📱 BIG Launcher Gebruikershandleiding

Versie 6.2.0 | Voor senioren en mensen met een visuele beperking

📖 Inhoudsopgave

1. Aan de slag
2. Het beginscherm
3. Telefoon & Bellen
4. Contacten
5. Berichten (SMS)
6. Schermen & Knoppen
7. Thema's & Uiterlijk
8. SOS Noodoproep
9. Beveiliging & Beperkingen
10. Toegankelijkheid
11. Toepassingen
12. Instellingen & Systeem
13. Naslagwerk Voorkeuren
14. Probleemoplossing
15. Ondersteuning & Hulp
16. Bijlagen

Deel 1 — 🚀 Aan de slag

Wat is BIG Launcher?

BIG Launcher vervangt het ingewikkelde startscherm van uw Android-telefoon door een eenvoudig, gemakkelijk leesbaar interface. In plaats van kleine pictogrammen en verwarrende menu's, krijgt u grote knoppen met groot lettertype die gemakkelijk te zien en aan te raken zijn.

🎬 Bekijk: BIG Launcher-promotievideo (Engels)

Voor wie is BIG Launcher bedoeld?

• Senioren die smartphones te ingewikkeld vinden
• Mensen met zichtproblemen of blindheid
• Mensen met motorische beperkingen, Alzheimer of Parkinson
• Iedereen die een eenvoudigere, stressvrije telefoonervaring wil

De BIG Apps Suite

BIG Launcher werkt samen met twee bijbehorende apps:

U moet BIG Phone en BIG SMS afzonderlijk installeren (vereist door Google Play Store-regels sinds maart 2019).

Gratis versus Volledige Versie

🎬 Bekijk: Beperkingen gratis versie

Installatie

🎬 Bekijk: Hoe installeer ik BIG Launcher

1. Open de Google Play Store op uw telefoon
2. Zoek naar "BIG Launcher"
3. Tik op Installeren en wacht tot de download is voltooid
4. Tik op Openen om de app te starten

BIG Phone installeren

1. Tik op het startscherm op de knop Telefoon
2. Kies "Download en installeer de telefoon-app"
3. Tik op Installeren op de Google Play Store-pagina
4. Na installatie, tik op Openen
5. Verleen alle gevraagde toestemmingen (gesprekken, contacten, belgeschiedenis) — de app werkt niet zonder deze

BIG SMS installeren

1. Tik op het startscherm op de knop Berichten
2. Kies "Download en installeer de berichten-app"
3. Tik op Installeren op de Google Play Store-pagina
4. Na installatie, tik op Openen
5. Stel BIG SMS in als je standaard-sms-app wanneer daarom wordt gevraagd — tik op Ja

Installatie-wizard

De eerste keer dat u BIG Launcher opent, begeleidt een installatie-wizard u door de basisinstellingen:

Stap 1: Taal

• De taal van uw telefoon wordt automatisch geselecteerd
• U kunt de taal van de app handmatig kiezen via Voorkeuren → Selecteer taal
• Sommige speciale tekens worden mogelijk niet weergegeven op oudere telefoons

Stap 2: Tekstgrootte

• Standaard — Standaardgrootte (aanbevolen voor de meeste gebruikers)
• Groter — Grotere tekst voor betere leesbaarheid
• Grootste — Maximale grootte (bij ernstige zichtproblemen)

Stap 3: Kleurenthema

• Licht (standaard) — Witte achtergrond, zwarte tekst
• Donker — Zwarte achtergrond, witte tekst ('s nachts prettiger)
• Blauw — Lichtblauw thema (ook geschikt voor kleurenblinde gebruikers)

Stap 4: Verwijderingsrechten

• Schakel verwijdering van belgeschiedenis, SMS-berichten en contacten in of uit
• Voor veiligheid, schakel verwijdering uit voor gebruikers die per ongeluk belangrijke informatie kunnen verwijderen
• Tik op het vak onder elke optie en kies Toestaan of Niet toestaan

Stap 5: Voltooien

• Tik op het groene vinkje om te voltooien
• BIG Launcher vraagt om toestemmingen voor toegang tot contacten, gesprekken en berichten
• Uw gegevens worden nooit verzameld of online verzonden

BIG Launcher als Standaard Instellen

🎬 Bekijk: Hoe stel ik BIG Launcher als standaard in

Wanneer u op de knop Thuis drukt, wordt u gevraagd een launcher te kiezen:

1. Selecteer BIG Launcher uit de lijst
2. Tik op "Altijd" of "Als standaard instellen"

Als dit menu niet verschijnt: 1. Open Systeeminstellingen → Apps → Standaard-apps → Beginscherm 2. Selecteer BIG Launcher

Standaard Telefoon- & SMS-apps Instellen

🎬 Bekijk: Hoe stel ik de standaard telefoon/SMS-app in

BIG Phone als Standaard Bel-app

Automatisch Open BIG Phone → tik op Ja wanneer wordt gevraagd de app als standaard in te stellen.

Handmatig: 1. Ga naar Systeeminstellingen → Apps 2. Tik op de drie puntjes (⋮) → Standaard-apps 3. Tik op Telefoon-app → selecteer BIG Phone voor senioren

BIG SMS als Standaard Berichten-app

Automatisch Open BIG SMS → tik op Ja wanneer wordt gevraagd de app als standaard in te stellen.

Handmatig: 1. Ga naar Systeeminstellingen → Apps → drie puntjes (⋮) → Standaard-apps 2. Tik op Berichten-app → selecteer BIG SMS voor senioren

⚠️ Belangrijk: Alleen de standaard telefoon-app kan inkomende belschermen weergeven en toegang krijgen tot de belgeschiedenis. Alleen de standaard SMS-app kan berichten verzenden en ontvangen.

De Volledige Versie Kopen

🎬 Bekijk: Hoe koop ik de volledige versie | Prijsinformatie

Vergelijk de prijzen van alle opties voor afzonderlijke apps en BIG Apps Suite PREMIUM op onze prijzenpagina.

De Prijs Controleren

1. Tik op de drie puntjes (⋮) naast de klok → Voorkeuren
2. Tik op Kopen/herstel de volledige versie
3. De prijs verschijnt in uw lokale valuta
4. U kunt één BIG-app afzonderlijk kopen, of BIG Apps Suite PREMIUM voor alle drie de apps.

Maand- en jaarabonnementen worden automatisch verlengd, tenzij u ze opzegt. Jaarabonnementen worden voor het volledige jaar in rekening gebracht. Levenslange toegang is een eenmalige aankoop zonder terugkerende betalingen. Tik op Andere opties om de beschikbare opties te vergelijken.

Nieuwe klanten van BIG Apps Suite PREMIUM krijgen een proefperiode van 7 dagen voor het jaarabonnement. Een betaalmethode is vereist. Als u niet opzegt voordat de proefperiode eindigt, brengt Google Play de getoonde jaarprijs in rekening.

Bestaande aankopen voor levenslange toegang blijven geldig voor de oorspronkelijk gekochte apps.

Kopen

1. Open BIG Launcher voor BIG Apps Suite PREMIUM. Open BIG Phone of BIG SMS als u alleen die app wilt kopen.
2. Open Voorkeuren → Kopen/herstel de volledige versie.
3. Kies de gewenste optie. Tik in BIG Launcher op Andere opties om opties voor de suite en voor alleen BIG Launcher te vergelijken. Het hoofdaanbod bij Start mijn gratis proefperiode betreft het jaarabonnement voor de suite.
4. Controleer het bedrag, de factureringsperiode en eventuele proefvoorwaarden die Google Play toont en bevestig vervolgens de aankoop.
5. Ga terug naar de app. Als u de suite hebt gekocht, opent u BIG Phone en BIG SMS rechtstreeks vanuit BIG Launcher om hun licenties te activeren.

⚠️ Bewaar uw aankoopbewijs van Google Play. Het bevat het bestelnummer dat de ondersteuning kan gebruiken als een aankoop niet wordt herkend.

Om een abonnement te beheren of op te zeggen, opent u de app waarin u het hebt gekocht: BIG Launcher voor de suite, of de gekochte app voor een abonnement op een afzonderlijke app. Ga naar Voorkeuren → Kopen/herstel de volledige versie → Abonnementen beheren. Selecteer het abonnement in Google Play en tik vervolgens op Abonnement opzeggen als u toekomstige verlengingen wilt stopzetten. U behoudt toegang tot het einde van de betaalde periode.

Een aankoop voor levenslange toegang zegt een bestaand abonnement niet automatisch op. Zodra de aankoop voor levenslange toegang actief is, gebruikt u Abonnementen beheren om het bijbehorende abonnement op te zeggen als u het niet meer nodig hebt.

Uw Licentie Herstellen

🎬 Bekijk: Een aankoop herstellen

Als u al hebt betaald maar de functies van de volledige versie niet beschikbaar zijn, herstelt u uw aankoop:

1. Verbind de telefoon met internet. Selecteer in Google Play het Google-account waarmee de oorspronkelijke aankoop is gedaan.
2. Voor BIG Apps Suite PREMIUM opent u BIG Launcher. Voor de aankoop van één app opent u de app die u hebt gekocht: BIG Launcher, BIG Phone of BIG SMS.
3. Open Voorkeuren: tik in BIG Launcher op de drie puntjes naast de klok en vervolgens op Voorkeuren; tik in BIG Phone of BIG SMS op de knop Voorkeuren.
4. Tik op Kopen/herstel de volledige versie en vervolgens op Aankopen herstellen.
5. Ga na het herstellen van BIG Apps Suite PREMIUM terug naar BIG Launcher. Open BIG Phone vanuit BIG Launcher, ga terug en open vervolgens BIG SMS vanuit BIG Launcher om de licenties van beide apps te activeren.

Een aankoop van één app herstelt alleen de toegang tot die app. Deze stappen gelden ook nadat u een app opnieuw hebt geïnstalleerd of op een nieuwe telefoon bent overgestapt.

Als u nog steeds geen toegang hebt, controleer dan of Google Play het oorspronkelijke Google-account gebruikt. Open voor een abonnement Voorkeuren → Kopen/herstel de volledige versie → Abonnementen beheren en controleer of het abonnement nog actief is. Als u nog hulp nodig hebt, stuur dan een e-mail naar [email protected] met uw Google Play-bestelnummer.

Kopen voor Iemand Anders

🎬 Bekijk: Hoe voeg ik een creditcard toe aan een ander account

Zo koop je een levenslang abonnement op de telefoon van iemand anders met jouw betaalmethode:

1. Log op die telefoon in bij het Google-account dat eigenaar van de aankoop wordt en open Google Play → Betaalmethoden.
2. Voeg uw betaalmethode toe.
3. Voor een levenslange aankoop van één app open je de app die je wilt kopen. Voor het levenslange abonnement op BIG Apps Suite PREMIUM open je BIG Launcher.
4. Open Voorkeuren → "Kopen/herstel de volledige versie" → Andere opties, kies Levenslang en volg de aankoopinstructies van Google Play.
5. Ga na de aankoop terug naar Google Play → Betaalmethoden → Meer betalingsinstellingen en verwijder je kaart uit het account.

De levenslange aankoop blijft actief nadat je de kaart hebt verwijderd.

Deel 2 — 🏠 Het Beginscherm

Lay-out Beginscherm

Het beginscherm toont:

• Bovenste balk: Klok, datum, batterijniveau, signaalsterkte
• Hoofdgebied: Zes grote knoppen voor de belangrijkste functies
• Menu: Drie stippen (⋮) naast de klok voor instellingen

De Zes Standaardknoppen

Schermindeling Opties

Voorbeelden van schermindelingen:

⚠️ Waarschuwing over 1×1 en 2×2 indelingen: Het menu met drie stippen is verborgen in deze indelingen. De linksonder knop (2×2) of enkele knop (1×1) wordt automatisch een snelkoppeling naar Voorkeuren. Als u deze wijzigt, kunt u de toegang tot instellingen verliezen. Noodtoegang: Houd de linkerboven knop 30 seconden ingedrukt.

Staande en Liggende Weergave

Knipperende Knoppen

Wanneer een knop knippert, betekent dit dat er iets nieuws is. Telefoon en Berichten kunnen knipperen voor gemiste oproepen of ongelezen berichten. Knoppen voor andere app-snelkoppelingen kunnen knipperen wanneer de gekoppelde app een Android-melding plaatst.

• Telefoon knippert — U heeft gemiste oproepen
• Berichten knippert — U heeft ongelezen sms-berichten
• Andere apps knipperen — Die app heeft een melding (bijv. WhatsApp, Gmail)

Knipperen bij appmeldingen wordt ingeschakeld via Voorkeuren → Schermopties → Knipperende knop wanneer een app een melding toont. Als een snelkoppeling naar BIG Phone, BIG SMS of een andere app uit BIG Apps Suite ten onrechte knippert, raadpleeg dan BIG Apps Suite apps zijn bevoorrecht in het voorkeurenoverzicht.

Een Wekker Instellen

1. Tik op de klok of datum op het beginscherm
2. De wekker-app van uw telefoon wordt geopend
3. Stel uw wekker in zoals gebruikelijk
4. Wanneer een wekker is ingesteld, verschijnt er een klein bel-pictogram (🔔) naast de klok

Toegang tot Voorkeuren

U kunt de voorkeuren openen via het menu met de drie puntjes, via de toepassingenlijst als het voorkeurenitem is ingeschakeld, of via de noodtoegang vanaf het startscherm. Zorgverleners kunnen de toegang beveiligen via Voorkeuren → Voorkeurenmenu → Bescherm menu.

🎬 Bekijk: Hoe toon ik Voorkeuren

Methode 1 — Drie puntjes (het eenvoudigst): - Tik op de drie puntjes (⋮) naast de klok → Voorkeuren

Methode 2 — Via de toepassingenlijst: - Open Toepassingen → zoek BIG Launcher Voorkeuren

Methode 3 — Noodtoegang: - Houd de linkerboven knop op het Beginscherm 30 seconden ingedrukt

Deel 3 — 📞 Telefoon & Bellen

Het Telefoonscherm

Tik op Telefoon op het startscherm om het volgende te zien:

1. Mijn contacten — Alle contacten met telefoonnummers
2. Favorieten — Uw favoriete contacten
3. Bel nummer — Toetsenbord om handmatig een nummer te kiezen
4. Recente oproepen: — Oproepgeschiedenis

Een Gesprek Voeren vanuit Contacten

1. Tik op Telefoon → Mijn contacten (of Favorieten)
2. Blader door de contacten of gebruik het zoekveld als dit is ingeschakeld
3. Tik op het contact dat u wilt bellen
4. Tik op het telefoonnummer
5. Kies Bel in het menu

Het Toetsenblok Gebruiken

1. Tik op Telefoon → Bel nummer
2. Tik op de cijfers op het toetsenblok
3. Om het laatste cijfer te verwijderen, tik op de nummerweergave bovenaan
4. Als Lang indrukken verwijdert het hele gekozen nummer is ingeschakeld in Voorkeuren → Telefoon, houdt u het nummerveld ingedrukt om het te wissen.
5. Tik op de groene telefoonknop. Als er een actiemenu verschijnt, kiest u Bel.

Het symbolendialoogvenster van het kiesscherm kan Plakken vanaf klembord en Telefoon-app afsluiten bevatten. Kies de beschikbare symbolen en acties met Weergeven in symbolen dialoogvenster: in Voorkeuren → Telefoon.

Als een oproep wacht voordat er extra cijfers worden verzonden, kan BIG Phone vragen of de resterende codes moeten worden toegepast. Kies Ja om de cijfers via BIG Phone te verzenden, of Nee om Android verder te laten gaan.

Tijdens een Gesprek

Het scherm voor actieve oproepen kan worden vereenvoudigd via Voorkeuren → Telefoon. U kunt het toetsenbord, de wachtfunctie, de dempfunctie, de audio-uitvoerkeuze, de gespreksduur en andere knoppen verbergen. Gebruik Vraag om het gesprek te beëindigen, Bevestig alle acties op een oproepscherm of Lege ruimte boven aan het Actieve oproepscherm ter bescherming tegen onbedoelde aanrakingen.

Beschikbare knoppen tijdens een gesprek:

• Beëindig gesprek (rood) — Ophangen
• Luidspreker — Luidspreker aan/uit
• Dempen — Microfoon aan/uit
• Toetsenbord — Numeriek toetsenbord (voor geautomatiseerde telefoonsystemen)
• In de wacht — Het gesprek in de wacht zetten
• Bluetooth — Overschakelen naar Bluetooth-headset

Veiligheidsfuncties Bel-scherm

• Inklappen/Uitklappen knop — Verbergt alle knoppen behalve Beëindigen
• Lege ruimte bovenaan — Voorkomt dat uw oor op knoppen drukt
• Bevestigen om gesprek te beëindigen — Optionele bevestiging voordat u ophangt

Het Belmenu Vereenvoudigen

🎬 Bekijk: Hoe vereenvoudig ik het belmenu

Wanneer u op een contact tikt, verschijnt er een menu met bel- en SMS-opties. U kunt dit vereenvoudigen:

Sms-optie verwijderen: 1. Voorkeuren → Contacten → schakel Toon berichtenoptie in dialoogvenster uit 2. Nu wordt alleen de optie Bel weergegeven — dit dient als bevestiging en voorkomt onbedoeld bellen

Direct bellen (zonder menu): 1. Voorkeuren → Contacten → schakel Geen menu bij het bellen van een contact in 2. Als u op een contact tikt, wordt de oproep direct gestart

⚠️ We raden af om het bevestigingsmenu uit te schakelen — anders kunnen er willekeurige gesprekken worden gestart tijdens het hanteren van de telefoon.

Standaard Audio-apparaat

🎬 Bekijk: Hoe wijzig ik het standaard audio-apparaat

1. Open Voorkeuren → Telefoon → Standaard audioapparaat voor oproepen.

2. Selecteer het audioapparaat dat u wilt gebruiken:

   • Standaard — Normale werking van de telefoon
   • Oortelefoon — Kleine luidspreker bij uw oor
   • Bluetooth — Verbonden Bluetooth-headset
   • Bedrade hoofdtelefoon — Hoofdtelefoon met een kabel
   • Luidspreker — Luidspreker

Wisselen tijdens een gesprek: Tik op de knop voor het audioapparaat. Deze toont een lijst met apparaten of schakelt er één voor één tussen, afhankelijk van de instelling bij Voorkeuren → Telefoon → Knopfunctionaliteit audioapparaat. Alleen beschikbare apparaten kunnen worden geselecteerd.

Dual SIM-telefoons

Kies op een telefoon met twee simkaarten de simkaart voor de oproep wanneer daarom wordt gevraagd.

Belgeschiedenis

1. Tik op Telefoon → Recente oproepen:.
2. Om een nummer uit de oproepgeschiedenis te bellen, tikt u op de vermelding en kiest u de belactie als er een menu verschijnt.
3. Om een vermelding te verwijderen, opent u deze en tikt u op Verwijderen, als verwijderen is ingeschakeld.

Pictogrammen voor oproeptypen:

• Groene pijl — Uitgaand (u heeft gebeld)
• Blauwe pijl — Inkomend (zij hebben gebeld)
• Rode pijl — Gemiste oproep

Schakel Gemiste oproepen: in om gemiste oproepen vóór de volledige oproepgeschiedenis weer te geven. Als u de details van een gemiste oproep opent, wordt deze als gezien gemarkeerd. Gebruik Alles markeren als gezien om de overige gemiste oproepen als gezien te markeren. Bij Voorkeuren → Telefoon verbergt Toon oproepen uitzondering: de geselecteerde oproeptypen in de oproepgeschiedenis.

Deel 4 — 👥 Contacten

Contacten Bekijken

1. Tik op Telefoon → Mijn contacten
2. Blader door de lijst of gebruik het zoekvak, als dit is ingeschakeld
3. Tik op een contact om de details te zien

Contactdetails kunnen bevatten: - Telefoonnummers — Tik om te bellen of SMS te sturen - E-mailadressen — Tik om e-mail te verzenden - Websites, notities, verjaardag/jubileum

Favoriete Contacten

1. Open de details van een contact
2. Tik op Favoriet toevoegen — het contact verschijnt in de lijst Favorieten
3. Tik op Favoriet verwijderen om dit ongedaan te maken

Een Nieuw Contact Toevoegen

1. Tik op Telefoon → Contact toevoegen
2. Voer bij Naam de naam van het contact in
3. Tik op Telefoonnummer toevoegen en voer het telefoonnummer in
4. U kunt meerdere nummers toevoegen (Thuis, Mobiel, Werk)
5. Tik op E-mailadres toevoegen voor e-mailadressen
6. Tik op Opslaan

Een Foto Toevoegen aan een Contact

1. Open het contact → tik op Foto instellen
2. Kies Galerij (bestaande foto) of Camera (nieuwe foto maken)
3. Gebruik het bijsnijdgereedschap om het gewenste gebied te selecteren
4. Tik op de groene Opslaan knop

Een Contact Bewerken

1. Open het contact → tik op Bewerken
2. Maak uw wijzigingen
3. Tik op Opslaan

Een Contact Verwijderen

🎬 Bekijk: Hoe geschiedenis/SMS/contacten te verwijderen

Verwijderen is standaard uitgeschakeld om onbedoeld verwijderen te voorkomen. Zo schakelt u het in: 1. Voorkeuren → Contacten → schakel Voeg optie verwijder contact toe in 2. Of voer de installatiewizard opnieuw uit en wijzig de machtigingen voor verwijderen

Deel 5 — 💬 Berichten (SMS)

Berichten Lezen

1. Tik op Berichten op het startscherm
2. U ziet recente gesprekken met contactnamen en het laatste bericht
3. Tik op een gesprek om alle berichten te lezen

Berichtkleuren: - Groene rand — Berichten die u heeft verzonden - Gele rand — Berichten die u heeft ontvangen - Vinkje — Bericht is afgeleverd

Een Nieuw Bericht Verzenden

1. Tik op Berichten → Schrijf nieuwe
2. Kies een contact of voer handmatig een telefoonnummer in
3. Typ uw bericht
4. Tik op Verzenden

💡 Tekenlimiet: Eén SMS bevat 160 tekens (70 met emoji/speciale tekens). Langere berichten worden opgesplitst in meerdere SMS.

Op een Bericht Reageren

1. Open het gesprek
2. Tik op Antwoorden
3. Typ uw bericht → tik op Verzenden

Berichtopties

Tik op een bericht om de details ervan te openen. Beschikbare acties zijn onder meer Nu bellen, Antwoorden, Opnieuw verzenden, Doorsturen en Verwijderen (als verwijderen is ingeschakeld).

MMS-berichten (Afbeeldingen)

Als iemand een foto of video stuurt: 1. In het bericht staat "Dit is een MMS" 2. Tik op Downloaden om het volledige bericht op te halen 3. Tik nogmaals om het te bekijken

BIG SMS kan MMS-berichten ontvangen, inclusief tekst en bijlagen, maar kan geen nieuw MMS-bericht maken.

SMS-sjablonen

Maak berichtsjablonen om snel te antwoorden: 1. Tik in de berichteneditor op Sjablonen 2. Tik op Aanmaken → typ uw bericht → sla het op 3. Tik de volgende keer op Sjablonen en selecteer uw opgeslagen bericht

Dual SIM-ondersteuning

Schakel op een telefoon met twee simkaarten ondersteuning voor twee simkaarten in via Voorkeuren → Berichten om bij het verzenden van een bericht een simkaart te kunnen kiezen.

Berichten Verwijderen

🎬 Bekijk: Hoe geschiedenis/SMS/contacten te verwijderen

Verwijderen is standaard uitgeschakeld. U schakelt dit als volgt in: 1. Voorkeuren → Berichten → schakel Toon knop verwijderen in

U kunt verwijderen: - Individuele berichten - Volledige gespreks-threads - Alle berichten tegelijk

⚠️ Waarschuwing: Bulkverwijdering kan niet ongedaan worden gemaakt!

SMS-meldingen

Berichtmeldingen worden zowel door BIG SMS als door de meldingskanalen van Android geregeld. Gebruik Voorkeuren → Berichten → Systeembericht melding en Geluids- en visuele configuratie. Voor weergave op volledig scherm over het vergrendelscherm kan toestemming voor meldingen op volledig scherm van Android nodig zijn.

🎬 Bekijk: SMS-meldingen op Android 10+

Meldingstypen

• Knipperende knop — De berichtenknop knippert op het startscherm
• Geluid — Er klinkt een meldingstoon
• Trilling — Telefoon trilt
• Scherm popup — Bericht verschijnt op het scherm
• LED lamp — Het meldingslampje van de telefoon knippert

Meldingen Configureren op Android 10+

Methode 1 — Via de meldingsbalk: 1. Trek de meldingsbalk omlaag 2. Houd de melding "BIG SMS voor senioren" ingedrukt 3. Tik op Details → Inkomend bericht 4. Stel de meldingsstijl en het geluid in

Methode 2 — Via de systeeminstellingen: 1. Systeeminstellingen → Notificaties → Alles weergeven → BIG SMS voor senioren

Vibreerlengte

• Nooit (0s) | Kort (0,5s) | Optimaal (1s) | Lang (2s)

Herhalende Meldingen

Stel meldingen in om elke 5, 15, 30 of 60 minuten te herhalen totdat u het bericht leest.

Problemen met Knipperende SMS-knop Oplossen

🎬 Bekijk: Knipperende SMS-knop herstellen

Op sommige apparaten knippert de SMS-knop constant, zelfs wanneer er geen ongelezen SMS-bericht is. Om dit te verhelpen, gebruikt u de normale Voorkeuren-opties:

1. Tik op de drie puntjes (⋮) → Voorkeuren → Schermopties
2. Schakel Knipperende knop wanneer een app een melding toont in
3. Schakel Toegang tot meldingen in voor BIG Launcher → tik op Toestaan
4. Als BIG SMS nog steeds onjuist knippert, schakel dan BIG Apps Suite apps zijn bevoorrecht uit
5. Ga terug naar het startscherm → tik op de drie puntjes → Knoppen instellen
6. Tik op de sms-knop → kies App → selecteer "BIG SMS voor senioren"

De knop zou nu normaal moeten werken.

Deel 6 — 🔲 Schermen & Knoppen

Schermen Begrijpen

Denk aan schermen als pagina's in een boek. Het Beginscherm is pagina 1. U kunt meer pagina's toevoegen met verschillende knoppen.

Een Nieuw Scherm Toevoegen

🎬 Bekijk: Hoe voeg ik schermen toe & pas knoppen aan

1. Tik op de drie puntjes (⋮) → Voorkeuren → Pas uw knoppen en schermen aan
2. Tik op Voeg scherm toe
3. Tik op Ja om het nieuwe scherm aan de laatste knop van het vorige scherm te koppelen
4. De vorige laatste knop (meestal Apps) verplaatst naar het nieuwe scherm

Veegnavigatie Tussen Schermen

In plaats van op knoppen te tikken om van scherm te wisselen, kunt u naar links en rechts vegen.

1. Open Voorkeuren → Schermopties en schakel Gebruik vegen om van scherm te veranderen in.

2. Open Veeg type en kies:

   • Van start naar rechts — Startscherm → Scherm 2 → Scherm 3 (stopt aan het einde)
   • Herhalen — Na het laatste scherm keert u door te vegen terug naar het startscherm

⚠️ Geheugenwaarschuwing: Veegnavigatie verbruikt meer telefoongeheugen. Als BIG Launcher traag wordt, schakel dan vegen uit of verminder het aantal schermen. Wanneer veegnavigatie is ingeschakeld, zijn knoppen niet toegankelijk via het toetsenbord, dus toetsenbord- of schakelaargebruikers moeten dit mogelijk uitschakelen.

Knoppen Aanpassen

🎬 Bekijk: Knoppen aanpassen

1. Tik op de drie puntjes (⋮) → Knoppen instellen
2. Tik op de knop die u wilt wijzigen
3. Kies uit de beschikbare opties:

💡 Over Externe Widgets: De ruimte op een knop is beperkt — we raden aan kleinere widgets te gebruiken om de leesbaarheid te behouden. De bovenliggende app wordt meestal gestart wanneer u op de widget op het startscherm tikt.

💡 Ruimte tekort? U kunt meer schermen toevoegen of de indeling wijzigen om meer knoppen op te nemen.

Een Contact Toewijzen aan een Knop

🎬 Bekijk: Contact toewijzen aan knop

1. Tik op de drie puntjes → Knoppen instellen en tik vervolgens op de knop die u wilt wijzigen.
2. Kies Contactgegevens om de contactgegevens van de persoon te openen, of Directe oproep/SMS om een specifiek nummer te bellen of er een bericht naartoe te sturen.
3. Selecteer het contact. Selecteer voor Directe oproep/SMS het telefoonnummer en kies vervolgens Bel, Schrijf bericht of Vragen of bellen of een bericht onder Actie bij knop.

De foto van het contact verschijnt op de knop. Laat Voorkeuren → Contacten → Geen menu bij het bellen van een contact uitgeschakeld om de bevestiging vóór het bellen te behouden.

Een WhatsApp-contact Toewijzen

🎬 Bekijk: WhatsApp-contact toewijzen

1. Drie puntjes (⋮) → Knoppen instellen → tik op de knop
2. Selecteer Externe snelkoppeling
3. Zoek WhatsApp in de lijst
4. Selecteer het contact

Knoppictogrammen Wijzigen

1. Tik tijdens het bewerken van een knop op Wijzig pictogram
2. Kies uit: Interne pictogrammen, Icoonpakketten, Thema's, of Van app
3. Tik op Meer downloaden om extra pictogrampakketten te downloaden

Knoptekstlabels

1. Tik tijdens het bewerken van een knop op Label instellen
2. Typ een korte naam (bijv. "Zoon", "Dokter", "Weer")
3. Open Voorkeuren → Schermopties om de grootte en positie van het label aan te passen, of schakel Kleur van tekst label omkeren in.

💡 Schakel Voorkeuren → Schermopties → Automatische tekst labels inschakelen in om nieuw toegewezen knoppen automatisch een naam te geven.

Knipperende Knop voor App-meldingen

Wanneer u een app aan een knop toewijst, kan BIG Launcher u vragen toegang tot meldingen in te schakelen, zodat de knop kan knipperen wanneer die app een melding ontvangt.

Laat knoppen knipperen wanneer apps zoals WhatsApp of Gmail meldingen hebben. Voor apps van BIG Apps Suite kan de bevoorrechte interne koppeling betere pictogrammen en andere gegevens voor het knipperen gebruiken. Als het knipperen niet overeenkomt met de appsnelkoppeling, schakel dan BIG Apps Suite apps zijn bevoorrecht uit en maak handmatig een normale snelkoppeling.

🎬 Bekijk: Knop knipperen instellen

1. Maak eerst een app-snelkoppeling op een beginschermknop:
2. Tik op de drie puntjes (⋮) → Knoppen instellen
3. Tik op de knop die u wilt aanpassen
4. Selecteer App en kies de gewenste app (bijv. WhatsApp)
5. Ga terug naar het startscherm → tik op de drie puntjes → Voorkeuren
6. Tik op Schermopties
7. Schakel Knipperende knop wanneer een app een melding toont in
8. Er verschijnt een systeemscherm — schakel toegang tot meldingen in voor BIG Launcher en tik op Toestaan
9. Ga terug naar het beginscherm — wanneer de app een nieuwe melding ontvangt, zal de knop beginnen te knipperen

💡 Wilt u alle meldingen op uw telefoon vergroten? Probeer onze app BIG Notifications.

Deel 7 — 🎨 Thema's & Uiterlijk

Ingebouwde Thema's

Wijzigen: Voorkeuren → Uiterlijk → Selecteer thema

Meer downloaden: Tik op Meer downloaden in de themakiezer.

Tekstgrootte

Voorkeuren → Uiterlijk → Tekstgrootte

• Standaard — Standaard
• Groter — Groter
• Grootste — Maximaal

Schermstand

Voorkeuren → Uiterlijk → Selecteer schermstand

• Automatisch — Draait mee met uw telefoon
• Horizontaal — Altijd liggend
• Verticaal — Altijd staand

Volledig Scherm-modus

De modus volledig scherm verbergt de Android-statusbalk bovenaan het scherm.

1. Open Voorkeuren → Uiterlijk en schakel Volledig scherm in.
2. Schakel Vergroot de batterij indicator in om een grote batterij-indicator zichtbaar te houden.
3. Open Signaal indicator en kies Telefoon of Wi-Fi, afhankelijk van welk signaal u wilt zien.

De modus volledig scherm maakt het meldingenpaneel minder direct toegankelijk, maar blokkeert de systeeminstellingen van Android niet.

Veilige Grenzen

Voorkomt per ongeluk aanraken op rand-tot-rand schermen:

Voorkeuren → Weergave → Grootte veilige randen. Kies een randgrootte van 0% tot 15%.

Deel 8 — 🆘 SOS Noodoproep

De rode knop SOS kan automatisch: 1. Een nood-sms met je locatie versturen 2. Een specifiek telefoonnummer bellen

SOS SMS Instellen

1. Voorkeuren → SOS
2. Schakel SMS in
3. Voer telefoonnummers in bij SMS telefoon (gescheiden door komma's)
4. Schrijf je noodbericht in Bericht tekst
5. Stel SMS wacht in — het aantal seconden vóór verzending (zodat je tijd hebt om te annuleren)
6. Schakel Voeg GPS-locatie toe in om je locatie mee te sturen

Voorbeeldinstellingen: - Telefoon: voer het volledige telefoonnummer van je vertrouwde contactpersoon in; scheid meerdere nummers door komma's. - Tekst: Help me! Noodgeval! - Wachttijd: 5 seconden - GPS: ingeschakeld

SOS-oproep Instellen

1. Voorkeuren → SOS
2. Schakel Bel in
3. Voer het telefoonnummer in bij Bel telefoonnummer
4. Stel Bellen wachten in — het aantal seconden dat wordt gewacht nadat de sms is verzonden

SOS Gebruiken

Automatisch verzenden werkt alleen als BIG SMS de standaard berichtenapp is. Anders wordt het SOS-bericht naar de standaard berichtenapp gekopieerd.

1. Tik op SOS op het startscherm
2. Er verschijnt een aftelling
3. Tik op Annuleren om te annuleren
4. Na het aftellen: als BIG SMS de standaard berichtenapp is, wordt de sms verzonden; anders wordt deze naar de standaard berichtenapp gekopieerd. Vervolgens wordt er gebeld met de luidspreker ingeschakeld.

⚠️ Beperkingen: - Je kunt geen alarmnummers zoals 911 of 112 gebruiken (beperking van Android) - Gebruik in plaats daarvan nummers van familieleden of verzorgers - GPS is buiten het nauwkeurigst; binnen is het minder nauwkeurig

Dubbele SMS-optie

Schakel GPS-SMS in om twee berichten te versturen: 1. Eerste sms — direct, met je geschatte locatie 2. Tweede sms — zodra GPS een nauwkeurigere locatie heeft bepaald

Deel 9 — 🔒 Beveiliging & Beperkingen

Wachtwoordbeveiliging

🎬 Bekijk: Wachtwoordbeveiliging

Bescherm instellingen zodat alleen u of een zorgverlener ze kan wijzigen:

1. Drie puntjes (⋮) → Voorkeuren → Voorkeurenmenu
2. Schakel Bescherm menu in
3. Tik op Wachtwoord en voer je wachtwoord in
4. Het wachtwoord kan leeg zijn (druk gewoon op OK) of een specifieke code

⚠️ Waarschuwing: Bewaar je wachtwoord. Als je het vergeet, lees dan Wachtwoord vergeten voordat je appgegevens wist of BIG Launcher opnieuw installeert.

Wat je kunt beveiligen: - Voorkeurenmenu — Wachtwoord vereist om de instellingen te openen - Systeeminstellingen — Wachtwoord vereist om toegang te krijgen tot de instellingen van Android

💡 Tip: Ook als de systeeminstellingen met een wachtwoord zijn beveiligd, kan de gebruiker ze nog steeds openen door de meldingsbalk bovenaan omlaag te trekken (dit is een functie van Android die niet kan worden uitgeschakeld). Om dit moeilijker te maken, schakel je Volledig scherm in bij Voorkeuren → Weergave — hierdoor wordt de meldingsbalk op het startscherm verborgen en moet je twee afzonderlijke veegbewegingen omlaag maken om deze te openen.

Voorkeuren Verbergen in BIG Phone / BIG SMS

🎬 Bekijk: Voorkeuren menu-item verbergen

1. Open BIG Phone (of BIG SMS) → Voorkeuren → BIG Apps Suite
2. Vink Toon de knop Voorkeuren uit

💡 U kunt nog steeds toegang krijgen tot Voorkeuren vanuit het hoofdmenu van BIG Launcher.

Instellingen Overname Tussen Apps

🎬 Bekijk: Instellingen overname uitgelegd

Voor een consistente configuratie breng je wijzigingen aan in BIG Launcher → Voorkeuren en laat je Overnemen van de instellingen ingeschakeld in BIG Phone en BIG SMS.

Aanbevolen configuratie:

1. Stel alles in BIG Launcher in totdat je tevreden bent met de instellingen.
2. Open BIG Phone vanuit BIG Launcher en keer daarna terug naar BIG Launcher.
3. Open BIG SMS vanuit BIG Launcher en keer daarna terug naar BIG Launcher.

Door elke bijbehorende app vanuit BIG Launcher te openen, worden de instellingen op die app toegepast. Herhaal de laatste twee stappen nadat je verdere wijzigingen in BIG Launcher hebt aangebracht.

Wijzigingen die je alleen in BIG Phone of BIG SMS aanbrengt, veranderen BIG Launcher niet. Als je bijvoorbeeld een instelling in BIG Phone wijzigt, daarna instellingen in BIG Launcher wijzigt en van daaruit BIG Phone opent, neemt BIG Phone de instellingen van BIG Launcher over. Dit kan de wijzigingen overschrijven die je alleen in BIG Phone hebt aangebracht. Hetzelfde geldt voor BIG SMS.

Om afzonderlijke instellingen te behouden: open Voorkeuren → BIG Apps Suite in de bijbehorende app en schakel Overnemen van de instellingen uit. Die app behoudt dan zijn eigen instellingen in plaats van ze over te nemen van BIG Launcher.

Verwijderingsrechten Beheren

🎬 Bekijk: Geschiedenis/SMS/contacten verwijderen

Verwijderen is standaard uitgeschakeld voor veiligheid. Om in te schakelen:

Of voer de installatiewizard opnieuw uit (Voorkeuren → Installatie-wizard uitvoeren) en wijzig de machtigingen op het scherm met de prullenbak.

Bulk verwijderopties (wanneer ingeschakeld): - Individuele items of volledige threads - Alle geschiedenis voor een specifiek contact - Alle belgeschiedenis of alle berichten

⚠️ Bulkverwijdering kan niet ongedaan worden gemaakt!

Toepassingen Verbergen

1. Voorkeuren → Toepassingen → Toegestane toepassingen
2. Tik op een app om deze te verbergen (toont als "uitgeschakeld")
3. Gebruik Alle uitschakelen / Alle inschakelen voor bulk wijzigingen

Noodtoegang tot Voorkeuren

Houd op het Beginscherm de knop linksboven 30 seconden ingedrukt om Voorkeuren te openen.

Dit werkt alleen op het beginscherm en omzeilt de wachtwoordbeveiliging niet. Als Bescherm menu is ingeschakeld, hebt u nog steeds het wachtwoord nodig.

Deel 10 — ♿ Toegankelijkheid

TalkBack (Schermlezer)

BIG Launcher werkt met Android's TalkBack voor blinde gebruikers: 1. Schakel TalkBack in in de Toegankelijkheidsinstellingen van uw telefoon 2. BIG Launcher leest knopnamen, schermtitels, contacten en berichten voor

Optimalisaties in Voorkeuren: - Talkback: lees de app-naam niet — Versnelt het voorlezen van schermtitels - Talkback: afbeeldingsknoppen — Gebruik deze compatibiliteitsoplossing als TalkBack problemen heeft met afbeeldingsknoppen

Schakel Voorlezen bij lang indrukken uit wanneer TalkBack is ingeschakeld, om dubbel voorlezen te voorkomen.

Voorlezen bij lang indrukken

Ook zonder TalkBack: 1. Voorkeuren → Toegankelijkheid → schakel Voorlezen bij lang indrukken in 2. Houd uw vinger op een knop of tekst om deze te laten voorlezen

Popup op indrukken en vasthouden

1. Voorkeuren → Toegankelijkheid → schakel Popup op indrukken en vasthouden in
2. Het ingedrukt houden van een knop toont een popup met de beschrijving

Hoog Contrast & Groot Lettertype Tips

• Gebruik Donker thema voor maximaal contrast
• Stel de tekstgrootte in op Grootste
• Stel Grootte veilige randen in om aanrakingen aan de randen te voorkomen
• Gebruik de volledig schermmodus met de grote batterij-indicator en de geselecteerde signaalindicator

Grote Contactfoto's

1. Voorkeuren → Telefoon → Contact fotogrootte
2. Kies hoeveel ruimte er gereserveerd wordt voor de foto van de beller op het oproepscherm

Haptische Feedback (Trilling)

Voorkeuren → Toegankelijkheid → schakel Haptische feedback inschakelen in

Uw telefoon trilt licht bij elke knopdruk.

Besturingsopties

Hardware Toetsenbord & Toegankelijkheidsschakelaars

Schakel Gebruik vegen om van scherm te veranderen uit voor bediening met een toetsenbord of schakelaar, omdat knoppen bij veegnavigatie niet bereikbaar zijn via het toetsenbord. Schakel Actieve knop rond widgets in wanneer widgets toetsenbordfocus nodig hebben.

1. Voorkeuren → Schermopties → schakel Actieve knop rond widgets in
2. Gebruik pijltjestoetsen om te navigeren, OK/Enter om te selecteren, Terug om terug te gaan

Tecla Shield: BIG Launcher ondersteunt externe schakelaars, sip-and-puff apparaten en joysticks via de Tecla Shield rolstoelinterface.

Deel 11 — 📲 Toepassingen

Apps Openen

Tik op Toepassingen op het startscherm om de geïnstalleerde apps te bekijken. In Voorkeuren → Toepassingen → Het voorkeuren-item weergeven kun je het voorkeuren-item verbergen of boven of onder de apps plaatsen.

Recente Toepassingen

1. Voorkeuren → Toepassingen → schakel Toon recente applicaties in
2. Stel met Het aantal recente applicaties in hoeveel apps worden weergegeven

Zoeken naar Apps

1. Tik op het zoekvak bovenaan de apps-lijst
2. Begin de app-naam te typen

💡 Schakel Betere app-zoekopdracht in via Voorkeuren → Toepassingen om binnen namen te zoeken (met "book" vind je bijvoorbeeld "Facebook").

Voorkeuren Weergeven in Apps-lijst

Als je telefoon geen menuknop heeft: 1. Voorkeuren → Toepassingen → Het voorkeuren-item weergeven 2. Kies: Niet weergeven, Boven apps of Onder apps

Deel 12 — ⚙️ Instellingen & Systeem

Licentie Overdracht

Installeer op de nieuwe telefoon de BIG-apps die je hebt gekocht en gebruik hetzelfde Google-account als bij de oorspronkelijke aankoop.

1. Open voor BIG Apps Suite PREMIUM de app BIG Launcher. Heb je één afzonderlijke app gekocht, open dan die app.
2. Ga naar Voorkeuren → Kopen/herstel de volledige versie → Aankopen herstellen.
3. Ga voor Suite terug naar BIG Launcher en open BIG Phone en BIG SMS rechtstreeks vanuit die app om hun licenties te activeren.

Als je een aankoop herstelt, wordt je betaalde toegang hersteld, maar niet je eerdere startschermindeling of instellingen. Heb je nog steeds geen toegang, volg dan de stappen onder Je licentie herstellen.

Uw App-versie Controleren

🎬 Bekijk: Hoe controleer ik uw versie

1. Systeeminstellingen → Apps → tik op BIG Launcher (of BIG Phone / BIG SMS)
2. Scrol helemaal naar beneden — daar wordt het versienummer weergegeven
3. Voor de Android-versie: Systeeminstellingen → Over de telefoon → Softwaregegevens

Terug naar Oorspronkelijke Launcher

1. Voorkeuren → BIG Launcher verwijderen als standaard startprogramma
2. Druk op de Thuis-knop
3. Kies uw oorspronkelijke launcher

Deel 13 — ⚙️ Naslagwerk Voorkeuren

Belangrijke verbanden tussen instellingen

Sommige Voorkeuren werken samen en moeten worden uitgelegd voordat het gedetailleerde naslagwerk volgt:

• Volledig scherm verbergt de Android-statusbalk bovenaan het scherm. Wanneer deze is ingeschakeld, worden de batterij- en signaalindicatoren van BIG Launcher nuttiger, omdat de normale Android-indicatoren mogelijk niet zichtbaar zijn op het beginscherm.
• Systeeminstellingen beveiligen kan een wachtwoord vereisen voordat Android-systeeminstellingen worden geopend vanuit BIG Launcher. Android zelf kan nog steeds toegang verlenen via het meldingenpaneel. Volledig scherm maakt dat moeilijker omdat de meldingenbalk verborgen is op het beginscherm.
• Of knoppen knipperen bij gemiste oproepen, berichten en andere appmeldingen, hangt af van de toegang tot meldingen en van de functie die aan de knop is toegewezen. Apps van BIG Apps Suite kunnen interne koppelingen met speciale rechten gebruiken. Als het knipperen niet werkt zoals verwacht, schakel dan BIG Apps Suite apps zijn bevoorrecht uit en maak handmatig een gewone appsnelkoppeling in Pas uw knoppen en schermen aan.
• Het scherm voor inkomende oproepen is afhankelijk van Android-machtigingen, meldingskanalen, batterijbeheer en of BIG Phone de standaard telefoon-app is. Als het volledige oproepscherm niet kan worden weergegeven, kan BIG Phone in plaats daarvan een pop-upmelding of alleen een melding in de meldingsbalk tonen.
• Opties voor direct bellen verminderen het aantal bevestigingsvragen voor de veiligheid. Geen menu tijdens het bellen en Geen menu in de kiezer kunnen het bellen sneller maken, maar vergroten ook het risico dat u onbedoeld belt.
• Het verwijderen van contacten, oproepgeschiedenis en berichten wordt afzonderlijk ingesteld. Het verwijderen van contacten stel je in via Voorkeuren -> Contacten, het verwijderen van oproepgeschiedenis via Voorkeuren -> Telefoon en het verwijderen van berichten via Voorkeuren -> Berichten.
• Veegnavigatie tussen schermen is geheugenintensief en, indien ingeschakeld, zijn knoppen niet toegankelijk via het toetsenbord. Voor gebruik met toetsenbord, schakelaar of TalkBack, overweeg om veegnavigatie uit te schakelen.
• SMS-meldingsgedrag is verdeeld over BIG SMS-instellingen en Android-meldingsinstellingen. Geluid, trilling, weergave op vergrendelscherm en weergave op volledig scherm kunnen Android-meldingstoestemmingen en kanaalinstellingen vereisen.
• Om automatisch een SOS-sms te verzenden, moet BIG SMS de standaard berichten-app zijn. Anders wordt het SOS-bericht naar de standaard berichten-app gekopieerd.

Open Voorkeuren via het menu met de drie stippen op het beginscherm, vanuit de lijst met Toepassingen indien ingeschakeld, of door de noodtoegangsgebaar te gebruiken zoals beschreven in de Beveiligingssectie van deze handleiding.

De exacte lijst kan variëren per apparaat, Android-versie, geïnstalleerde BIG Apps Suite apps en machtigingen. Sommige acties openen Android-systeeminstellingen.

Hoofdscherm Voorkeuren

Uiterlijk

Toegankelijkheid

Voorkeurenmenu

Schermopties

Contacten

Telefoon

Berichten

SOS

Toepassingen

Compatibiliteitsverbeteringen

Gebruik deze alleen wanneer het vermelde probleem zich voordoet. Sommige kunnen BIG Launcher langzamer maken of meer geheugen verbruiken.

Deel 14 — 🔧 Probleemoplossing

Geen Beltoon bij Inkomende Oproepen

1. Voorkeuren → Telefoon → schakel Oplossing: geen beltoon in
2. Controleer het volume van uw telefoon en de Niet Storen-modus

SMS-berichten Niet Ontvangen

1. Zorg dat BIG SMS is ingesteld als de standaardapp voor berichten.
2. Controleer in de instellingen van Android of BIG SMS de vereiste sms-machtigingen heeft.
3. Start uw telefoon opnieuw op.

Zwart Scherm Tijdens Inkomende Oproep

1. Zorg dat BIG Phone de standaardapp voor bellen is (instelstappen).
2. Open in BIG Launcher Voorkeuren → Telefoon → Toon de inkomende oproep als: en selecteer Oproepscherm - als uw Android dit toestaat. Zo niet, toon dan de waarschuwing.
3. Als het oproepscherm nog steeds niet verschijnt, opent u Voorkeuren → Telefoon → Oplossing: geen oproepscherm direct na overgaan en volgt u de instructies voor uw telefoon.

Ontbrekende Berichten in Threads

Als berichten ontbreken door ernstige problemen met de sms-database op een oudere telefoon, opent u Voorkeuren → Berichten en schakelt u Los op: toon ontbrekende berichten in.

Dubbele Berichten

Zorg dat BIG SMS de standaardapp voor berichten is. Als berichten nog steeds dubbel verschijnen, neemt u contact op met de ondersteuning en vermeldt u uw telefoonmodel, de versie van Android en de versie van BIG SMS.

BIG Launcher is Traag of Crasht

Als het wisselen tussen schermen van BIG Launcher traag gaat, opent u Voorkeuren → Schermopties en schakelt u Gebruik vegen om van scherm te veranderen uit.

Gebruik Cache wissen wanneer de Home-toets wordt ingedrukt alleen bij problemen met externe thema's, niet als algemene instelling om de app sneller te maken: deze functie gebruikt veel geheugen.

Als BIG Launcher steeds afsluit of een foutmelding weergeeft, volgt u de stappen onder BIG Launcher stopt steeds in Veelvoorkomende ondersteuningsvragen. Wis geen appgegevens en installeer de app niet opnieuw als algemene stap om problemen op te lossen; hierdoor kan uw configuratie verloren gaan.

Batterij Snel Leger

Open de Batterij-instellingen van uw telefoon en bekijk de lijst met batterijverbruik om te zien welke app de batterij verbruikt.

Als BIG Launcher, BIG Phone of BIG SMS een ongewoon hoog verbruik vertoont, neemt u contact op via [email protected]. Vermeld de appnaam, uw telefoonmodel, de versies van Android en de app, en voeg een schermafbeelding van de lijst met batterijverbruik toe. Schakel meldingen voor oproepen of berichten niet uit als algemene maatregel om de batterij te sparen.

Wachtwoord Vergeten

Er is geen optie voor wachtwoordherstel. Neem contact op via [email protected] voordat u appgegevens wist of BIG Launcher opnieuw installeert.

Door de app opnieuw te installeren wordt uw configuratie teruggezet naar de standaardinstellingen. Het herstellen van een aankoop herstelt de betaalde toegang, niet de instellingen die u hebt verwijderd.

"Activiteiten niet opslaan" Oplossing

🎬 Bekijk: Het probleem met "Activiteiten niet opslaan" oplossen

Sommige batterij-handleidingen raden aan om "Activiteiten niet opslaan" in te schakelen bij Ontwikkelaarsopties. Dit breekt BIG Launcher volledig.

1. Systeeminstellingen → Ontwikkelaarsopties → zoek "Activiteiten niet opslaan"
2. Zorg dat het UIT is
3. Als Ontwikkelaarsopties niet zichtbaar is: Over telefoon → Software-informatie → tik 7 keer op Build-nummer

Meldingsproblemen

Als u geen meldingen ontvangt: 1. Controleer Instellingen van Android → Apps → BIG SMS/BIG Phone → Notificaties (schakel alles in) 2. Schakel batterijoptimalisatie uit voor BIG-apps 3. Controleer de modus Niet storen

Apparaat-specifieke Problemen

Deel 15 — 📬 Ondersteuning & Hulp

Contactgegevens

• E-mail: [email protected]
• Website biglauncher.com
• YouTube: youtube.com/@big_launcher

Voordat U Contact Opneemt met Ondersteuning

Geef alstublieft het volgende op: 1. Uw telefoonmodel (bijv. Samsung Galaxy S21) 2. Android-versie (Instellingen → Over telefoon) 3. BIG Launcher-versie (zie Uw App-versie Controleren) 4. Beschrijving van het probleem 5. Wat u al heeft geprobeerd

Veelvoorkomende Ondersteuningsverzoeken

Bijlagen

Bijlage A: Gebaren & Besturingsreferentie

Bijlage B: Ondersteunde talen (70)

BIG Launcher 6.2.0 ondersteunt 70 app-talen. De taal van de app kan onafhankelijk van de systeemtaal van Android worden gekozen via Voorkeuren → Selecteer taal.

Taalcodes: af, am, ar, az, bg, bn, ca, cs, da, de, el, en, es, et, fa, fi, fil, fr, gl, gu_IN, ha, he, hi, hr, hu, hy_AM, id, it, iw, ja, jv, ka, kn, ko, ku, lt, lv, mai, mr, ms, my, nl, no, or, pa_IN, pa_PK, pl, pt, pt_BR, ro, ru, sd, sk, sl, sq, sr, sr_CS, sv, ta, te, th, tl, tr, uk, ur_PK, uz, vi, yo, zh_CN, zh_TW

Talen die van rechts naar links worden gelezen, zoals Arabisch, Hebreeuws, Perzisch en Urdu, gebruiken waar nodig een gespiegelde interface.

Bijlage C: Toestemmingen Uitgelegd

🔒 Uw gegevens worden nooit verzameld of online verzonden. Alles blijft op uw telefoon.

Bijlage D: Android-compatibiliteit

De huidige versies van BIG Launcher, BIG Phone en BIG SMS vereisen Android 6.0 of hoger. Oudere appversies ondersteunen mogelijk oudere Android-versies.

Bijlage E: Snelle Referentiekaart

Voor Senioren: - 🟢 Groene knop = Telefoongesprekken - 🟡 Gele knop = Tekstberichten - 🔴 Rode knop = Nood-SOS - ✨ Knipperen = Iets nieuws (bericht of gesprek) - ⋮ Drie stippen = Instellingen

Voor Zorgverleners: 1. Stel SOS in met familie telefoonnummers 2. Schakel wachtwoordbeveiliging in indien nodig 3. Installeer bijbehorende apps (BIG Phone, BIG SMS) 4. Stel alle drie als standaard-apps in 5. Test alles met de gebruiker 6. Schakel verwijdering uit voor veiligheid

Bijlage F: Video-handleidingen

Alle video's beschikbaar op youtube.com/@big_launcher

Handleiding versie 6.2.0 | © 2025 2BIG s.r.o. | Alle rechten voorbehouden.

Voor de nieuwste updates en ondersteuning, bezoek biglauncher.com