Su alcuni telefoni, la schermata di chiamata in arrivo potrebbe non illuminarsi quando arriva una chiamata. In tale situazione, non è possibile visualizzare la finestra di dialogo della chiamata in arrivo e non c'è modo di rispondere alla chiamata. A volte, la pressione del pulsante di accensione riattiva il display, ma su telefoni con software pesantemente modificato o una gestione aggressiva della batteria, anche questo potrebbe non essere d'aiuto.
Perché questo può succedere
Una possibile soluzione è disabilitare la schermata di blocco del telefono.
Disabilitare la schermata di blocco di Android
Per fare ciò, abbassare la barra delle notifiche e aprire le impostazioni di sistema di Android. Nelle impostazioni di sistema, trovare “Schermata di blocco”. Nella schermata successiva, scegliere “Tipo di blocco schermo” e selezionare “Nessuno”, il che significa nessuna schermata di blocco.
Controllare di nuovo le chiamate in arrivo
Dopo aver disabilitato la schermata di blocco, le chiamate in arrivo dovrebbero funzionare di nuovo normalmente: il telefono dovrebbe riattivarsi e mostrare la finestra di dialogo per rispondere alla chiamata.
Prova anche: permetti a BIG Phone di apparire sulla schermata di blocco
Disabilitare la schermata di blocco di Android è una possibile soluzione. Su alcuni telefoni, specialmente quelli Xiaomi / MIUI, potrebbe anche essere necessario consentire a BIG Phone di avviarsi in background e di mostrarsi sulla schermata di blocco. Consulta la guida separata passo-passo: BIG Phone: risoluzione dello schermo nero durante una chiamata in arrivo.