BIG Launcher-এর সাথে লাইসেন্সিং সংক্রান্ত সমস্যা দেখা দিলে, ডেভেলপাররা আপনার অর্ডার নম্বর (বা অর্ডার আইডি) কেনার প্রমাণ হিসাবে চাইতে পারেন। একটি নতুন বা রিসেট করা ডিভাইসে BIG Launcher পুনরায় ইনস্টল করার সময় অ্যাপ কেনার জন্য একই Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
দ্রষ্টব্য: Android এবং Google Play Store স্ক্রিনগুলির দৃশ্যমানতা আপনার ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে। এই নির্দেশিকা সাধারণ পদক্ষেপগুলি প্রদান করে এবং ভিডিওটি নিজেই একটি পুরোনো Android UI প্রদর্শন করতে পারে।
আপনার BIG Launcher অর্ডার নম্বর খুঁজে বের করা (কেনার প্রমাণ)
আপনার অর্ডার নম্বরটি কেনার সময় Google Play থেকে প্রাপ্ত ক্রয়ের রসিদ ইমেইলে দেওয়া থাকে।
- আপনার ইমেল অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- "Google Play" থেকে একটি ইমেল খুঁজুন।
- "Your Google Play Order Receipt"-এর মতো একটি বিষয় লাইন (subject line) খুঁজুন।
- ইমেইলের মধ্যে, আপনি কেনা অ্যাপের নাম (BIG Launcher), অর্ডার তারিখ এবং আপনার অনন্য অর্ডার নম্বরের মতো বিশদ বিবরণ পাবেন।
- অর্ডার নম্বরটি সাধারণত GPA অক্ষর দিয়ে শুরু হয়, তারপরে একাধিক সংখ্যা থাকে। এটিই সেই ক্রয়ের প্রমাণ যা ডেভেলপাররা চাইতে পারেন।
আপনার বর্তমান Google অ্যাকাউন্ট যাচাই করা
আপনার কেনা অ্যাপগুলিতে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে, বিশেষ করে যখন একটি নতুন ফোনে যাচ্ছেন বা পুনরায় ইনস্টল করছেন, সর্বদা সেই একই Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন যা কেনার জন্য মূলত ব্যবহৃত হয়েছিল।
- আপনার ডিভাইসে Google Play Store অ্যাপটি খুলুন।
- স্ক্রিনের উপরের ডান কোণে অবস্থিত প্রোফাইল আইকনটিতে (প্রায়শই আপনার আদ্যক্ষর বা ছবি সহ একটি বৃত্তাকার আইকন) ট্যাপ করুন।
- প্রদর্শিত অ্যাকাউন্টের নামটি হল আপনার বর্তমান Google অ্যাকাউন্ট যা Play Store-এ কেনাকাটার জন্য ব্যবহৃত হচ্ছে। নিশ্চিত করুন এটি আপনার BIG Launcher কেনার জন্য ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টের সাথে মিলে যায়।