在某些手機上，當有來電時，來電畫面可能不會亮起。在這種情況下，您無法看到來電對話框，也無法接聽電話。有時按下電源按鈕可以喚醒螢幕，但在軟體經過大量修改或電池管理過於積極的手機上，即使這樣也可能沒有幫助。
為何會發生此情況
一種可能的解決方案是停用手機的鎖定螢幕。
停用 Android 鎖定螢幕
為此，請下拉通知欄並開啟 Android 系統設定。在系統設定中，找到 「鎖定螢幕」。在下一個畫面中，選擇 「螢幕鎖定類型」 並選取 「無」，表示沒有鎖定螢幕。
再次檢查來電
停用鎖定螢幕後，來電應能再次正常運作：手機應會喚醒並顯示接聽電話的對話框。
您也可以嘗試：允許 BIG Phone 在鎖定螢幕上顯示
停用 Android 鎖定螢幕是一種可能的修正方法。在某些手機上，特別是 Xiaomi / MIUI 手機，您可能還需要允許 BIG Phone 在背景中啟動並顯示在鎖定螢幕上。這與停用 Android 鎖定螢幕是不同的解決方案。請參閱單獨的逐步指南：BIG Phone 來電黑屏修正。