Als u licentieproblemen ondervindt met BIG Launcher, kunnen ontwikkelaars om uw bestelnummer (of Order ID) vragen als aankoopbewijs. Het is ook cruciaal om hetzelfde Google-account te gebruiken voor app-aankopen bij het opnieuw installeren van BIG Launcher op een nieuw of gereset apparaat.
Opmerking: Het visuele uiterlijk van Android- en Google Play Store-schermen kan variëren afhankelijk van de versie van het besturingssysteem van uw apparaat. Deze gids biedt algemene stappen en de video zelf kan een oudere Android-gebruikersinterface weergeven.
Uw BIG Launcher-bestelnummer vinden (aankoopbewijs)
Uw bestelnummer vindt u in de aankoopbevestigingse-mail die u van Google Play hebt ontvangen op het moment van aankoop.
- Open uw e-mailapplicatie.
- Zoek naar een e-mail van "Google Play".
- Zoek naar een onderwerpregel vergelijkbaar met "Uw Google Play-bestelbon".
- In de e-mail vindt u details zoals de naam van de gekochte app (BIG Launcher), de besteldatum en uw unieke bestelnummer.
- Het bestelnummer begint doorgaans met de letters GPA, gevolgd door een reeks cijfers. Dit is het aankoopbewijs waarom ontwikkelaars kunnen vragen.
Uw huidige Google-account verifiëren
Om continue toegang tot uw gekochte apps te garanderen, vooral bij het overstappen naar een nieuwe telefoon of opnieuw installeren, dient u altijd hetzelfde Google-account te gebruiken dat oorspronkelijk voor de aankoop is gebruikt.
- Open de Google Play Store-app op uw apparaat.
- Tik op het profielpictogram (vaak een cirkel met uw initiaal of foto) in de rechterbovenhoek van het scherm.
- De weergegeven accountnaam is uw huidige Google-account dat wordt gebruikt voor aankopen in de Play Store. Controleer of dit overeenkomt met het account dat is gebruikt voor uw BIG Launcher-aankoop.