтеся налаштуваннями мелодії дзвінка та сповіщень про вхідний виклик у BIG Phone, а потім здійсніть тестовий виклик.Екран вхідного виклику чорнийПеревірте налаштування екрана блокування Android для BIG Phone.Додавання або змінення кнопкиЗмініть програму, контакт або дію, що відображається на головному екрані BIG Launcher.Не вдається надіслати або отримати повідомленняПеревірте програму SMS за замовчуванням і налаштування, які використовуються для надсилання та отримання повідомлень.Придбана програма все ще заблокованаBIG Launcher, BIG Phone і BIG SMS купуються окремо. Перевірте програму та обліковий запис Google, використаний для її придбання.Налаштування програм BIG на новому телефоніЗа потреби встановіть BIG Launcher, BIG Phone і BIG SMS на новому телефоні. Використовуйте обліковий запис Google, з якого було придбано кожну програму.

Поширені запитання

Короткі відповіді про лаунчери, покупки, екрани, виклики, повідомлення, будильники та безкоштовні версії.

Як установити BIG Launcher як лаунчер за замовчуванням?

Натисніть кнопку «Головний екран», виберіть BIG Launcher, а потім натисніть «Завжди» або «Установити за замовчуванням». Якщо Android не пропонує вибір, відкрийте Налаштування системи → Програми → Програми за замовчуванням → Головний екран → BIG Launcher.

Як повернутися до попереднього лаунчера?

Відкрийте Налаштування → Скасувати BIG Launcher як лаунчер за замовчуванням. Потім натисніть кнопку «Головний екран» і виберіть свій попередній лаунчер.

Я раніше придбав(-ла) програму BIG. Як відновити покупку?

Скористайтеся обліковим записом Google, з якого придбали програму. У цій програмі відкрийте Налаштування → Придбати/оновити повну версію → Відновити покупки. Якщо програма залишається заблокованою, зверніться до служби підтримки, зазначивши назву програми та номер замовлення Google Play, якщо він доступний.

Чому BIG Phone і BIG SMS є окремими програмами?

Правила Google Play вимагають, щоб дозволи на телефонні виклики та SMS мали програми, основним призначенням яких є здійснення викликів або обмін повідомленнями. Якщо вам потрібні ці функції, установіть BIG Phone і BIG SMS окремо від BIG Launcher.

Як налаштувати кілька екранів у BIG Launcher?

Відкрийте Налаштування → Налаштувати кнопки й екрани → Додати екран, а потім прив’яжіть новий екран до кнопки. Або відкрийте Налаштування → Параметри екранів → Використовувати гортання для переходу між екранами.

Під час вхідного виклику немає звуку дзвінка.

Перевірте гучність телефону та режим «Не турбувати». Потім у BIG Phone відкрийте Налаштування → Телефон → Виправлення: немає звуку дзвінка. Скористайтеся пунктом Вибрати звук дзвінка телефону, щоб вибрати мелодію дзвінка.

SMS-повідомлення взагалі не надходять.

Переконайтеся, що BIG SMS установлено як програму для повідомлень за замовчуванням. Потім відкрийте Налаштування → Повідомлення, увімкніть Виправлення: альтернативний приймач SMS і перезапустіть телефон.

Як увімкнути блимання кнопок для WhatsApp, Gmail, Messenger або інших програм?

Додайте програму як звичайну кнопку на головний екран BIG Launcher. Потім відкрийте Налаштування → Параметри екранів → Блимання кнопки, коли програма показує сповіщення та надайте BIG Launcher доступ до сповіщень.

Як налаштувати або вимкнути звук сповіщення про вхідне SMS?

У BIG SMS відкрийте Налаштування → Повідомлення → Налаштування звуку та відображення. Канали сповіщень Android у цьому розділі керують звуком, вібрацією та відображенням на екрані блокування.

Як установити будильник?

Натисніть годинник або дату на головному екрані BIG Launcher. Відкриється програма будильника на телефоні, де можна встановити будильник. Коли будильник установлено, BIG Launcher може показувати дзвіночок поруч із годинником.

Які обмеження мають безкоштовні версії BIG Launcher, BIG Phone і BIG SMS?

BIG Launcher: можна налаштовувати лише правий стовпець кнопок, доступно до 5 додаткових екранів, захист паролем відсутній.

BIG Phone: відображаються лише 5 останніх записів журналу викликів, а під час виклику клавіатура вимкнена.

BIG SMS: відображаються лише 5 останніх ланцюжків повідомлень, а після надсилання 20 SMS додається посилання.

Чи можу я використовувати BIG Launcher, BIG Phone та BIG SMS без доступу до Інтернету після їх придбання?

Так. Встановіть і розблокуйте кожну програму, коли телефон підключено до Інтернету та ви ввійшли в обліковий запис Google, який використовувався для придбання цієї програми. BIG Launcher, BIG Phone та BIG SMS купуються окремо.

Після розблокування програми її повна версія продовжує працювати в автономному режимі. Програми BIG не використовують періодичні онлайн-перевірки ліцензії, тому відключення доступу до Інтернету або Google Play не призведе до припинення їх роботи або повернення до безкоштовної версії.

Перш ніж перевести телефон у постійний офлайн-режим, відкрийте кожну придбану програму один раз і переконайтеся, що її розблоковано. Зберігайте дані облікового запису Google та підтвердження замовлень Google Play у безпечному місці на випадок скидання, заміни телефону або необхідності відновлення покупки пізніше.