Pada beberapa ponsel, layar panggilan masuk mungkin tidak menyala saat ada panggilan. Dalam situasi tersebut, Anda tidak dapat melihat dialog panggilan masuk dan tidak ada cara untuk menjawab panggilan. Terkadang menekan tombol Daya dapat menyalakan layar, tetapi pada ponsel dengan perangkat lunak yang dimodifikasi secara ekstensif atau manajemen baterai yang agresif, hal itu mungkin juga tidak membantu.
Mengapa ini bisa terjadi
Salah satu solusi yang mungkin adalah menonaktifkan layar kunci ponsel.
Nonaktifkan layar kunci Android
Untuk melakukan ini, tarik bilah notifikasi ke bawah dan buka pengaturan sistem Android. Di pengaturan sistem, temukan “Layar kunci”. Di layar berikutnya, pilih “Jenis kunci layar” dan pilih “Tidak ada”, yang berarti tanpa layar kunci.
Periksa kembali panggilan masuk
Setelah layar kunci dinonaktifkan, panggilan masuk seharusnya berfungsi normal kembali: ponsel akan menyala dan menampilkan dialog untuk menjawab panggilan.
Coba juga: izinkan BIG Phone muncul di layar kunci
Menonaktifkan layar kunci Android adalah salah satu perbaikan yang mungkin. Pada beberapa ponsel, terutama ponsel Xiaomi / MIUI, Anda mungkin juga perlu mengizinkan BIG Phone untuk memulai di latar belakang dan menampilkan dirinya di layar kunci. Lihat panduan langkah demi langkah terpisah: Perbaikan layar hitam BIG Phone saat panggilan masuk.