هنگام مواجهه با مشکلات مجوز با BIG Launcher، توسعهدهندگان ممکن است شماره سفارش (یا شناسه سفارش) شما را به عنوان مدرک خرید درخواست کنند. همچنین بسیار مهم است که هنگام نصب مجدد BIG Launcher بر روی دستگاه جدید یا بازنشانیشده، از همان حساب Google برای خرید برنامه استفاده کنید.
توجه: ظاهر بصری صفحههای Android و Google Play Store ممکن است بسته به نسخه سیستم عامل دستگاه شما متفاوت باشد. این راهنما مراحل کلی را ارائه میدهد و خود ویدیو ممکن است رابط کاربری قدیمیتری از Android را نمایش دهد.
پیدا کردن شماره سفارش BIG Launcher شما (مدرک خرید)
شماره سفارش شما در ایمیل رسید خریدی که در زمان خرید از Google Play دریافت کردهاید، موجود است.
- برنامه ایمیل خود را باز کنید.
- به دنبال ایمیلی از "Google Play" بگردید.
- به دنبال یک موضوع ایمیل مشابه "Your Google Play Order Receipt" باشید.
- در داخل ایمیل، جزئیاتی مانند نام برنامه خریداری شده (BIG Launcher)، تاریخ سفارش و شماره سفارش منحصر به فرد خود را پیدا خواهید کرد.
- شماره سفارش معمولاً با حروف GPA شروع میشود و به دنبال آن یک سری اعداد میآید. این همان مدرک خریدی است که توسعهدهندگان ممکن است درخواست کنند.
تأیید حساب Google فعلی شما
برای اطمینان از دسترسی مداوم به برنامههای خریداریشده خود، بهویژه هنگام انتقال به تلفن جدید یا نصب مجدد، همیشه از همان حساب Google استفاده کنید که در ابتدا برای خرید به کار رفته بود.
- برنامه Google Play Store را در دستگاه خود باز کنید.
- روی نماد نمایه (که معمولاً یک دایره با حرف اول نام یا عکس شماست) در گوشه بالا سمت راست صفحه ضربه بزنید.
- نام حسابی که نمایش داده میشود، حساب Google فعلی شماست که برای خریدها در Play Store استفاده میشود. تأیید کنید که این حساب با حسابی که برای خرید BIG Launcher استفاده کردهاید، مطابقت دارد.