Trên một số điện thoại, màn hình cuộc gọi đến có thể không sáng lên khi có cuộc gọi đến. Trong tình huống đó, bạn không thể nhìn thấy hộp thoại cuộc gọi đến và bạn không có cách nào để trả lời cuộc gọi. Đôi khi, nhấn nút Nguồn có thể đánh thức màn hình, nhưng trên những điện thoại có phần mềm được tùy biến nhiều hoặc quản lý pin khắc nghiệt, ngay cả điều đó cũng có thể không giúp ích gì.
Tại sao điều này có thể xảy ra
Một giải pháp khả thi là tắt màn hình khóa của điện thoại.
Tắt màn hình khóa Android
Để thực hiện điều này, hãy kéo thanh thông báo xuống và mở cài đặt hệ thống Android. Trong cài đặt hệ thống, tìm “Màn hình khóa”. Trên màn hình tiếp theo, chọn “Loại khóa màn hình” và chọn “Không có”, nghĩa là không có màn hình khóa nào.
Kiểm tra lại cuộc gọi đến
Sau khi màn hình khóa bị tắt, các cuộc gọi đến sẽ hoạt động bình thường trở lại: điện thoại sẽ sáng lên và hiển thị hộp thoại để trả lời cuộc gọi.
Cũng có thể thử: cho phép BIG Phone hiển thị trên màn hình khóa
Tắt màn hình khóa Android là một cách khắc phục khả thi. Trên một số điện thoại, đặc biệt là điện thoại Xiaomi / MIUI, bạn cũng có thể cần cho phép BIG Phone khởi động trong nền và hiển thị trên màn hình khóa. Xem hướng dẫn từng bước riêng biệt: Khắc phục màn hình đen của BIG Phone khi có cuộc gọi đến.