جب BIG Launcher کے لائسنسنگ کے مسائل کا سامنا ہو، تو ڈویلپرز خریداری کے ثبوت کے طور پر آپ کا آرڈر نمبر (یا آرڈر آئی ڈی) طلب کر سکتے ہیں۔ یہ بھی ضروری ہے کہ جب کسی نئے یا ری سیٹ کردہ ڈیوائس پر BIG Launcher کو دوبارہ انسٹال کریں تو ایپ کی خریداری کے لیے وہی گوگل اکاؤنٹ استعمال کیا جائے۔
نوٹ: اینڈرائیڈ اور گوگل پلے اسٹور کی اسکرینوں کی بصری ظاہری شکل آپ کے ڈیوائس کے آپریٹنگ سسٹم کے ورژن کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ یہ گائیڈ عمومی اقدامات فراہم کرتی ہے، اور ویڈیو میں خود ایک پرانا اینڈرائیڈ UI دکھایا جا سکتا ہے۔
اپنے BIG Launcher کا آرڈر نمبر تلاش کرنا (خریداری کا ثبوت)
آپ کا آرڈر نمبر خریداری کی رسید کی ای میل میں موجود ہوتا ہے جو آپ کو خریداری کے وقت گوگل پلے سے موصول ہوئی تھی۔
- اپنی ای میل ایپلیکیشن کھولیں۔
- "Google Play" کی طرف سے ایک ای میل تلاش کریں۔
- "Your Google Play Order Receipt" سے ملتی جلتی سبجیکٹ لائن تلاش کریں۔
- ای میل کے اندر، آپ کو تفصیلات ملیں گی جیسے خریدی گئی ایپ کا نام (BIG Launcher)، آرڈر کی تاریخ، اور آپ کا منفرد آرڈر نمبر۔
- آرڈر نمبر عام طور پر حروف GPA سے شروع ہوتا ہے، جس کے بعد نمبروں کی ایک سیریز ہوتی ہے۔ یہ خریداری کا وہ ثبوت ہے جو ڈویلپرز طلب کر سکتے ہیں۔
اپنے موجودہ گوگل اکاؤنٹ کی تصدیق کرنا
اپنی خریدی گئی ایپس تک مسلسل رسائی کو یقینی بنانے کے لیے، خاص طور پر جب کسی نئے فون پر منتقل ہو رہے ہوں یا دوبارہ انسٹال کر رہے ہوں، ہمیشہ وہی گوگل اکاؤنٹ استعمال کریں جو اصل میں خریداری کے لیے استعمال کیا گیا تھا۔
- اپنی ڈیوائس پر Google Play Store ایپ کھولیں۔
- اسکرین کے اوپر دائیں کونے میں موجود پروفائل آئیکن (اکثر آپ کے ابتدائی حرف یا تصویر کے ساتھ ایک دائرہ) پر ٹیپ کریں۔
- دکھایا گیا اکاؤنٹ کا نام آپ کا موجودہ گوگل اکاؤنٹ ہے جو پلے اسٹور میں خریداریوں کے لیے استعمال ہو رہا ہے۔ تصدیق کریں کہ یہ اس اکاؤنٹ سے مماثل ہے جو آپ کے BIG Launcher کی خریداری کے لیے استعمال ہوا تھا۔