Når du støter på lisensproblemer med BIG Launcher, kan utviklere be om ditt ordrenummer (eller ordre-ID) som kjøpsbevis. Det er også avgjørende å bruke den samme Google-kontoen for appkjøp når du reinstallerer BIG Launcher på en ny eller tilbakestilt enhet.
Merk: Det visuelle utseendet til Android- og Google Play Store-skjermer kan variere avhengig av enhetens operativsystemversjon. Denne guiden gir generelle trinn, og selve videoen kan vise et eldre Android-grensesnitt.
Finne ditt BIG Launcher-ordrenummer (Kjøpsbevis)
Ditt ordrenummer finnes i kvitterings-e-posten du mottok fra Google Play ved kjøpstidspunktet.
- Åpne e-postapplikasjonen din.
- Søk etter en e-post fra "Google Play".
- Se etter en emnelinje som ligner på "Your Google Play Order Receipt".
- Inne i e-posten finner du detaljer som navnet på appen du kjøpte (BIG Launcher), kjøpsdatoen og ditt unike ordrenummer.
- Ordrenummeret begynner vanligvis med bokstavene GPA, etterfulgt av en rekke tall. Dette er kjøpsbeviset utviklere kan be om.
Bekrefte din nåværende Google-konto
For å sikre kontinuerlig tilgang til appene dine, spesielt når du bytter til en ny telefon eller reinstallerer, bruk alltid den samme Google-kontoen som opprinnelig ble brukt for kjøpet.
- Åpne Google Play Store-appen på enheten din.
- Trykk på profilikonet (ofte en sirkel med initialet eller bildet ditt) som ligger i øvre høyre hjørne av skjermen.
- Det viste kontonavnet er din nåværende Google-konto som brukes til kjøp i Play Butikk. Bekreft at dette stemmer overens med kontoen som ble brukt for ditt BIG Launcher-kjøp.