På vissa telefoner kan skärmen för inkommande samtal inte lysa upp när ett samtal kommer. I den situationen kan du inte se dialogrutan för inkommande samtal och har inget sätt att svara på samtalet. Ibland väcker ett tryck på strömknappen skärmen, men på telefoner med kraftigt modifierad programvara eller aggressiv batterihantering kanske inte ens det hjälper.
Varför detta kan hända
En möjlig lösning är att inaktivera telefonens låsskärm.
Inaktivera Androids låsskärm
För att göra detta, dra ned meddelandefältet och öppna Androids systeminställningar. I systeminställningarna, hitta “Låsskärm”. På nästa skärm, välj “Skärmlåstyp” och välj “Ingen”, vilket betyder ingen låsskärm.
Kontrollera inkommande samtal igen
Efter att låsskärmen har inaktiverats bör inkommande samtal fungera normalt igen: telefonen ska vakna och visa dialogrutan för att svara på samtalet.
Prova även: tillåt BIG Phone att visas på låsskärmen
Att inaktivera Androids låsskärm är en möjlig lösning. På vissa telefoner, särskilt Xiaomi / MIUI-telefoner, kan du också behöva tillåta BIG Phone att starta i bakgrunden och visa sig på låsskärmen. Se den separata steg-för-steg-guiden: BIG Phone svart skärm vid inkommande samtal – lösning.