في بعض الهواتف، قد لا تضيء شاشة المكالمات الواردة عند وصول مكالمة. في هذا الموقف، لا يمكنك رؤية مربع حوار المكالمة الواردة ولا تتوفر لديك طريقة للرد على المكالمة. في بعض الأحيان، يؤدي الضغط على زر الطاقة إلى تنشيط الشاشة، ولكن في الهواتف ذات البرامج المعدلة بشكل كبير أو إدارة البطارية القوية، قد لا يساعد ذلك أيضًا.
لماذا يمكن أن يحدث هذا
أحد الحلول الممكنة هو تعطيل شاشة قفل الهاتف.
تعطيل شاشة قفل Android
للقيام بذلك، اسحب شريط الإشعارات لأسفل وافتح إعدادات نظام Android. في إعدادات النظام، ابحث عن "شاشة القفل". في الشاشة التالية، اختر "نوع قفل الشاشة" وحدد "لا شيء"، أي لا توجد شاشة قفل.
تحقق من المكالمات الواردة مرة أخرى
بعد تعطيل شاشة القفل، يجب أن تعمل المكالمات الواردة بشكل طبيعي مرة أخرى: يجب أن يستيقظ الهاتف ويظهر مربع الحوار للرد على المكالمة.
جرّب أيضًا: السماح لـ BIG Phone بالظهور على شاشة القفل
يُعد تعطيل شاشة قفل Android أحد الحلول الممكنة. في بعض الهواتف، وخاصة هواتف Xiaomi / MIUI، قد تحتاج أيضًا إلى السماح لـ BIG Phone بالتشغيل في الخلفية والظهور على شاشة القفل. بينما يشرح هذا الفيديو تعطيل شاشة قفل Android، فإن الدليل المفصل خطوة بخطوة في الصفحة المرتبطة إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في BIG Phone عند المكالمات الواردة يوضح الأذونات وبدء التشغيل في الخلفية والظهور على شاشة القفل لـ BIG Phone.