บนโทรศัพท์บางรุ่น หน้าจอสายเรียกเข้าอาจไม่ติดสว่างเมื่อมีสายเข้ามา ในสถานการณ์เช่นนั้น คุณจะไม่เห็นกล่องโต้ตอบสายเรียกเข้าและไม่มีทางรับสายได้ บางครั้งการกดปุ่ม Power อาจทำให้หน้าจอแสดงผลตื่นขึ้นมาได้ แต่บนโทรศัพท์ที่มีซอฟต์แวร์ที่ถูกดัดแปลงอย่างมากหรือมีการจัดการแบตเตอรี่เชิงรุก แม้แต่การทำเช่นนั้นก็อาจไม่ช่วยอะไรได้
ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นได้
หนึ่งในวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้คือการปิดใช้งานหน้าจอล็อกของโทรศัพท์
ปิดใช้งานหน้าจอล็อกของ Android
ในการดำเนินการนี้ ให้เลื่อนแถบการแจ้งเตือนลงมาแล้วเปิดการตั้งค่าระบบ Android ในการตั้งค่าระบบ ให้ค้นหา “Lock screen” ในหน้าจอถัดไป ให้เลือก “Screen lock type” และเลือก “None” ซึ่งหมายถึงไม่มีหน้าจอล็อก
ตรวจสอบสายเรียกเข้าอีกครั้ง
หลังจากปิดใช้งานหน้าจอล็อกแล้ว สายเรียกเข้าควรทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง: โทรศัพท์ควรตื่นขึ้นมาและแสดงกล่องโต้ตอบสำหรับการรับสาย
ลองวิธีนี้ด้วย: อนุญาตให้ BIG Phone ปรากฏบนหน้าจอล็อก
การปิดใช้งานหน้าจอล็อกของ Android เป็นวิธีแก้ไขหนึ่งที่เป็นไปได้ บนโทรศัพท์บางรุ่น โดยเฉพาะโทรศัพท์ Xiaomi / MIUI คุณอาจต้องอนุญาตให้ BIG Phone เริ่มทำงานในเบื้องหลังและแสดงตัวเองบนหน้าจอล็อกด้วย โปรดดูคู่มือทีละขั้นตอนแยกต่างหาก: การแก้ไขหน้าจอ BIG Phone เป็นสีดำเมื่อมีสายเรียกเข้า