📱 Manual de Usuario BIG Launcher

Versión 6.2.0 | Para personas mayores y personas con problemas de visión


📖 Tabla de Contenidos

  1. Primeros Pasos
  2. La Pantalla de Inicio
  3. Teléfono y Llamadas
  4. Contactos
  5. Mensajes (SMS)
  6. Pantallas y Botones
  7. Temas y Apariencia
  8. Emergencia SOS
  9. Seguridad y Restricciones
  10. Accesibilidad
  11. Aplicaciones
  12. Ajustes y Sistema
  13. Referencia de Preferencias
  14. Solución de Problemas
  15. Soporte y Ayuda
  16. Apéndices

Parte 1 — 🚀 Primeros Pasos

¿Qué es BIG Launcher?

BIG Launcher reemplaza la complicada pantalla de inicio de su teléfono Android con una interfaz sencilla y fácil de leer. En lugar de pequeños iconos y menús confusos, obtiene botones grandes con texto grande que son fáciles de ver y presionar.

🎬 Ver: Vídeo promocional de BIG Launcher (en inglés)

¿Para quién es BIG Launcher?

BIG Apps Suite

BIG Launcher funciona junto con dos aplicaciones complementarias:

Aplicación Propósito
BIG Launcher Su nueva pantalla de inicio con botones grandes
BIG Phone Gestiona las llamadas telefónicas con una pantalla de llamada ampliada
BIG SMS Envía y recibe mensajes de texto con texto grande

Necesita instalar BIG Phone y BIG SMS por separado (requerido por las reglas de Google Play Store desde marzo de 2019).

Versión Gratuita vs. Versión Completa

🎬 Ver: Limitaciones de la versión gratuita

Función Versión Gratuita Versión Completa
Botones personalizables Solo columna derecha Todos los botones
Pantallas adicionales 5 máximo Sin límite
Protección con contraseña No disponible Disponible
Elementos del registro de llamadas Solo 5 recientes Sin límite
Hilos de SMS Solo 5 recientes Sin límite
Teclado durante la llamada Deshabilitado Disponible
Anuncios en mensajes Enlace añadido después de 20 SMS Sin anuncios

Instalación

🎬 Ver: Cómo instalar BIG Launcher

  1. Abra la Google Play Store en su teléfono
  2. Busque "BIG Launcher"
  3. Toque Instalar y espere a que finalice la descarga
  4. Toque Abrir para ejecutar la aplicación

Instalación de BIG Phone

  1. En la pantalla de inicio, pulsa el botón Teléfono
  2. Elija "Descargar e instalar la aplicación de teléfono"
  3. Toque Instalar en la página de Google Play Store
  4. Después de la instalación, toque Abrir
  5. Conceda todos los permisos solicitados (llamadas, contactos, registros de llamadas) — la aplicación no funcionará sin ellos

Instalación de BIG SMS

  1. En la pantalla de inicio, pulsa el botón Mensajes
  2. Elija "Descargar e instalar la aplicación de mensajes"
  3. Toque Instalar en la página de Google Play Store
  4. Después de la instalación, toque Abrir
  5. Cuando se te solicite, establece BIG SMS como aplicación de SMS predeterminada: pulsa Sí

Asistente de Configuración

La primera vez que abra BIG Launcher, un asistente de configuración le guiará a través de los ajustes básicos:

Paso 1: Idioma

Selección de idioma

Paso 2: Tamaño del Texto

Selección del tamaño del texto

Paso 3: Tema de Color

Selección de tema

Paso 4: Permisos de Eliminación

Permisos de eliminación

Paso 5: Completar

Configuración completada

Configuración de BIG Launcher como Predeterminado

🎬 Ver: Cómo establecer BIG Launcher como predeterminado

Al pulsar el botón Casa, se te pedirá que elijas un lanzador:

  1. Seleccione BIG Launcher de la lista
  2. Toque "Siempre" o "Establecer como predeterminado"

Si no aparece este menú: 1. Abre Configuración del sistema → Aplicaciones → Aplicaciones predeterminadas → Pantalla de inicio 2. Selecciona BIG Launcher

Configuración de Aplicaciones de Teléfono y SMS Predeterminadas

🎬 Ver: Cómo establecer la aplicación de teléfono/SMS predeterminada

BIG Phone como Aplicación de Llamadas Predeterminada

Automático Abre BIG Phone → toca Sí cuando se te pregunte si quieres establecerla como aplicación predeterminada.

Manual: 1. Ve a Configuración del sistema → Aplicaciones 2. Toca los tres puntos (⋮) → Aplicaciones predeterminadas 3. Toca Aplicación de llamadas → selecciona BIG Phone para mayores

BIG SMS como Aplicación de Mensajería Predeterminada

Automático Abre BIG SMS → toca Sí cuando se te pregunte si quieres establecerla como aplicación predeterminada.

Manual: 1. Ve a Configuración del sistema → Aplicaciones → tres puntos (⋮) → Aplicaciones predeterminadas 2. Toca Aplicación de mensajería → selecciona BIG SMS para mayores

⚠️ Importante: Solo la aplicación de teléfono predeterminada puede mostrar pantallas de llamadas entrantes y acceder al historial de llamadas. Solo la aplicación de SMS predeterminada puede enviar y recibir mensajes.

Compra de la Versión Completa

🎬 Ver: Cómo comprar | Información de precios

Compara los precios de todos los planes de aplicaciones individuales y de BIG Apps Suite PREMIUM en nuestra página de precios.

Consulta del Precio

  1. Toca los tres puntos (⋮) junto al reloj → Preferencias
  2. Toca Compra/actualiza la versión completa
  3. El precio aparece en su moneda local
  4. Puede comprar una aplicación BIG por separado o BIG Apps Suite PREMIUM para las tres.

Los planes mensuales y anuales son suscripciones que se renuevan automáticamente a menos que se cancelen. Los planes anuales se cobran por el año completo. La modalidad de por vida es una compra de pago único, sin pagos recurrentes. Toca Otras opciones para comparar los planes disponibles.

Los nuevos clientes de BIG Apps Suite PREMIUM obtienen una prueba de 7 días del plan anual. Se requiere un método de pago. Si no cancelas antes de que termine la prueba, Google Play te cobrará el precio anual indicado.

Las compras de por vida existentes siguen siendo válidas para las aplicaciones adquiridas originalmente.

Compra

  1. Para comprar BIG Apps Suite PREMIUM, abre BIG Launcher. Para comprar solo BIG Phone o BIG SMS, abre la aplicación correspondiente.
  2. Abre Preferencias → Compra/actualiza la versión completa.
  3. Elige el plan que quieras. En BIG Launcher, toca Otras opciones para comparar los planes del paquete y los planes solo de BIG Launcher. La oferta principal de Comenzar mi prueba gratis corresponde al plan anual del paquete.
  4. Revisa el importe, el periodo de facturación y las condiciones de prueba que muestre Google Play y, después, confirma la compra.
  5. Vuelve a la aplicación. Si has comprado el paquete, abre BIG Phone y BIG SMS directamente desde BIG Launcher para activar sus licencias.

⚠️ Conserva el recibo de Google Play. Contiene el identificador del pedido que el servicio de asistencia puede utilizar si no se reconoce una compra.

Para gestionar o cancelar una suscripción, abre la aplicación en la que la compraste: BIG Launcher para el paquete, o la aplicación adquirida para un plan de una sola aplicación. Ve a Preferencias → Compra/actualiza la versión completa → Gestionar suscripciones. En Google Play, selecciona la suscripción y, después, toca Cancelar suscripción si quieres detener las futuras renovaciones. Seguirás teniendo acceso hasta que finalice el periodo pagado.

Comprar la modalidad de por vida no cancela automáticamente una suscripción existente. Una vez que la compra de por vida esté activa, utiliza Gestionar suscripciones para cancelar la suscripción correspondiente si ya no la necesitas.

Restauración de su Licencia

🎬 Ver: Cómo restaurar una compra

Si ya has pagado pero las funciones de la versión completa no están disponibles, restaura tu compra:

  1. Conecta el teléfono a internet. En Google Play, selecciona la cuenta de Google utilizada para la compra original.
  2. Para BIG Apps Suite PREMIUM, abre BIG Launcher. Si compraste una sola aplicación, abre la aplicación que compraste: BIG Launcher, BIG Phone o BIG SMS.
  3. Abre Preferencias: en BIG Launcher, pulsa los tres puntos junto al reloj y, después, Preferencias; en BIG Phone o BIG SMS, pulsa el botón Preferencias.
  4. Pulsa Compra/actualiza la versión completa y, después, Restaurar compras.
  5. Tras restaurar BIG Apps Suite PREMIUM, vuelve a BIG Launcher. Abre BIG Phone desde BIG Launcher, vuelve y, después, abre BIG SMS desde BIG Launcher para activar sus licencias.

La compra de una sola aplicación restaura el acceso únicamente a esa aplicación. Estos pasos también se aplican después de reinstalar una aplicación o cambiar de teléfono.

Si sigues sin tener acceso, comprueba que Google Play esté usando la cuenta de Google original. Si tienes una suscripción, abre Preferencias → Compra/actualiza la versión completa → Gestionar suscripciones y comprueba que siga activa. Si aún necesitas ayuda, envía un correo electrónico a [email protected] con el ID de tu pedido de Google Play.

Compra para otra persona

🎬 Ver: Cómo añadir una tarjeta de crédito a otra cuenta

Para comprar un plan de por vida en el teléfono de otra persona con tu método de pago:

  1. En el teléfono de esa persona, inicia sesión en la cuenta de Google a la que quedará asociada la compra y abre Google Play → Métodos de pago.
  2. Añada su método de pago.
  3. Para realizar una compra de por vida de una sola aplicación, abre la aplicación que quieras comprar. Para el plan de por vida de BIG Apps Suite PREMIUM, abre BIG Launcher.
  4. Abre Preferencias → Compra/actualiza la versión completa → Otras opciones, elige la opción de por vida y sigue las instrucciones de compra que muestra Google Play.
  5. Después de la compra, vuelve a Google Play → Métodos de pago → Más ajustes de pago y elimina tu tarjeta de la cuenta.

La compra de por vida sigue activa después de eliminar la tarjeta.


Parte 2 — 🏠 La Pantalla de Inicio

Diseño de la Pantalla de Inicio

Pantalla de inicio

La pantalla de inicio muestra:

Los Seis Botones Predeterminados

Botón Icono Función
Teléfono Verde Acceder a contactos, marcador, historial de llamadas
Mensajes Amarillo Leer y enviar mensajes de texto
Cámara — Hacer fotos
Galería — Ver sus fotos
SOS Rojo Llamadas y mensajes de emergencia
Aplicaciones — Acceder a todas las demás aplicaciones

Opciones de Diseño de Pantalla

Ejemplos de diseños de pantalla:

Opciones de distribución

Diseño Botones Mejor para
3×5 15 botones Más accesos directos en una sola pantalla
3×4 12 botones Más botones en una sola pantalla
3×3 9 botones Botones más grandes
2×4 8 botones Texto más grande
2×2 4 botones Visión muy deficiente
1×1 1 botón Modo de función única

Cuadrícula de 3×3 Cuadrícula de 2×2 (extragrande)

⚠️ Advertencia sobre los diseños 1×1 y 2×2: El menú de los tres puntos está oculto en estos diseños. El botón inferior izquierdo (2×2) o el botón único (1×1) se convierte automáticamente en un acceso directo a Preferencias. Si lo cambia, puede perder el acceso a la configuración. Acceso de emergencia: Mantenga presionado el botón superior izquierdo durante 30 segundos.

Vertical y Horizontal

Vertical Horizontal

Botones Parpadeantes

Cuando un botón parpadea, significa que hay algo nuevo. Teléfono y Mensajes pueden parpadear por llamadas perdidas o mensajes no leídos. Otros botones de acceso directo a aplicaciones pueden parpadear cuando la aplicación vinculada publica una notificación de Android.

El parpadeo por notificaciones de aplicaciones se activa en Preferencias → Opciones de pantallas → Botón parpadeante cuando una aplicación muestra una notificación. Si un acceso directo a BIG Phone, BIG SMS u otra aplicación de BIG Apps Suite parpadea incorrectamente, consulte Las aplicaciones BIG Apps Suite son privilegiadas en la referencia de preferencias.

Configurar una alarma

  1. Toca el reloj o la fecha en la pantalla de inicio
  2. Se abre la aplicación de alarma de tu teléfono
  3. Configura tu alarma como de costumbre
  4. Cuando se configura una alarma, aparece un pequeño icono de campana (🔔) junto al reloj

Acceder a Preferencias

Puede abrir las preferencias desde el menú de tres puntos, desde la lista de aplicaciones si la opción de preferencias está habilitada, o mediante el acceso de emergencia desde la pantalla de inicio. Los cuidadores pueden proteger el acceso en Preferencias → Menú de Preferencias → Proteger el menú.

🎬 Ver: Cómo mostrar Preferencias

Menú de Preferencias

Método 1 — Tres puntos (el más sencillo): - Pulse los tres puntos (⋮) junto al reloj → Preferencias

Método 2 — Desde la lista de aplicaciones: - Abra Aplicaciones → busque Preferencias de BIG Launcher

Método 3 — Acceso de Emergencia: - Mantén pulsado el botón superior izquierdo en la pantalla de inicio durante 30 segundos


Parte 3 — 📞 Teléfono y Llamadas

La Pantalla del Teléfono

Menú principal del teléfono

Pulse Teléfono en la pantalla de inicio para ver:

  1. Mis contactos — Todos los contactos con número de teléfono
  2. Favoritos — Sus contactos favoritos
  3. Marque el número — Teclado para marcar manualmente
  4. Llamadas recientes: — Historial de llamadas

Realizar una Llamada desde Contactos

Lista de contactos

  1. Pulse Teléfono → Mis contactos (o Favoritos)
  2. Desplácese por los contactos o utilice el cuadro de búsqueda, si está habilitado
  3. Toca el contacto al que deseas llamar
  4. Toca el número de teléfono
  5. Seleccione Llamar en el menú

Usar el Marcador

Marcador telefónico Acción del marcador

  1. Pulse Teléfono → Marque el número
  2. Toca los números en el teclado
  3. Para borrar el último dígito, toca la pantalla de números en la parte superior
  4. Si la opción Pulsación larga elimina todo el número marcado está activada en Preferencias → Teléfono, mantenga pulsado el campo donde se muestra el número para borrarlo.
  5. Pulse el botón verde del teléfono. Si aparece un menú de acciones, seleccione Llamar.

El diálogo de símbolos del marcador puede incluir Pegar desde portapapeles y Salir del marcador. Elija los símbolos y las acciones disponibles mediante Mostrar en el diálogo de símbolos: en Preferencias → Teléfono.

Si una llamada queda a la espera antes de enviar dígitos adicionales, BIG Phone puede preguntar si desea aplicar los códigos restantes. Seleccione Sí para enviar los dígitos a través de BIG Phone, o No para dejar que Android continúe.

Durante una Llamada

La pantalla de llamada activa se puede simplificar en Preferencias → Teléfono. Puede ocultar el teclado, la puesta en espera, el silencio, el selector de audio, la duración y otros botones. Para evitar pulsaciones accidentales, utilice Solicitar terminar la llamada, Confirmar todas las acciones en una pantalla de llamada o Espacio vacío en la parte superior de la pantalla de Llamada Activa.

Llamada entrante

Botones disponibles durante una llamada:

Funciones de Seguridad de la Pantalla de Llamada

Simplificar el Menú de Llamada

🎬 Ver: Cómo simplificar el menú de llamada

Cuando tocas un contacto, aparece un menú con opciones de llamada y SMS. Puedes simplificar esto:

Quitar la opción de SMS: 1. Preferencias → Contactos → desactiva Mostrar la opción de mensajes en la pantalla de llamada 2. Ahora solo se mostrará la opción Llamar; esto sirve como confirmación y evita llamadas accidentales

Marcación directa (sin ningún menú): 1. Preferencias → Contactos → activa Quitar menús al llamar al contacto 2. Al tocar un contacto, la llamada se iniciará inmediatamente

⚠️ No recomendamos deshabilitar el menú de confirmación — de lo contrario, se pueden realizar llamadas aleatorias en cualquier momento al manipular el teléfono.

Dispositivo de Audio Predeterminado

🎬 Ver: Cómo cambiar el dispositivo de audio predeterminado

  1. Abre Preferencias → Teléfono → Dispositivo de audio predeterminado para llamadas.
  2. Selecciona el dispositivo de audio que quieras usar:

    • Predeterminado — Funcionamiento habitual del teléfono
    • Auricular del teléfono — Pequeño altavoz que se coloca junto al oído
    • Bluetooth — Auricular Bluetooth conectado
    • Auriculares — Auriculares con cable
    • Altavoz — Altavoz

Cambiar de dispositivo durante una llamada: Toca el botón del dispositivo de audio. Este muestra una lista de dispositivos o cambia de uno a otro, según lo configurado en Preferencias → Teléfono → Función del botón de audio del dispositivo. Solo se pueden seleccionar los dispositivos disponibles.

Teléfonos Dual SIM

En un teléfono con doble SIM, elige la SIM para la llamada cuando se te solicite.

Historial de Llamadas

Historial de llamadas Eliminación del registro de llamadas

  1. Toca Teléfono → Llamadas recientes:.
  2. Para llamar a un número del historial, toca su entrada y elige la acción de llamada si aparece un menú.
  3. Para eliminar una entrada, ábrela y toca Eliminar, si la eliminación está activada.

Iconos de los tipos de llamada:

Activa Llamadas perdidas: para mostrar las llamadas perdidas antes del historial completo de llamadas. Al abrir los detalles de una llamada perdida, se marca como vista. Usa Marcar todo como visto para marcar como vistas las llamadas perdidas restantes. En Preferencias → Teléfono, Mostrar llamadas excepto: oculta los tipos de llamada seleccionados en el registro de llamadas.


Parte 4 — 👥 Contactos

Ver Contactos

Detalles de contacto

  1. Toca Teléfono → Mis contactos
  2. Desplázate por la lista o usa el cuadro de búsqueda, si está activado
  3. Toca cualquier contacto para ver sus detalles

Los detalles del contacto pueden incluir: - Números de teléfono — Toca para llamar o enviar SMS - Direcciones de correo electrónico — Toca para enviar correo electrónico - Sitios web, notas, cumpleaños/aniversario

Contactos Favoritos (Destacados)

  1. Abre los detalles de un contacto
  2. Toca Añadir a favoritos: el contacto aparecerá en la lista Favoritos
  3. Toca Quitar de favoritos para deshacerlo

Añadir un Nuevo Contacto

Pantalla de nuevo contacto Edición del número de teléfono

  1. Toca Teléfono → Añadir contacto
  2. Introduce el Nombre del contacto
  3. Toca Añadir teléfono e introduce el número de teléfono
  4. Puedes añadir varios números (Casa, Móvil, Trabajo)
  5. Toca Añadir correo electrónico para direcciones de correo
  6. Toca Guardar

Añadir una Foto a un Contacto

Ventana emergente para establecer una foto Recorte de la foto

  1. Abre el contacto → toca Asignar foto
  2. Elige Galería (una foto existente) o Cámara (hacer una nueva)
  3. Usa la herramienta de recorte para seleccionar el área que deseas
  4. Toca el botón verde Guardar

Editar un Contacto

  1. Abre el contacto → toca Editar
  2. Realiza tus cambios
  3. Toca Guardar

Eliminar un Contacto

Contacto con opción de eliminar

🎬 Ver: Cómo eliminar historial/SMS/contactos

La eliminación está desactivada de forma predeterminada para evitar accidentes. Para activarla: 1. Preferencias → Contactos → activa Añadir la opción de borrar contacto 2. O vuelve a ejecutar el asistente de configuración y cambia los permisos de eliminación


Parte 5 — 💬 Mensajes (SMS)

Leer Mensajes

Bandeja de entrada de mensajes Conversación por SMS

  1. Pulsa Mensajes en la pantalla de inicio
  2. Verás las conversaciones recientes con nombres de contacto y el último mensaje
  3. Toca una conversación para leer todos los mensajes

Colores de los mensajes: - Borde verde — Mensajes que enviaste - Borde amarillo — Mensajes que recibiste - Marca de verificación — Mensaje entregado

Enviar un Nuevo Mensaje

Nuevo mensaje en blanco Nuevo mensaje con contacto Nuevo mensaje con texto

  1. Pulsa Mensajes → Escribir nuevo
  2. Elige un contacto o introduce un número de teléfono manualmente
  3. Escribe tu mensaje
  4. Pulsa Enviar

💡 Límite de caracteres: Un SMS admite 160 caracteres (70 con emojis/caracteres especiales). Los mensajes más largos se dividen en varios SMS.

Responder a un Mensaje

  1. Abre la conversación
  2. Pulsa Responder
  3. Escribe tu mensaje → pulsa Enviar

Opciones de Mensaje

Opciones del mensaje

Pulsa un mensaje para abrir sus detalles. Las acciones disponibles incluyen Llamar ahora, Responder, Reenviar, Reenviar a otro destinatario y Eliminar (si la eliminación está activada).

Mensajes MMS (Imágenes)

Si alguien envía una imagen o un vídeo: 1. El mensaje muestra "Esto es un MMS" 2. Pulsa Descargar para obtener el mensaje completo 3. Pulsa de nuevo para verlo

BIG SMS puede recibir MMS, incluidos el texto y los archivos adjuntos, pero no puede crear un MMS nuevo.

Plantillas de SMS

Crea plantillas de mensajes para responder rápidamente: 1. En el editor de mensajes, pulsa Plantillas 2. Pulsa Crear → escribe tu mensaje → guárdalo 3. La próxima vez, pulsa Plantillas y selecciona el mensaje guardado

Soporte Dual SIM

En un teléfono con doble SIM, activa la compatibilidad con doble tarjeta SIM en Preferencias → Mensajes para poder seleccionar la SIM al enviar un mensaje.

Eliminar Mensajes

🎬 Ver: Cómo eliminar historial/SMS/contactos

La eliminación está desactivada de forma predeterminada. Para activarla: 1. Preferencias → Mensajes → activa Mostrar botón para eliminar

Puedes eliminar: - Mensajes individuales - Hilos de conversación completos - Todos los mensajes a la vez

⚠️ Advertencia: ¡La eliminación masiva no se puede deshacer!

Notificaciones SMS

Las notificaciones de mensajes se controlan tanto desde BIG SMS como desde los canales de notificación de Android. Utiliza Preferencias → Mensajes → Notificación de Mensaje del Sistema y Configuración visual y de sonido. Para mostrarlas a pantalla completa sobre la pantalla de bloqueo, puede ser necesario el permiso de notificaciones a pantalla completa de Android.

🎬 Ver: Notificaciones SMS en Android 10+

Notificación por SMS

Tipos de Notificación

Configurar Notificaciones en Android 10+

Método 1 — Desde la barra de notificaciones: 1. Desliza hacia abajo la barra de notificaciones 2. Mantén pulsada la notificación de "BIG SMS para mayores" 3. Pulsa Detalles → Mensaje entrante 4. Configura el estilo y el sonido de las notificaciones

Método 2 — Desde los ajustes del sistema: 1. Configuración del sistema → Notificaciones → Ver todas → BIG SMS para mayores

Duración de la vibración

Repetición de Notificaciones

Configura las notificaciones para que se repitan cada 5, 15, 30 o 60 minutos hasta que leas el mensaje.

Solución de Problemas de Parpadeo del Botón SMS

🎬 Ver: Solucionar el parpadeo de SMS

En algunos dispositivos, el botón SMS parpadea constantemente incluso cuando no hay mensajes SMS sin leer. Para solucionarlo, usa las opciones normales de Preferencias:

  1. Pulsa los tres puntos (⋮) → Preferencias → Opciones de pantallas
  2. Activa Botón parpadeante cuando una aplicación muestra una notificación
  3. Activa Acceso a las notificaciones para BIG Launcher → pulsa Permitir
  4. Si BIG SMS sigue parpadeando de forma incorrecta, desactiva Las aplicaciones BIG Apps Suite son privilegiadas
  5. Vuelve a la pantalla de inicio → pulsa los tres puntos → Asignar botones
  6. Pulsa el botón de SMS → elige Aplicación → selecciona "BIG SMS para mayores"

El botón debería comportarse normalmente ahora.


Parte 6 — 🔲 Pantallas y Botones

Entender las Pantallas

Piensa en las pantallas como páginas de un libro. La pantalla de inicio es la página 1. Puedes añadir más páginas con diferentes botones.

Configuración de pantallas

Añadir una Nueva Pantalla

🎬 Ver: Cómo añadir pantallas y personalizar botones

Confirmación para añadir una pantalla Lista de pantallas:

  1. Toca los tres puntos (⋮) → Preferencias → Personalizar botones y pantallas
  2. Toca Añadir pantalla
  3. Toca Sí para vincular la nueva pantalla al último botón de la pantalla anterior
  4. El último botón anterior (normalmente Aplicaciones) se mueve a la nueva pantalla

Pantalla de inicio con botones Segunda pantalla vacía

Navegación por Deslizamiento entre Pantallas

En lugar de tocar botones para cambiar de pantalla, puedes deslizar el dedo hacia la izquierda y hacia la derecha.

Quitar desde deslizar Añadir para deslizar

  1. Abre Preferencias → Opciones de pantallas y activa Desliza el dedo para navegar por las pantallas.
  2. Abre Forma de deslizar y elige:

    • Desde la pantalla inicial a la derecha — Pantalla de inicio → Pantalla 2 → Pantalla 3 (se detiene al final)
    • Bucle — Después de la última pantalla, al deslizar el dedo vuelves a la pantalla de inicio

⚠️ Advertencia de memoria: La navegación por deslizamiento usa más memoria del teléfono. Si BIG Launcher se vuelve lento, desactiva el deslizamiento o reduce el número de pantallas. Cuando la navegación por deslizamiento está habilitada, los botones no son accesibles con el teclado, por lo que los usuarios de teclado o interruptores pueden necesitar deshabilitarla.

Personalizar Botones

🎬 Ver: Personalizar botones

Ajustes de pantalla Lista de funciones de los botones

  1. Toca los tres puntos (⋮) → Asignar botones
  2. Toca el botón que deseas cambiar
  3. Elige entre las opciones disponibles:
Opción Qué Hace
Aplicación Abre cualquier aplicación
Datos de contacto Muestra la información de una persona
Llamada directa/SMS Llama a un número, abre el editor de mensajes o pregunta qué acción realizar
Ir a la pantalla Vincula a otra pantalla
Acceso directo al sitio web Abre un sitio web
SOS Abre la pantalla de emergencia
Botón de Wi-Fi Activa/desactiva el Wi-Fi (verde=ENCENDIDO, rojo=APAGADO)
Botón de Bluetooth Activa/desactiva el Bluetooth
Modo avión Activa/desactiva el modo avión
Aplicaciones Abre la lista completa de aplicaciones
Preferencias Abre los ajustes de BIG Launcher
Widget externo Añade una mini-aplicación (calendario, tiempo) a un botón
Acceso directo externo Accesos directos específicos de otras aplicaciones
Restaurar Restaura la funcionalidad original del botón
Borrar Elimina la funcionalidad del botón (lo deja vacío)

💡 Acerca de los Widgets Externos: El espacio en un botón es limitado — recomendamos usar widgets más pequeños para mantener la legibilidad. La aplicación principal generalmente se inicia al tocar el widget en la pantalla de inicio.

💡 ¿Te quedas sin espacio? Puedes añadir más pantallas o cambiar la disposición para incluir más botones.

Asignar un Contacto a un Botón

🎬 Ver: Asignar contacto a un botón

  1. Toca los tres puntos → Asignar botones y, a continuación, toca el botón que quieras cambiar.
  2. Elige Datos de contacto para abrir los datos de contacto de la persona, o Llamada directa/SMS para llamar o enviar un mensaje a un número concreto.
  3. Selecciona el contacto. Para Llamada directa/SMS, selecciona el número de teléfono y, a continuación, elige Llamar, Escribir mensaje o Preguntar si llamar o mensaje en Acción del botón.

La foto del contacto aparece en el botón. Para mantener la confirmación antes de llamar, deja desactivada la opción Preferencias → Contactos → Quitar menús al llamar al contacto.

Asignar un Contacto de WhatsApp

🎬 Ver: Asignar contacto de WhatsApp

  1. Tres puntos (⋮) → Asignar botones → toca el botón
  2. Selecciona Acceso directo externo
  3. Busque WhatsApp en la lista
  4. Seleccione el contacto

Cambiar los Iconos de los Botones

Selector de paquetes de iconos Icono con fondo oscuro Icono con fondo claro

  1. Mientras editas un botón, toca Cambiar icono
  2. Elija entre: iconos Internos, Paquetes de iconos, Temas o De la aplicación
  3. Toca Descargar más para obtener más paquetes de iconos

Etiquetas de Texto de los Botones

  1. Mientras editas un botón, toca Asignar etiqueta
  2. Escriba un nombre corto (por ejemplo, "Hijo", "Doctor", "Tiempo")
  3. Abre Preferencias → Opciones de pantallas para ajustar el tamaño y la posición de las etiquetas, o activa Invertir colores de etiquetas de texto.

💡 Activa Preferencias → Opciones de pantallas → Permitir etiquetas de texto automáticas para que se asignen nombres automáticamente a los botones recién asignados.

Parpadeo de Botones para Notificaciones de Aplicaciones

Cuando asignas una aplicación a un botón, BIG Launcher puede pedirte que actives el acceso a las notificaciones para que el botón parpadee cuando esa aplicación reciba una notificación.

Haz que los botones parpadeen cuando aplicaciones como WhatsApp o Gmail tengan notificaciones. En el caso de las aplicaciones de BIG Apps Suite, el enlace interno privilegiado puede utilizar mejores iconos y distintos datos de parpadeo. Si el parpadeo no se corresponde con el acceso directo de la aplicación, desactiva Las aplicaciones BIG Apps Suite son privilegiadas y crea un acceso directo normal manualmente.

🎬 Ver: Configuración de parpadeo de botón

  1. Primero, cree un acceso directo de la aplicación en un botón de la pantalla de inicio:
  2. Toca los tres puntos (⋮) → Asignar botones
  3. Toque el botón que desea personalizar
  4. Selecciona Aplicación y elige la aplicación que quieras (por ejemplo, WhatsApp)
  5. Vuelve a la pantalla de inicio → toca los tres puntos → Preferencias
  6. Toca Opciones de pantallas
  7. Activa Botón parpadeante cuando una aplicación muestra una notificación
  8. Aparecerá una pantalla del sistema: activa el acceso a las notificaciones para BIG Launcher y toca Permitir
  9. Vuelva a la pantalla de inicio — cuando la aplicación reciba una nueva notificación, el botón comenzará a parpadear

💡 ¿Quiere ampliar todas las notificaciones de su teléfono? Pruebe nuestra aplicación BIG Notifications.


Parte 7 — 🎨 Temas y Apariencia

Temas Integrados

Tema Descripción
Claro (predeterminado) Fondo blanco, texto negro — bueno para habitaciones luminosas
Oscuro Fondo negro, texto blanco — más fácil por la noche
Azul Azul claro — apariencia alternativa

Estilo clásico

Para cambiarlo: Preferencias → Apariencia → Selecciona un tema

Para descargar más: Toca Descargar más en el selector de temas.

Tamaño del texto

Preferencias → Apariencia → Tamaño del texto

Orientación de la Pantalla

Preferencias → Apariencia → Seleccionar la orientación de la pantalla

Modo Pantalla Completa

El modo de pantalla completa oculta la barra de estado de Android en la parte superior de la pantalla.

  1. Abre Preferencias → Apariencia y activa Pantalla completa.
  2. Activa Mostrar icono grande de batería para mantener visible un indicador de batería grande.
  3. Abre Indicador de señal y elige Teléfono o Wi-Fi según la señal que quieras ver.

El modo de pantalla completa hace que el panel de notificaciones sea menos accesible de forma inmediata, pero no bloquea los ajustes del sistema Android.

Bordes Seguros

Evita toques accidentales en pantallas de borde a borde:

Preferencias → Apariencia → Tamaño de bordes seguros. Elige un tamaño de borde entre el 0% y el 15%.


Parte 8 — 🆘 Emergencia SOS

Pantalla SOS

El botón rojo SOS puede realizar automáticamente estas acciones: 1. Enviar un SMS de emergencia con tu ubicación 2. Llamar a un número de teléfono específico

Configurar SMS SOS

  1. Preferencias → SOS
  2. Activa Enviar SMS
  3. Introduce los números de teléfono en Teléfono para emergencias (sepáralos con comas)
  4. Escribe tu mensaje de emergencia en Mensaje SMS
  5. Configura Espera de SMS: los segundos de espera antes del envío (te da tiempo a cancelar)
  6. Activa Añadir ubicación GPS para incluir tu ubicación

Ejemplo de configuración: - Teléfono: introduce el número de teléfono completo de tu contacto de confianza; separa los números con comas si hay varios. - Texto: ¡Ayúdame! ¡Emergencia! - Espera: 5 segundos - GPS: activado

Configurar Llamada SOS

  1. Preferencias → SOS
  2. Activa Llamar
  3. Introduce el número de teléfono en Teléfono para llamar
  4. Configura Espera de llamada: los segundos de espera después de enviar el SMS

Usar SOS

El envío automático solo funciona cuando BIG SMS es la aplicación de mensajería predeterminada. De lo contrario, el mensaje SOS se copia en la aplicación de mensajería predeterminada.

  1. Pulsa SOS en la pantalla de inicio
  2. Aparece una cuenta atrás
  3. Para cancelar, pulsa Cancelar
  4. Tras la cuenta atrás: si BIG SMS es la aplicación de mensajería predeterminada, se envía el SMS; de lo contrario, se copia en la aplicación de mensajería predeterminada. A continuación, se realiza la llamada con el manos libres.

⚠️ Limitaciones: - No puede usar números de emergencia como el 911 o 112 (restricción de Android) - Use en su lugar números de familiares o cuidadores - El GPS es más preciso en exteriores; menos preciso en interiores

Opción de Doble SMS

Activa Enviar SMS con GPS para enviar dos mensajes: 1. Primer SMS: inmediato, con la ubicación aproximada 2. Segundo SMS: cuando el GPS obtenga una ubicación más precisa


Parte 9 — 🔒 Seguridad y Restricciones

Protección con contraseña

🎬 Ver: Protección con contraseña

Proteja la configuración para que solo usted o un cuidador puedan cambiarlas:

  1. Tres puntos (⋮) → Preferencias → Menú de Preferencias
  2. Activa Proteger el menú
  3. Pulsa Contraseña e introduce tu contraseña
  4. La contraseña puede estar en blanco (simplemente pulse OK) o ser un código específico

⚠️ Advertencia: Guarda tu contraseña en un lugar seguro. Si la olvidas, lee Contraseña olvidada antes de borrar los datos de la aplicación o reinstalar BIG Launcher.

Qué se puede proteger: - Menú de Preferencias: se requiere una contraseña para abrir los ajustes - Configuración del sistema: se requiere una contraseña para acceder a los ajustes de Android

💡 Consejo: Aunque la configuración del sistema esté protegida con contraseña, el usuario puede seguir accediendo a los ajustes del sistema al deslizar hacia abajo la barra de notificaciones superior (es una función de Android que no se puede desactivar). Para dificultarlo, activa Pantalla completa en Preferencias → Apariencia: esto oculta la barra de notificaciones en la pantalla de inicio, por lo que se necesitan dos deslizamientos hacia abajo por separado para acceder a ella.

Ocultar Preferencias en BIG Phone / BIG SMS

🎬 Ver: Ocultar elemento del menú Preferencias

  1. Abre BIG Phone (o BIG SMS) → Preferencias → BIG Apps Suite
  2. Desmarca Mostrar el botón de Preferencias

💡 Todavía puede acceder a Preferencias desde el menú principal de BIG Launcher.

Herencia de Ajustes entre Aplicaciones

🎬 Ver: Herencia de ajustes explicada

Para mantener una configuración uniforme, realiza los cambios en BIG Launcher → Preferencias y mantén activada la opción Heredar la configuración en BIG Phone y BIG SMS.

Configuración recomendada:

  1. Configura todo en BIG Launcher hasta que los ajustes estén a tu gusto.
  2. Desde BIG Launcher, abre BIG Phone y después vuelve a BIG Launcher.
  3. Desde BIG Launcher, abre BIG SMS y después vuelve a BIG Launcher.

Al abrir cada aplicación complementaria desde BIG Launcher, se aplican los ajustes a esa aplicación. Repite los dos últimos pasos después de realizar más cambios en BIG Launcher.

Los cambios realizados únicamente en BIG Phone o BIG SMS no modifican BIG Launcher. Por ejemplo, si cambias un ajuste en BIG Phone y después cambias los ajustes en BIG Launcher y abres BIG Phone desde él, BIG Phone adopta los ajustes de BIG Launcher. Esto puede sobrescribir los cambios que hayas realizado únicamente en BIG Phone. Lo mismo se aplica a BIG SMS.

Para mantener ajustes independientes: abre Preferencias → BIG Apps Suite en la aplicación complementaria y desactiva Heredar la configuración. Esa aplicación conservará entonces sus propios ajustes en lugar de adoptar los de BIG Launcher.

Controlar Permisos de Eliminación

🎬 Ver: Eliminar historial/SMS/contactos

La eliminación está deshabilitada por defecto por seguridad. Para habilitar:

Qué Eliminar Dónde Habilitar
Contactos Preferencias → Contactos → "Añadir la opción de borrar contacto"
Historial de llamadas Preferencias → Teléfono → "Permite borrar elementos de registro de llamadas"
Mensajes SMS Preferencias → Mensajes → "Mostrar botón para eliminar"

O vuelve a ejecutar el asistente de configuración (Preferencias → Ejecutar el asistente de configuración) y cambia los permisos en la pantalla de la papelera.

Opciones de eliminación masiva (cuando está habilitado): - Entradas individuales o hilos completos - Todo el historial de un contacto específico - Todo el historial de llamadas o todos los mensajes

⚠️ ¡La eliminación masiva no se puede deshacer!

Ocultar Aplicaciones

  1. Preferencias → Aplicaciones → Aplicaciones permitidas
  2. Toque una aplicación para ocultarla (se muestra como "deshabilitada")
  3. Use Deshabilitar todo / Habilitar todo para cambios masivos

Acceso de Emergencia a Preferencias

En la Pantalla de inicio, mantén pulsado el botón superior izquierdo durante 30 segundos para abrir las preferencias.

Esto solo funciona en la pantalla de inicio y no permite eludir la protección por contraseña. Si Proteger el menú está activado, seguirás necesitando la contraseña.


Parte 10 — ♿ Accesibilidad

TalkBack (Lector de Pantalla)

BIG Launcher funciona con TalkBack de Android para usuarios ciegos: 1. Habilite TalkBack en los ajustes de Accesibilidad de su teléfono 2. BIG Launcher lee en voz alta los nombres de los botones, los títulos de las pantallas, los contactos y los mensajes

Optimizaciones en las preferencias: - Talkback: no leer el nombre de la aplicación — Acelera la lectura de los títulos de las pantallas - Talkback: botones de imágenes — Usa esta corrección de compatibilidad si TalkBack tiene problemas con los botones de imagen

Cuando TalkBack esté activado, desactiva Hablar al mantener pulsado para evitar que la lectura por voz se duplique.

Hablar al mantener pulsado

Incluso sin TalkBack: 1. Preferencias → Accesibilidad → activa Hablar al mantener pulsado 2. Mantén el dedo sobre cualquier botón o texto para escuchar su lectura en voz alta

  1. Preferencias → Accesibilidad → activa Ventana emergente al mantener pulsado
  2. Mantener un botón pulsado muestra una ventana emergente con su descripción

Consejos para Contraste Alto y Texto Grande

Fotos de Contacto Grandes

  1. Preferencias → Teléfono → Tamaño de foto de contacto
  2. Elija cuánto espacio se reserva para la foto del llamante en la pantalla de llamada

Respuesta Háptica (Vibración)

Preferencias → Accesibilidad → activa Activar la retroalimentación háptica

Su teléfono vibra ligeramente con cada pulsación de botón.

Opciones de Control

Modo Comportamiento
Pulsación corta Toque rápido activa
Pulsación corta y larga Tanto una pulsación corta como una larga activan el botón. Las funciones de lectura en voz alta y ventana emergente al mantener pulsado también pueden ejecutarse si están activadas.

Teclado de Hardware y Conmutadores de Accesibilidad

Para controlar la aplicación con un teclado o un pulsador, desactiva Desliza el dedo para navegar por las pantallas, ya que la navegación mediante deslizamientos impide acceder a los botones con el teclado. Activa Botón para visualizar widgets cuando los widgets necesiten recibir el foco del teclado.

  1. Preferencias → Opciones de pantallas → activa Botón para visualizar widgets
  2. Use las teclas de flecha para navegar, OK/Intro para seleccionar, Atrás para volver

Tecla Shield: BIG Launcher es compatible con conmutadores externos, dispositivos de sorber y soplar, y joysticks a través de la interfaz de silla de ruedas Tecla Shield.


Parte 11 — 📲 Aplicaciones

Lista de aplicaciones Aplicaciones con las recientes

Acceder a Aplicaciones

Toca Aplicaciones en la pantalla de inicio para ver las aplicaciones instaladas. La opción Preferencias se puede ocultar o colocar encima o debajo de las aplicaciones en Preferencias → Aplicaciones → Mostrar las preferencias.

Aplicaciones Recientes

  1. Preferencias → Aplicaciones → activa Mostrar aplicaciones recientes
  2. Establece cuántas se muestran con Cantidad de aplicaciones recientes

Buscar Aplicaciones

  1. Toque la caja de búsqueda en la parte superior de la lista de aplicaciones
  2. Empiece a escribir el nombre de la aplicación

💡 Activa Búsqueda de aplicaciones mejorada en Preferencias → Aplicaciones para buscar dentro de los nombres (por ejemplo, "book" encuentra "Facebook").

Mostrar Preferencias en la Lista de Aplicaciones

Si tu teléfono no tiene botón de menú: 1. Preferencias → Aplicaciones → Mostrar las preferencias 2. Elige: No mostrar, Sobre las aplicaciones o Bajo las aplicaciones


Parte 12 — ⚙️ Ajustes y Sistema

Transferencia de Licencia

En el teléfono nuevo, instala las aplicaciones BIG que compraste y utiliza la misma cuenta de Google que usaste para la compra original.

  1. Para BIG Apps Suite PREMIUM, abre BIG Launcher. Si compraste una sola aplicación, abre la aplicación que compraste.
  2. Ve a Preferencias → Compra/actualiza la versión completa → Restaurar compras.
  3. En el caso de Suite, vuelve a BIG Launcher y abre BIG Phone y BIG SMS directamente desde él para activar sus licencias.

Restaurar una compra restablece el acceso de pago, pero no la disposición anterior de la pantalla de inicio ni los ajustes. Si sigues sin tener acceso, sigue las instrucciones de Restaurar tu licencia.

Comprobar la Versión de su Aplicación

🎬 Ver: Cómo comprobar su versión

  1. Configuración del sistema → Aplicaciones → toca BIG Launcher (o BIG Phone / BIG SMS)
  2. Desplácese hasta abajo — se muestra el número de versión
  3. Para consultar la versión de Android: Configuración del sistema → Acerca del teléfono → Información de software

Volver al Lanzador Original

  1. Preferencias → Borrar BIG Launcher como lanzador predeterminado
  2. Presione el botón Inicio
  3. Elija su lanzador original


Parte 13 — ⚙️ Referencia de Preferencias

Relaciones importantes entre los ajustes

Algunas Preferencias funcionan juntas y deben explicarse antes de la referencia detallada:

Abra Preferencias desde el menú de tres puntos en la pantalla de inicio, desde la lista de Aplicaciones si está habilitado, o usando el gesto de acceso de emergencia descrito en la sección Seguridad de este manual.

La lista exacta puede variar según el dispositivo, la versión de Android, las aplicaciones BIG Apps Suite instaladas y los permisos. Algunas acciones abren los ajustes del sistema Android.

Pantalla principal de Preferencias

ElementoQué haceNotas
Compra/actualiza la versión completaAbre las opciones de compra o actualización de licencia.Cada aplicación de BIG Apps Suite puede tener su propia licencia. Use la misma cuenta de Google utilizada para la compra.
Ejecutar el asistente de configuraciónInicia el asistente de configuración de nuevo.Útil después de la instalación o al cambiar la configuración básica para un nuevo usuario.
Seleccionar idiomaCambia el idioma utilizado por BIG Launcher.La aplicación puede usar su propio idioma independientemente del idioma del sistema Android.
AparienciaAbre los ajustes visuales.Tema, tamaño de texto, indicadores de estado, pantalla completa y orientación de la pantalla.
AccesibilidadAbre los ajustes de interacción y uso asistido.Pulsación larga, opciones relacionadas con TalkBack, vibración y botones inactivos.
Menú de PreferenciasControla el acceso a Preferencias y a los ajustes del sistema.Incluye protección con contraseña.
Personalizar botones y pantallasAbre el editor de pantalla y botones.Se usa para cambiar las funciones de los botones, etiquetas, iconos, diseños y pantallas adicionales.
Opciones de pantallasAbre las opciones generales de comportamiento de la pantalla.Navegación por deslizamiento, botones parpadeantes, etiquetas y comportamiento del botón de menú.
ContactosAbre la lista de contactos, los detalles del contacto y las opciones de edición de contactos.También controla la eliminación de contactos y el comportamiento del popup de contactos.
TeléfonoAbre las opciones de llamada entrante, llamada activa, registro de llamadas y marcador.Muchos elementos requieren que BIG Phone esté instalado y configurado como la aplicación de teléfono predeterminada.
MensajesAbre las opciones de notificación de SMS, detalle del mensaje, editor de mensajes y filtro.Muchos elementos requieren que BIG SMS esté instalado y configurado como la aplicación de SMS predeterminada.
SOSAbre las opciones de SMS y llamada de emergencia.Configure los números de teléfono, el tiempo de espera, el texto del SMS y el comportamiento de la ubicación GPS.
AplicacionesAbre los ajustes para la lista de aplicaciones.Aplicaciones recientes, aplicaciones ocultas, búsqueda y acceso directo a Preferencias en la lista de aplicaciones.
Correcciones de compatibilidadAbre las soluciones específicas del dispositivo.Utilice solo cuando aparezca el problema descrito. Algunas soluciones pueden reducir el rendimiento.
Aviso legal y política de privacidadMuestra la información legal y de privacidad.El usuario acepta estos términos al usar la aplicación.
Borrar BIG Launcher como lanzador predeterminadoElimina BIG Launcher como la aplicación de inicio predeterminada de Android.Después de presionar Inicio, Android puede preguntar qué lanzador usar.
Manual de usuarioAbre el manual de usuario en línea.Requiere un navegador y acceso a internet.
Buscar actualizacionesMuestra la versión instalada y la información de actualización.Actualice siempre a la última versión disponible.

Apariencia

PreferenciaOpcionesQué haceAjustes relacionados y precauciones
Selecciona un temaClaro (predeterminado), Oscuro, Azul, temas instalados, Descargar másCambia el tema de color.El tema oscuro puede mejorar el contraste por la noche. Los temas adicionales pueden depender de los paquetes de temas instalados.
Tamaño del textoPredeterminado, Grande, EnormeCambia el tamaño del texto principal de la aplicación.«Aplicar tamaño del texto en las preferencias» controla si las Preferencias también utilizan el tamaño seleccionado.
Seleccionar la orientación de la pantallaAutomático (predeterminado), Horizontal, VerticalControla si BIG Launcher sigue la rotación del dispositivo o bloquea la orientación.Use Vertical para teléfonos usados solo en modo retrato. Use Horizontal para configuraciones fijas en modo paisaje.
Tamaño de bordes seguros0% a 15%Añade márgenes inactivos cerca de los bordes de la pantalla para reducir los toques accidentales en los bordes.Útil en pantallas de borde a borde y para usuarios con dificultades motoras. Los bordes más grandes reducen el área útil de los botones.
Indicador de señalSin indicador de señal, Teléfono, Wi-FiElige qué indicador de señal grande muestra BIG Launcher.Útil con Pantalla completa, donde la barra de estado normal de Android puede estar oculta.
Mostrar icono grande de bateríaSí/NoMuestra un indicador de batería grande de BIG Launcher.Especialmente útil con Pantalla completa.
Mostrar icono de alarmaSí/NoMuestra el icono de alarma cerca del reloj.Deshabilite si el dispositivo muestra incorrectamente un icono de alarma incluso cuando no hay ninguna alarma activa.
Pantalla completaSí/NoOculta la barra de notificaciones/estado de Android en la parte superior de la pantalla.Dificulta el acceso accidental al sistema, pero también oculta los indicadores normales de batería y señal de Android.
Barra de Navegación NegraSí/NoCambia el fondo de la barra de navegación inferior de Android a negro.Puede fallar en algunos dispositivos Motorola listados en la advertencia de la aplicación. Use solo si es necesario.
Aplicar tamaño del texto en las preferenciasSí/NoMuestra Preferencias usando el tamaño de texto seleccionado de BIG Launcher.Útil para baja visión, pero el texto muy grande puede hacer que las descripciones de preferencias largas ocupen más espacio.

Accesibilidad

PreferenciaOpciones o ejemplo actualQué haceAjustes relacionados y precauciones
ControlPulsación corta; Pulsación corta y largaElige cómo reaccionan los botones al tacto.La pulsación corta y larga activa los botones incluso cuando se mantienen pulsados durante mucho tiempo, adecuado para personas mayores que tienen dificultades con las pantallas táctiles.
Cancelar diálogos cuando se toca fueraSí/NoCierra las ventanas de diálogo cuando el usuario toca fuera de ellas.Deshabilite para usuarios que a menudo tocan fuera de los diálogos accidentalmente.
Activar la retroalimentación hápticaSí/NoVibra cuando se tocan los botones del menú.Depende del hardware de vibración del dispositivo y de los ajustes de vibración de Android.
Hablar al mantener pulsadoSí/NoLee la descripción de un elemento en voz alta al pulsar prolongadamente.TalkBack debe estar instalado. Utilice esta opción junto con «Habilitar botones sin funcionalidad» si desea que también se puedan detectar los elementos vacíos.
Ventana emergente al mantener pulsadoSí/NoMuestra la descripción del elemento en una ventana emergente al pulsar prolongadamente.Útil cuando un cuidador quiere descripciones sin cambiar la acción del botón.
Habilitar botones sin funcionalidadSí/NoHace que todos los elementos sean interactivos aunque no realicen una acción.Útil con las opciones de hablar o ventana emergente al pulsar prolongadamente, porque de lo contrario los botones inactivos podrían no reaccionar.
Talkback: no leer el nombre de la aplicaciónSí/NoOmite la lectura repetida del nombre de la aplicación.Acelera la lectura del título de la pantalla para los usuarios de TalkBack.

Menú de Preferencias

PreferenciaOpciones o ejemplo actualQué haceAjustes relacionados y precauciones
Editar botones en el menúSí/NoAñade acceso rápido al editor de pantalla en el menú.Este es el acceso directo "Asignar botones" que utilizan los cuidadores.
Configuración del sistema en el menúSí/NoAñade acceso rápido a los ajustes del sistema Android en el menú.Se puede proteger con "Proteger la configuración del sistema".
Proteger el menúSí/NoRequiere la contraseña de Preferencias antes de abrir Preferencias.Úselo para evitar cambios accidentales o no autorizados.
Proteger la configuración del sistemaSí/NoRequiere la contraseña de Preferencias antes de abrir los ajustes del sistema desde BIG Launcher.Android podría seguir permitiendo el acceso a los ajustes del sistema a través de la barra de notificaciones. La pantalla completa lo hace más difícil.
ContraseñaAcción de texto/contraseñaEstablece la contraseña utilizada por las Preferencias protegidas y los ajustes del sistema protegidos.Una contraseña en blanco puede usarse como una simple confirmación. Si se olvida la contraseña, la recuperación puede requerir reinstalar o restablecer los datos de la aplicación.

Opciones de pantallas

PreferenciaOpciones o ejemplo actualQué haceAjustes relacionados y precauciones
Botón parpadeante cuando una aplicación muestra una notificaciónSí/NoHace que un botón de acceso directo de una aplicación parpadee cuando la aplicación crea una notificación en la barra de estado superior.Requiere acceso a notificaciones. El botón debe estar asignado a la aplicación cuya notificación debe ser observada.
Limpiar la caché de botones parpadeantesAcciónBorra la información almacenada de notificaciones parpadeantes.Las aplicaciones externas deben crear o actualizar las notificaciones de nuevo antes de que los botones puedan volver a parpadear.
Las aplicaciones BIG Apps Suite son privilegiadasSí/NoVincula BIG Phone, BIG SMS y otras aplicaciones BIG Apps Suite internamente a BIG Launcher.Proporciona mejores iconos y datos especiales de parpadeo. Deshabilite si el parpadeo se comporta incorrectamente y cree un acceso directo normal a la aplicación manualmente.
Desliza el dedo para navegar por las pantallasSí/NoPermite deslizamientos a izquierda/derecha entre pantallas.Consume mucha memoria. Cuando está activo, los botones no son accesibles mediante teclado.
Forma de deslizarDe inicio a la derecha; BucleElige cómo la navegación por deslizamiento se mueve entre pantallas.Bucle: vuelve de la última pantalla a Inicio. De inicio a la derecha se detiene al final.
Utilizar el botón de menú en todas las pantallasSí/NoMuestra el menú de Preferencias en todas las pantallas en lugar de solo en la pantalla de inicio.Útil cuando el usuario pasa tiempo en pantallas adicionales.
Botón para visualizar widgetsSí/NoAñade un marco de botón activo/enfocable alrededor de los widgets.Destinado principalmente para el control por teclado. Al presionar el botón se enfoca el widget.
Permitir etiquetas de texto automáticasSí/NoAñade automáticamente etiquetas de texto a los botones recién creados.La apariencia de la etiqueta se controla mediante los ajustes de color, tamaño y posición de la etiqueta que se muestran a continuación.
Invertir colores de etiquetas de textoSí/NoUsa texto blanco con un contorno negro.Útil cuando las etiquetas se colocan sobre iconos o fotos.
Tamaño del texto50%, 60%, 70%, 80%, 90%, 100%, 110%Establece el tamaño de la etiqueta de texto en los botones de la pantalla.Esto afecta a las etiquetas de los botones, no al tamaño de texto principal de la aplicación en Apariencia.
Posición de las etiquetas de textoEn la cima, En el centro, En el fondoElige dónde aparecen las etiquetas de los botones.Abajo suele ser lo mejor para los iconos de aplicaciones; el centro puede ayudar cuando la etiqueta es la información principal.

Contactos

PreferenciaOpciones o ejemplo actualQué haceAjustes relacionados y precauciones
Buscar contactos porTodos los campos disponibles (Sistema); Nombre; ApellidoControla qué campos de contacto se buscan.La búsqueda por Nombre y Apellido puede no funcionar en todos los dispositivos.
Solo mostrar contactos con teléfonoSí/NoMuestra solo los contactos que incluyen un número de teléfono.Recomendado para un uso sencillo del teléfono, ya que los contactos sin número de teléfono no pueden ser llamados.
Ordenar por apellidoSí/NoOrdena los contactos por apellido.Puede no funcionar en todos los teléfonos.
Mostrar Contactos/FavoritosSí/NoAñade un alternador para cambiar entre todos los contactos y los contactos favoritos en la lista de contactos.Útil si el usuario cambia a menudo entre ambas listas.
Mostrar todos los elementos de contacto incluyendo duplicadosSí/NoMuestra entradas duplicadas en el detalle del contacto.Deshabilitar para ocultar elementos de contacto duplicados.
Mostrar Añadir/Quitar favoritoSí/NoAñade la capacidad de marcar o desmarcar un contacto como favorito en el detalle del contacto.Los contactos favoritos aparecen en la lista de Favoritos y pueden ser utilizados por filtros.
Añadir la opción de borrar contactoSí/NoAñade "Eliminar contacto" al final del detalle del contacto.La eliminación no se puede deshacer. Deshabilitar para usuarios que pudieran eliminar contactos accidentalmente.
Añadir detalles de contacto del sistemaSí/NoAñade acceso a la pantalla de detalle de contacto del sistema Android al final del detalle del contacto.Útil cuando se necesita una función especial de contacto de Android.
Utilizar detalles de contacto del sistemaSí/NoUsa el detalle de contacto del sistema de Android en lugar del detalle de contacto de BIG Launcher.Usar solo si la aplicación de contactos del sistema tiene funciones especiales requeridas.
Añadir ediciónSí/NoAñade acceso al editor de contactos de BIG Launcher.Este es el editor simple diseñado para BIG Launcher.
Añadir edición del sistemaSí/NoAñade acceso al editor de contactos del sistema Android.Útil para campos de contacto no compatibles con el editor de BIG Launcher.
Mostrar la opción de mensajes en la pantalla de llamadaSí/NoMuestra u oculta "Enviar mensaje" después de tocar el número de teléfono de un contacto.Ocultarlo simplifica el diálogo de llamada, pero mantener un diálogo todavía ayuda a prevenir llamadas accidentales.
Quitar menús al llamar al contactoSí/NoMarca directamente al contacto en lugar de mostrar opciones.Más rápido, pero menos seguro. No recomendado para usuarios que puedan tocar accidentalmente.
Quitar menú en el teclado numéricoSí/NoMarca directamente desde el marcador en lugar de mostrar opciones.Más rápido, pero elimina un paso de confirmación adicional.
Mostrar Campo de búsquedaSí/NoMuestra u oculta el campo de búsqueda en la lista de contactos.Ocúltelo para simplificar la lista de contactos.

Teléfono

PreferenciaOpciones o ejemplo actualQué haceAjustes relacionados y precauciones
Seleccionar sonido del tono de llamadaAcciónAbre la selección de tono de llamada para las llamadas entrantes.El comportamiento puede depender de los permisos de tono de llamada de Android y de los ajustes de sonido.
Corrección: sin sonido de tonoSí/NoHabilita una solución alternativa cuando las llamadas entrantes no tienen tono de llamada.Primero verifique el volumen, No molestar y los ajustes de notificación de Android.
Mostrar inmediatamente la pantalla de llamada al sonar el tonoSí/NoIntenta mostrar la pantalla de llamada inmediatamente cuando una llamada entrante comienza a sonar.Puede no funcionar en todos los dispositivos debido a las restricciones de batería de Android y del fabricante.
Solución: la pantalla de llamada no aparece inmediatamente al sonarAyuda/acciónAbre instrucciones para teléfonos que bloquean la pantalla de llamada en segundo plano.Común en dispositivos con gestión agresiva de la batería.
Mostrar la llamada entrante como:Pantalla de llamada, si su Android lo permite. Si no, muestra la notificación emergente.; Notificación emergente; Notificación solo en la barra de notificacionesElige cómo se presentan las llamadas entrantes.La pantalla de llamada completa es la mejor para personas mayores, pero Android puede requerir recurrir a modos basados en notificaciones.
Deslizar para rechazar la llamadaSí/NoRechaza una llamada entrante cuando la notificación de llamada se desliza para quitarla.Dejar deshabilitado si es probable que se deslicen las notificaciones accidentalmente.
configuracion del sistema de notificaciones de llamadas entrantesAcciónAbre los ajustes de notificación de Android para llamadas entrantes.Usar para sonido, vibración, visualización en pantalla de bloqueo y otros ajustes de canal.
Dispositivo de audio predeterminado para llamadasPredeterminado, Audífono, Bluetooth, Auriculares, AltavozElige la ruta de audio preferida para las llamadas.Solo los dispositivos disponibles pueden usarse durante una llamada real.
Función del botón de audio del dispositivoMostrar un diálogo con todos los dispositivos; Alternar entre dispositivos como una listaElige cómo se comporta el botón de Audio durante una llamada.El diálogo es más claro. Alternar es más rápido para usuarios experimentados.
Bloquear los botones de volumenSí/NoEvita cambios de volumen accidentales mientras la pantalla de llamada está activa.Funciona solo cuando la pantalla de llamada está activa.
Solicitar terminar la llamadaSí/NoMuestra una confirmación adicional antes de finalizar una llamada.Se recomienda para evitar colgar por accidente.
Confirmar todas las acciones en una pantalla de llamadaSí/NoRequiere confirmación para cada acción de botón en la pantalla de llamada.La protección más fuerte contra toques accidentales, pero hace que el control de la llamada sea más lento.
Espacio vacío en la parte superior de la pantalla de Llamada ActivaDesactivado / 0 a 11Añade espacio vacío en la parte superior de la pantalla de llamada activa.Ayuda a prevenir toques con la oreja o la mejilla durante una llamada. Valores más grandes dejan menos espacio para los controles de llamada.
Tamaño de foto de contacto0 a 11, con opciones de relleno para espacio vacío/de fondoEstablece cuánto espacio se reserva para la foto del llamante.Fotos más grandes ayudan al reconocimiento pero pueden desplazar los controles de llamada más abajo.
Mostrar botón de teclado numéricoSí/NoMuestra el botón de teclado numérico en la pantalla de llamada activa.Necesario para sistemas telefónicos automatizados.
Mostrar selector de audioSí/NoMuestra el botón del dispositivo de audio en la pantalla de llamada activa.Usar con Dispositivo de audio predeterminado y Funcionalidad del botón de audio.
Mostrar botón de duraciónSí/NoMuestra la duración de la llamada en la pantalla de llamada activa.Puede ocultarse para una pantalla de llamada más simple.
Mostrar botón de retenerSí/NoMuestra el botón de retener en la pantalla de llamada activa.Ocultar si el usuario pudiera poner llamadas en espera accidentalmente.
Mostrar botón de SilencioSí/NoMuestra el botón de silenciar en la pantalla de llamada activa.Ocultar si el silenciamiento accidental es un problema común.
Mostrar botón de Llamada ActivaSí/NoAñade un botón de llamada activa al menú de Teléfono.Ayuda a volver a una llamada en curso si el usuario sale de la pantalla de llamada.
Mostrar botón de Mis ContactosSí/NoMuestra Mis contactos en el menú de Teléfono.Ocultar para simplificar el menú de Teléfono.
Mostrar botón de favoritoSí/NoMuestra Favoritos en el menú de Teléfono.Útil para flujos de trabajo solo con favoritos.
Mostrar botón Marcar númeroSí/NoMuestra Marcar número en el menú de Teléfono.Ocultar si el usuario solo debe llamar a contactos guardados.
Mostrar botón de Añadir contactoSí/NoMuestra Añadir contacto en el menú de Teléfono.Ocultar si solo un cuidador debe añadir contactos.
Mostrar llamadas recientesSí/NoMuestra las llamadas recientes en el menú de Teléfono.Relacionado con la eliminación y agrupación del registro de llamadas.
Agrupar elementos del registro de llamadas porDeshabilitado; Número de teléfono; Número de teléfono y dirección de llamadaAgrupa las entradas del registro de llamadas.La agrupación reduce el desorden, especialmente en teléfonos con muchas llamadas repetidas.
Mostrar botón para eliminarSí/NoMuestra el botón de eliminar para los elementos del registro de llamadas.Deshabilitar para usuarios que pudieran eliminar el historial accidentalmente.
Configuración del sistema para notificación de llamadas perdidasAcciónAbre los ajustes de notificación de Android para las llamadas perdidas.Úselo para el sonido, la vibración y la visibilidad de las notificaciones de llamadas perdidas.
Números más pequeños en el recuadro de marcaciónSí/NoHace que los números marcados sean más pequeños para que quepan más dígitos.Útil para números largos.
Pulsación larga elimina todo el número marcadoSí/NoMantener pulsado el campo del número marcado borra el número completo.Corrección más rápida, pero puede borrar el número completo accidentalmente.
Llamadas perdidas:Sí/NoMuestra las llamadas perdidas antes del historial completo de llamadas.Al abrir los detalles de una llamada perdida, esta se marca como vista. Marcar todas como vistas marca las demás llamadas perdidas como vistas.
Mostrar llamadas excepto:Seleccionar tipos de llamadasOculta los tipos seleccionados en el registro de llamadas.Esto cambia lo que se muestra; no bloquea las llamadas.
Reemplazar prefijo de númeroPrefijo original; nuevo prefijoSustituye el prefijo del número antes de la llamada si coincide con el configurado.Solo se modifican los números que empiezan por el prefijo original configurado.
Mostrar en el diálogo de símbolos:Seleccionar símbolos y accionesPermite elegir el contenido del cuadro de diálogo de símbolos del marcador.Las acciones disponibles incluyen Pegar desde el portapapeles y Salir del marcador.
Filtro de llamadas entrantesReglas para contactos y favoritos; lista de números bloqueadosBloquea las llamadas entrantes según las reglas seleccionadas.Requiere que BIG Phone sea la aplicación predeterminada de identificación de llamadas y detección de llamadas no deseadas.
Posible llamada de spamNo hacer nada; mostrar botón de información; rechazar automáticamentePermite elegir qué hacer cuando Android identifica una posible llamada no deseada.—
Aceptar lista inmediatamenteLista de números de teléfonoContesta las llamadas de los números de la lista sin intervención del usuario.El bloqueo tiene prioridad. Activa esta opción solo si el usuario quiere que estas llamadas se contesten automáticamente.
Filtro de llamadas salientesReglas para contactos y favoritos; lista de números bloqueadosBloquea las llamadas salientes de BIG Phone según las reglas seleccionadas.Para bloquear las llamadas iniciadas por otras aplicaciones, se requiere el rol independiente de redirección de llamadas. Las llamadas de emergencia iniciadas por otras aplicaciones no se pueden bloquear.

Mensajes

PreferenciaOpciones o ejemplo actualQué haceAjustes relacionados y precauciones
Notificación de Mensaje del SistemaSí/NoMuestra las notificaciones de SMS en la barra de notificaciones de Android.El comportamiento depende de la versión de Android, el permiso de notificación y la actividad de la aplicación.
Configuración visual y de sonidoAcciónAbre los ajustes de notificación de Android para las notificaciones de mensajes.Úselo para el sonido, la vibración, la visualización en la pantalla de bloqueo y el comportamiento del canal.
Pantalla completa encima de la pantalla de bloqueoSí/NoMuestra una notificación de SMS entrante como una ventana a pantalla completa sobre la pantalla de bloqueo.Requiere permiso de notificación a pantalla completa de Android.
Deslizar para marcar como leídoSí/NoMarca un SMS como leído cuando se desliza su notificación.Desactívelo si las notificaciones pueden descartarse accidentalmente.
Notifificación de entregaSí/NoSolicita información de entrega de SMS.Algunos operadores móviles pueden cobrar por los informes de entrega.
Mostrar ventana emergente de información cuando el mensaje es enviadoSí/NoMuestra una ventana emergente cuando el envío o la entrega de SMS tienen éxito.Las ventanas emergentes de error siempre se muestran. En Android 11 o posterior, la aplicación no puede agrandar el texto de la ventana emergente.
Mostrar botón de Llamar ahoraSí/NoMuestra Llamar ahora en los detalles del mensaje.Útil para llamar rápidamente al remitente.
Mostrar botón de ResponderSí/NoMuestra Responder en los detalles del mensaje.Oculte para que los detalles del mensaje sean de solo lectura.
Mostrar botón de reintentar envíoSí/NoMuestra la opción de reintentar el envío en los detalles del mensaje.Útil después de un envío de SMS fallido.
Mostrar botón de ReenviarSí/NoMuestra Reenviar en los detalles del mensaje.Oculte para simplificar las opciones de mensajes.
Mostrar botón para eliminarSí/NoPermite la eliminación de mensajes.Desactive para usuarios que puedan eliminar SMS accidentalmente.
Mostrar botón de EnviarEncima del texto; Parte inferior de la pantalla; Encima del tecladoElige dónde aparece el botón de Enviar en el editor de mensajes."Sobre el teclado" mantiene el botón Enviar cerca de donde se escribe. Con "Parte inferior de la pantalla", puede ser más fácil encontrarlo.
Bloquear números:Ninguno; Los que no están en Contactos; Los que no son Favoritos; TodosFiltra los SMS entrantes por remitente.Los filtros fuertes pueden ocultar mensajes importantes. "Solo favoritos" es estricto y debe usarse con precaución.
Lista de números bloqueadosAcción/listaSiempre rechaza mensajes de las direcciones en esta lista.Úselo para remitentes no deseados conocidos.
Soporte para dos tarjetas SIMSí/NoMuestra la selección de SIM al enviar un SMS.Úselo solo en dispositivos con doble SIM.
Corrección: Mostrar los mensajes que faltanSí/NoUtiliza un modo de compatibilidad más lento para problemas graves de la base de datos de SMS en teléfonos antiguos.Activa esta opción solo si faltan mensajes debido a estos problemas de la base de datos.
Permisos del sistema de mensajeríaAcciónAbre o comprueba los permisos de mensajería de Android necesarios.BIG SMS debe tener los permisos SMS requeridos y, por lo general, debe ser la aplicación de mensajería predeterminada.
Ajustar la disposición del tecladoSí/NoReduce el diseño o permite desplazarlo cuando el teclado tapa el campo de texto.Activa esta opción si no puedes ver el texto del mensaje mientras escribes.

SOS

PreferenciaOpciones o ejemplo actualQué haceAjustes relacionados y precauciones
Enviar SMSSí/NoEnvía un SMS automáticamente después de pulsar el botón SOS.Funciona automáticamente solo si BIG SMS es la aplicación de mensajería predeterminada. De lo contrario, el texto SOS podría copiarse en la aplicación de SMS predeterminada.
Teléfono para emergenciasCampo de texto del número de teléfonoEstablece el número o números que recibirán el SMS SOS.Utilice números de familiares o cuidadores, no números de servicios de emergencia bloqueados por las restricciones de Android.
Mensaje SMSCampo de textoEstablece el texto del mensaje SOS.Mantenga el mensaje corto y claro.
Espera de SMSSegundosEstablece el retraso antes de enviar el SMS SOS.Le da al usuario tiempo para cancelar una activación accidental.
Añadir ubicación GPSSí/NoAñade la ubicación GPS al final del SMS SOS si está disponible.El GPS es más preciso en exteriores. En interiores puede ser aproximado o no estar disponible.
Enviar SMS con GPSSí/NoEnvía otro SMS cuando una ubicación más precisa está disponible.Útil cuando el primer mensaje se envía antes de que el GPS tenga una posición precisa.
LlamarSí/NoLlama automáticamente después de pulsar el botón SOS.Normalmente se usa después de enviar el SMS SOS.
Teléfono para llamarCampo de texto del número de teléfonoEstablece el número al que llamar.Utilice un contacto de confianza o cuidador.
Espera de llamadaSegundosEstablece cuánto tiempo esperar antes de la llamada después del envío del SMS.Un retraso reduce las llamadas accidentales y da tiempo al SMS para enviarse primero.

Aplicaciones

PreferenciaOpciones o ejemplo actualQué haceAjustes relacionados y precauciones
Mostrar aplicaciones recientesSí/NoMuestra las aplicaciones usadas recientemente en la lista de Aplicaciones.Desactive para una lista de aplicaciones fija más sencilla.
Cantidad de aplicaciones recientesnumberEstablece cuántas aplicaciones recientes se muestran.Menos aplicaciones recientes hacen la lista más sencilla.
Aplicaciones permitidasAcción/listaLe permite ocultar aplicaciones de la lista de aplicaciones.Las aplicaciones ocultas no se desinstalan; solo se eliminan de la lista de aplicaciones de BIG Launcher.
Mostrar búsqueda en la parte superiorSí/NoMuestra el campo de búsqueda en la parte superior de la lista de aplicaciones.También se puede activar o desactivar pulsando el botón de búsqueda en dispositivos que lo tengan.
Mostrar las preferenciasNo mostrar; Encima de las aplicaciones; Debajo de las aplicacionesAñade las Preferencias de BIG Launcher a la lista de aplicaciones.Útil en dispositivos sin un botón de hardware/menú o cuando el menú de la pantalla de inicio está oculto.
Búsqueda de aplicaciones mejoradaSí/NoBusca el texto introducido dentro de los nombres de las aplicaciones, no solo al principio.Ejemplo: al buscar "book" se puede encontrar "Facebook".

Correcciones de compatibilidad

Utilice estas opciones solo cuando aparezca el problema indicado. Algunas pueden hacer que BIG Launcher sea más lento o use más memoria.

PreferenciaOpciones o ejemplo actualQué haceAjustes relacionados y precauciones
Corrección: faltan iconos en los menúsSí/NoAyuda cuando aparecen cuadrados vacíos en lugar de iconos en las listas.Puede ralentizar el desplazamiento.
Talkback: botones de imágenesSí/NoAjusta el comportamiento de los botones de imagen para TalkBack.Utilice cuando TalkBack anuncie botones de imagen incorrectamente o de forma confusa.
Borrar caché al pulsar el botón InicioSí/NoBorra la caché de la aplicación al pulsar Inicio.Consume mucha memoria; puede ayudar con problemas de temas externos.
DPI de iconosPredeterminado, Baja, Media, Alta, X-Alta, XX-Alta, XXX-AltaElige la resolución de los iconos.Un DPI más alto se ve más nítido pero requiere más memoria. Un DPI más bajo puede ayudar al rendimiento.
Reiniciar aplicaciónAcciónReinicia BIG Launcher y borra la caché.Úselo solo si otras soluciones fallan.

Parte 14 — 🔧 Solución de Problemas

Sin Tono de Llamada en Llamadas Entrantes

  1. Preferencias → Teléfono → activa Corrección: sin sonido de tono
  2. Verifique el volumen de su teléfono y el modo No molestar

Mensajes SMS no Recibidos

  1. Asegúrate de que BIG SMS esté configurada como la aplicación de mensajería predeterminada.
  2. Comprueba que BIG SMS tenga los permisos de SMS necesarios en los ajustes de Android.
  3. Reinicia el teléfono.

Pantalla Negra Durante una Llamada Entrante

  1. Asegúrate de que BIG Phone sea la aplicación de llamadas predeterminada (pasos de configuración).
  2. En BIG Launcher, abre Preferencias → Teléfono → Mostrar la llamada entrante como: y selecciona Pantalla de Llamada - si tu Android lo permite. Si no, mostrar como Notificación Emergente.
  3. Si la pantalla de llamada sigue sin aparecer, abre Preferencias → Teléfono → Solución: la pantalla de llamada no aparece inmediatamente al sonar y sigue las instrucciones para tu teléfono.

Mensajes Faltantes en Conversaciones

Si faltan mensajes debido a problemas graves en la base de datos de SMS de un teléfono antiguo, abre Preferencias → Mensajes y activa Corrección: Mostrar los mensajes que faltan.

Mensajes Duplicados

Asegúrate de que BIG SMS sea la aplicación de mensajería predeterminada. Si los mensajes siguen apareciendo dos veces, ponte en contacto con el servicio de asistencia e indica el modelo de tu teléfono, la versión de Android y la versión de BIG SMS.

BIG Launcher Es Lento o Se Cierra Inesperadamente

Si el cambio entre pantallas de BIG Launcher es lento, abre Preferencias → Opciones de pantallas y desactiva Desliza el dedo para navegar por las pantallas.

Usa Borrar caché al pulsar el botón Inicio solo para solucionar problemas con temas externos, no como un ajuste general para mejorar la velocidad: consume mucha memoria.

Si BIG Launcher se cierra continuamente o muestra un error, sigue los pasos de BIG Launcher se detiene continuamente en Consultas frecuentes al servicio de asistencia. No borres los datos de la aplicación ni la reinstales como medida general para solucionar problemas; esto puede borrar tu configuración.

La batería se agota rápido

Abre los ajustes de Batería de tu teléfono y consulta la lista de uso de la batería para ver qué aplicación la está consumiendo.

Si BIG Launcher, BIG Phone o BIG SMS muestra un consumo inusualmente alto, escribe a [email protected] e incluye el nombre de la aplicación, el modelo de tu teléfono, las versiones de Android y de la aplicación, y una captura de pantalla de la lista de uso de la batería. No desactives las notificaciones de llamadas o mensajes como medida general para ahorrar batería.

Contraseña olvidada

No hay ninguna opción para recuperar la contraseña. Escribe a [email protected] antes de borrar los datos de la aplicación o reinstalar BIG Launcher.

Al reinstalar se restablece tu configuración. Restaurar una compra recupera el acceso de pago, no los ajustes que hayas eliminado.

Solución para "No mantener actividades"

🎬 Ver: Solucionar "No mantener actividades"

Algunas guías de batería recomiendan habilitar "No mantener actividades" en las opciones de desarrollador. Esto rompe completamente BIG Launcher.

  1. Configuración del sistema → Opciones de desarrollador → busca "No mantener actividades"
  2. Asegúrese de que esté DESACTIVADO
  3. Si las Opciones de desarrollador no son visibles: Acerca del teléfono → Información de software → toque Número de compilación 7 veces

Problemas con las notificaciones

Si no recibes notificaciones: 1. Comprueba Ajustes de Android → Aplicaciones → BIG SMS/BIG Phone → Notificaciones (actívalas todas) 2. Desactiva la optimización de batería para las aplicaciones BIG 3. Comprueba el modo No molestar

Problemas específicos del dispositivo

Marca del teléfono Problema común Solución
Samsung SMS duplicados Comprueba si está duplicado el propio mensaje o solo su notificación; ponte en contacto con el servicio de asistencia si los mensajes están duplicados
Samsung Pantalla negra en llamadas Sigue los pasos del apartado Pantalla negra durante una llamada entrante que aparece más arriba para seleccionar el modo de pantalla de llamada y abrir la solución específica para tu dispositivo.
Sony Xperia Cuadrados vacíos en lugar de iconos Activa "Corrección: faltan iconos en los menús"
Motorola Cierres inesperados tras activar la barra de navegación negra Desactiva Preferencias → Apariencia → Barra de Navegación Negra.
Xiaomi/Huawei/Oppo Notificaciones bloqueadas Añada las aplicaciones BIG a "aplicaciones protegidas" o deshabilite la "optimización de batería"

Parte 15 — 📬 Soporte y Ayuda

Información de contacto

Antes de contactar con soporte

Por favor, proporcione: 1. Su modelo de teléfono (ej., Samsung Galaxy S21) 2. Versión de Android (Ajustes → Acerca del teléfono) 3. Versión de BIG Launcher (ver Comprobar la versión de su aplicación) 4. Descripción del problema 5. Lo que ya ha intentado

Solicitudes comunes de soporte

ProblemaSolución
Mi compra no está activadaUsa la cuenta de Google con la que realizaste la compra. Para BIG Apps Suite PREMIUM, abre BIG Launcher; si compraste una sola aplicación, abre esa aplicación. Ve a Preferencias → Compra/actualiza la versión completa → Restaurar compras. Si la compra sigue sin restaurarse, envía un correo a [email protected] con el ID de tu pedido de Google Play.
Las llamadas entrantes no muestran la pantalla de llamada de BIG Phone1. Configura BIG Phone como aplicación de llamadas predeterminada siguiendo estos pasos de configuración.
2. En BIG Launcher, abre Preferencias → Teléfono → Mostrar la llamada entrante como: y selecciona Pantalla de Llamada - si tu Android lo permite. Si no, mostrar como Notificación Emergente.
3. Si la pantalla de llamada sigue sin aparecer, en los mismos ajustes de Teléfono, pulsa Solución: la pantalla de llamada no aparece inmediatamente al sonar y sigue las instrucciones.
BIG Launcher se detiene continuamente1. Si No mantener actividades está activado en Ajustes de Android → Opciones de desarrollador, desactívalo (instrucciones).
2. Abre BIG Launcher en Google Play y pulsa Actualización si está disponible.
3. Si sigue deteniéndose, envía un correo a [email protected] con el modelo de tu teléfono, las versiones de Android y BIG Launcher y lo que estabas haciendo cuando se detuvo. No borres los datos de la aplicación ni la reinstales antes de contactar con el servicio de asistencia; esto puede borrar tu configuración.

Apéndices

Apéndice A: Referencia de Gestos y Controles

Acción Qué hace
Toque simple Seleccionar o activar
Pulsación larga (mantener) Muestra una descripción si Ventana emergente al mantener pulsado está activado; la lee en voz alta si Hablar al mantener pulsado está activado. Ambas opciones están en Preferencias → Accesibilidad.
Deslizar izquierda/derecha Cambiar pantallas (si el deslizamiento está activado)
Botón de Inicio Volver a BIG Launcher
Botón de Atrás Ir a la pantalla anterior
Botón de Menú Abrir Preferencias (teléfonos con botón físico)

Apéndice B: Idiomas admitidos (70)

BIG Launcher 6.2.0 admite 70 idiomas. El idioma de la aplicación se puede seleccionar independientemente del idioma del sistema Android en Preferencias → Seleccionar idioma.

Códigos de idioma: af, am, ar, az, bg, bn, ca, cs, da, de, el, en, es, et, fa, fi, fil, fr, gl, gu_IN, ha, he, hi, hr, hu, hy_AM, id, it, iw, ja, jv, ka, kn, ko, ku, lt, lv, mai, mr, ms, my, nl, no, or, pa_IN, pa_PK, pl, pt, pt_BR, ro, ru, sd, sk, sl, sq, sr, sr_CS, sv, ta, te, th, tl, tr, uk, ur_PK, uz, vi, yo, zh_CN, zh_TW

Los idiomas de derecha a izquierda, como el árabe, el hebreo, el persa y el urdu, utilizan una interfaz invertida cuando corresponde.

Apéndice C: Permisos explicados

Permiso Por qué es necesario
Contactos Mostrar sus contactos y fotos
Teléfono Hacer y recibir llamadas
SMS Enviar y recibir mensajes de texto
Almacenamiento Guardar fotos y archivos de copia de seguridad
Cámara Tomar fotos de contactos
Ubicación GPS de emergencia SOS
Micrófono Llamadas telefónicas

🔒 Tus datos no se recopilan ni se envían por Internet nunca. Todo permanece en tu teléfono.

Apéndice D: Compatibilidad con Android

Las versiones actuales de BIG Launcher, BIG Phone y BIG SMS requieren Android 6.0 o posterior. Las versiones anteriores de las aplicaciones pueden ser compatibles con versiones anteriores de Android.

Apéndice E: Tarjeta de Referencia Rápida

Para Personas Mayores: - 🟢 Botón verde = Llamadas telefónicas - 🟡 Botón amarillo = Mensajes de texto - 🔴 Botón rojo = Emergencia SOS - ✨ Parpadeo = Algo nuevo (mensaje o llamada) - ⋮ Tres puntos = Ajustes

Para Cuidadores: 1. Configure el SOS con los números de teléfono familiares 2. Habilite la protección con contraseña si es necesario 3. Instale las aplicaciones complementarias (BIG Phone, BIG SMS) 4. Establezca las tres como aplicaciones predeterminadas 5. Pruebe todo con el usuario 6. Deshabilite la eliminación por seguridad

Apéndice F: Tutoriales en vídeo

Todos los vídeos están disponibles en youtube.com/@big_launcher

Tema Enlace
Instalar BIG Launcher Ver
Establecer lanzador predeterminado Ver
Establecer aplicación de teléfono/SMS predeterminada Ver
Añadir pantallas y personalizar botones Ver
Personalizar botones Ver
Asignar contacto a un botón Ver
Asignar contacto de WhatsApp Ver
Parpadeo del botón Ver
Solucionar parpadeo de SMS Ver
Borrar historial/SMS/contacto Ver
Mostrar Preferencias Ver
Comprar versión completa Ver
Restaurar licencia Ver
Información de precios Ver
Protección con contraseña Ver
Simplificar menú de llamadas Ver
Ocultar Preferencias en Teléfono/SMS Ver
Dispositivo de audio predeterminado Ver
Herencia de ajustes Ver
Comprobar versión Ver
Notificaciones de SMS (Android 10+) Ver
Solucionar "No mantener actividades" Ver
Añadir tarjeta de crédito a la cuenta Ver
Limitaciones de la versión gratuita Ver
Vídeo promocional (inglés) Ver

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