Cando atopes problemas de licenza con BIG Launcher, os desenvolvedores poden solicitar o teu número de pedido (ou ID de pedido) como proba de compra. Tamén é fundamental usar a mesma conta de Google para as compras de aplicacións ao reinstalar BIG Launcher nun dispositivo novo ou restablecido.
Nota: O aspecto visual das pantallas de Android e da Google Play Store pode variar dependendo da versión do sistema operativo do teu dispositivo. Esta guía proporciona pasos xerais, e o propio vídeo pode mostrar unha IU de Android máis antiga.
Como atopar o teu número de pedido de BIG Launcher (proba de compra)
O teu número de pedido figura no correo electrónico de recibo de compra que recibiches de Google Play no momento da adquisición.
- Abre a túa aplicación de correo electrónico.
- Busca un correo electrónico de "Google Play".
- Procura unha liña de asunto similar a "Recibo do teu pedido de Google Play".
- Dentro do correo electrónico, atoparás detalles como o nome da aplicación comprada (BIG Launcher), a data do pedido e o teu número de pedido único.
- O número de pedido normalmente comeza coas letras GPA, seguido dunha serie de números. Esta é a proba de compra que os desenvolvedores poden solicitar.
Verificar a túa conta de Google actual
Para asegurar o acceso continuo ás túas aplicacións compradas, especialmente ao cambiar a un teléfono novo ou reinstalar, usa sempre a mesma conta de Google que se utilizou orixinalmente para a compra.
- Abre a aplicación Google Play Store no teu dispositivo.
- Toca a icona de perfil (a miúdo un círculo coa túa inicial ou imaxe) situada na esquina superior dereita da pantalla.
- O nome da conta mostrada é a túa conta de Google actual que se está usando para compras na Play Store. Confirma que coincide coa conta utilizada para a túa compra de BIG Launcher.