Når du oplever licensproblemer med BIG Launcher, kan udviklere anmode om dit ordrenummer (eller ordrekode) som købsbevis. Det er også afgørende at bruge den samme Google-konto til app-køb, når du geninstallerer BIG Launcher på en ny eller nulstillet enhed.
Bemærk: Det visuelle udseende af Android- og Google Play Butik-skærme kan variere afhængigt af din enheds operativsystemversion. Denne guide giver generelle trin, og selve videoen viser muligvis en ældre Android-brugergrænseflade.
Sådan finder du dit BIG Launcher ordrenummer (købsbevis)
Dit ordrenummer findes i den kvitterings-e-mail, du modtog fra Google Play på købstidspunktet.
- Åbn din e-mail-app.
- Søg efter en e-mail fra "Google Play".
- Kig efter en emnelinje, der ligner "Din Google Play-ordrekvittering".
- Inde i e-mailen finder du detaljer såsom navnet på den købte app (BIG Launcher), købsdatoen og dit unikke ordrenummer.
- Ordrenummeret starter typisk med bogstaverne GPA, efterfulgt af en række tal. Dette er det købsbevis, som udviklere muligvis anmoder om.
Sådan verificerer du din nuværende Google-konto
For at sikre kontinuerlig adgang til dine købte apps, især når du skifter til en ny telefon eller geninstallerer, skal du altid bruge den samme Google-konto, der oprindeligt blev brugt til købet.
- Åbn Google Play Butik-appen på din enhed.
- Tryk på profilikonet (ofte en cirkel med dit initial eller billede) placeret i øverste højre hjørne af skærmen.
- Det viste kontonavn er din nuværende Google-konto, der bruges til køb i Play Butikken. Bekræft, at dette stemmer overens med den konto, der blev brugt til dit BIG Launcher-køb.