Quando surgem problemas de licenciamento com o BIG Launcher, os programadores podem solicitar o seu número da encomenda (ou ID da encomenda) como comprovativo de compra. É também crucial usar a mesma Conta Google para compras de aplicações ao reinstalar o BIG Launcher num dispositivo novo ou restaurado.
Nota: O aspeto visual dos ecrãs do Android e da Google Play Store pode variar dependendo da versão do sistema operativo do seu dispositivo. Este guia fornece passos gerais, e o próprio vídeo pode exibir uma interface de utilizador Android mais antiga.
Como Encontrar o Número da Sua Encomenda BIG Launcher (Comprovativo de Compra)
O seu número da encomenda é fornecido no e-mail de recibo de compra que recebeu da Google Play no momento da compra.
- Abra a sua aplicação de e-mail.
- Procure por um e-mail de "Google Play".
- Procure por um assunto semelhante a "Recibo da sua encomenda Google Play".
- No e-mail, encontrará detalhes como o nome da aplicação comprada (BIG Launcher), a data da encomenda e o seu número de encomenda único.
- O número da encomenda começa normalmente com as letras GPA, seguidas por uma série de números. Este é o comprovativo de compra que os programadores podem solicitar.
Verificar a Sua Conta Google Atual
Para garantir acesso contínuo às suas aplicações compradas, especialmente ao mudar para um novo telemóvel ou ao reinstalar, utilize sempre a mesma Conta Google que foi originalmente usada para a compra.
- Abra a aplicação Google Play Store no seu dispositivo.
- Toque no ícone do perfil (frequentemente um círculo com a sua inicial ou imagem) localizado no canto superior direito do ecrã.
- O nome da conta exibido é a sua conta Google atual que está a ser utilizada para compras na Play Store. Confirme se esta corresponde à conta utilizada para a sua compra do BIG Launcher.