Când întâmpinați probleme de licențiere cu BIG Launcher, dezvoltatorii vă pot solicita numărul de comandă (sau ID-ul comenzii) ca dovadă a achiziției. De asemenea, este crucial să utilizați același Cont Google pentru achizițiile de aplicații atunci când reinstalați BIG Launcher pe un dispozitiv nou sau resetat.
Notă: Aspectul vizual al ecranelor Android și Google Play Store poate varia în funcție de versiunea sistemului de operare al dispozitivului dumneavoastră. Acest ghid oferă pași generali, iar videoclipul în sine poate afișa o interfață Android mai veche.
Găsirea numărului de comandă BIG Launcher (dovada achiziției)
Numărul dumneavoastră de comandă este furnizat în e-mailul de confirmare a achiziției pe care l-ați primit de la Google Play la momentul cumpărării.
- Deschideți aplicația de e-mail.
- Căutați un e-mail de la "Google Play".
- Căutați o linie de subiect similară cu "Chitanța comenzii dumneavoastră Google Play".
- În cadrul e-mailului, veți găsi detalii precum numele aplicației achiziționate (BIG Launcher), data comenzii și numărul dumneavoastră unic de comandă.
- Numărul de comandă începe de obicei cu literele GPA, urmate de o serie de numere. Aceasta este dovada achiziției pe care o pot solicita dezvoltatorii.
Verificarea Contului Google curent
Pentru a asigura accesul continuu la aplicațiile achiziționate, mai ales când treceți la un telefon nou sau reinstalați, utilizați întotdeauna același Cont Google care a fost folosit inițial pentru achiziție.
- Deschideți aplicația Magazin Google Play pe dispozitivul dumneavoastră.
- Atingeți pictograma profilului (adesea un cerc cu inițiala sau fotografia dumneavoastră), situată în colțul din dreapta sus al ecranului.
- Numele contului afișat este Contul Google curent utilizat pentru achiziții în Magazinul Play. Confirmați că acesta corespunde cu contul utilizat pentru achiziția BIG Launcher.