Apabila menghadapi isu pelesenan dengan BIG Launcher, pembangun mungkin meminta nombor pesanan anda (atau ID Pesanan) sebagai bukti pembelian. Ia juga penting untuk menggunakan Akaun Google yang sama untuk pembelian aplikasi apabila memasang semula BIG Launcher pada peranti baharu atau yang telah ditetapkan semula.
Nota: Paparan visual skrin Android dan Google Play Store mungkin berbeza bergantung pada versi sistem pengendalian peranti anda. Panduan ini menyediakan langkah umum, dan video itu sendiri mungkin memaparkan UI Android yang lebih lama.
Mencari Nombor Pesanan BIG Launcher Anda (Bukti Pembelian)
Nombor Pesanan anda disediakan dalam e-mel resit pembelian yang anda terima daripada Google Play pada masa pembelian.
- Buka aplikasi e-mel anda.
- Cari e-mel daripada "Google Play".
- Cari baris subjek yang serupa dengan "Resit Pesanan Google Play Anda".
- Dalam e-mel tersebut, anda akan menemui butiran seperti nama aplikasi yang dibeli (BIG Launcher), tarikh pesanan, dan Nombor Pesanan unik anda.
- Nombor Pesanan biasanya bermula dengan huruf GPA, diikuti oleh siri nombor. Ini adalah bukti pembelian yang mungkin diminta oleh pembangun.
Mengesahkan Akaun Google Semasa Anda
Untuk memastikan akses berterusan kepada aplikasi yang anda beli, terutamanya apabila beralih ke telefon baharu atau memasang semula, sentiasa gunakan Akaun Google yang sama yang asalnya digunakan untuk pembelian.
- Buka aplikasi Google Play Store pada peranti anda.
- Ketik ikon profil (sering kali bulatan dengan huruf awal atau gambar anda) yang terletak di sudut kanan atas skrin.
- Nama akaun yang dipaparkan adalah Akaun Google semasa anda yang digunakan untuk pembelian di Play Store. Sahkan ini sepadan dengan akaun yang digunakan untuk pembelian BIG Launcher anda.